Уникальный класс «Серебряный гражданин»: U80 уверенно пользуется интернетом, избегая мошеннических ловушек

(Дэн Три) - Для пожилых мужчин и женщин открылся специальный класс, который научит их уверенно осваивать технологии, пользоваться интернетом, переводить деньги и не бояться мошенничества.

Не оставляя никого позади, бесплатные курсы по базовым цифровым навыкам для пожилых людей под названием «Серебряные цифровые граждане» постепенно сокращают цифровой разрыв между поколениями, открывая практичную и значимую модель общественного образования .

Пожилые люди в восторге от возможности «родить» ребенка с помощью технологий

В июльские выходные в районном офисе в районе Тан Хынг города Хошимин прошел бесплатный курс по цифровым навыкам для «Серебряных цифровых граждан», который прошел под звуки смеха.

Это один из трёх ключевых элементов модели «4D-район», реализуемой местными властями в рамках проекта «Серебряный цифровой гражданин». Программа специально разработана для пожилых людей, помогая им получить доступ к технологиям простым, понятным и безопасным способом в цифровую эпоху.

В первый день занятий в районной администрации встретили несколько особенных учеников. Седые волосы, медленная походка, с бумагами, ручками, очками для чтения, смартфонами… все с нетерпением ждали занятий.

Рядом с ними молодые волонтеры с энтузиазмом поддерживают их и направляют на небольших этапах, таких как установка приложений, использование социальных сетей или поиск информации в Интернете.

Присутствовавшие на занятии г-жа Фам Куинь Ань (77 лет) и г-жа Нгуен Тхи Хиеп (76 лет) сидели в первом ряду, внимательно слушали и помогали друг другу в учебе.

Г-жа Куин Ань поделилась, что учиться в компании старых друзей — это большая радость: «Мы с сёстрами, живущими в этом доме, видим в этом ценную возможность. Теперь я хочу научиться чему-то большему, например, переводить деньги онлайн, находить прямые трансляции (смотреть онлайн) моих любимых занятий. Наличие такого занятия, позволяющего мне узнать больше, позволяет мне чувствовать себя гораздо увереннее».

Несмотря на то, что у бабушки и дедушки дрожали пальцы, они терпеливо осваивали каждую операцию (Фото: Кхань Ли).

«Серебряные граждане» не только получают удовольствие от процесса получения новых знаний, но и находят сочувствие и решения повседневных проблем.

Г-жа Тхай Тхи Ань Хонг, жительница этого района, не преминула рассказать о своих трудностях и причинах посещения занятий: «Обычно я спрашиваю своего ребёнка, как пользоваться телефоном, но он и так быстро это освоил, я же знаю только самые основы и не успеваю всё понять вовремя».

Недавно в цифровой библиотеке Нгуен Ан Нинь (округ Бен Нге) прошёл ещё один курс по цифровым навыкам, который также был очень интересен для пожилых людей. В этой странной, но захватывающей атмосфере г-жа Нгуен Тхи Хоай Суан, одна из пожилых учениц, не могла скрыть своего первоначального волнения.

«Сначала я думала, что не справлюсь», — поделилась она. Но потом, благодаря терпению и пошаговому руководству волонтёров, её дрожащие пальцы постепенно привыкли к сенсорному экрану, и она щурилась, выискивая информацию в строках текста.

Первоначальная нервозность быстро сменилась всепоглощающей радостью по мере того, как госпожа Хоай Сюань и многие другие учащиеся постепенно осваивали технологию. Она смогла совершать видеозвонки детям и внукам, читать онлайн-газеты, искать медицинскую информацию...

Самым большим препятствием, из-за которого многие пожилые люди боятся осваивать технологии, является не способность усваивать информацию, а страх медленного обучения, страх задавать вопросы или боязнь совершать ошибки.

Понимая это, волонтеры всегда стремятся создать безопасное пространство для обучения, оказывая поддержку от технической до духовной.

Вуонг Джиа Ми (приход Тан Хунг) — одна из волонтёров класса «Серебряный гражданин». В первый день занятий Ми пришла очень рано, подготовила столы и стулья, проверила связь и аккуратно открыла каждый телефон, чтобы помочь учителям и дядям найти нужный урок.

Небольшого роста, но всегда подвижная, с нежным, но выразительным голосом, Май особенно терпелива со старшими учениками, которые не привыкли работать.

Мы отметили, что многим пожилым людям довольно сложно пользоваться смартфоном. Поэтому волонтёрам всегда следует стараться давать подробные и вежливые инструкции.

«Я всегда думаю о своих дядях и тётях как о своих бабушках, дедушках и родителях. Поэтому, помогая, я вкладываю всю свою заботу и понимание в каждый этап выполнения инструкций», — поделилась Джиа Май.

Каждая успешная операция, каждый видеозвонок с дальними родственниками или поиск медицинской информации в Интернете — все это приносит пожилым людям чувство победы и радость интеграции и открытий.

Яркие глаза и довольные улыбки на их лицах говорили все об этом значимом путешествии, где технологии больше не являются препятствием, а становятся мостом любви и знаний.

Больше, чем цифровые навыки: открытость — связь — безопасность — уверенность

На занятиях «Серебряный цифровой гражданин» пожилым людям будут предоставлены практические обучающие материалы, такие как использование смартфонов, общение с семьей через социальные сети, регистрация для получения государственных услуг онлайн, знакомство с современными приложениями для путешествий, развлечений, покупок и здравоохранения и т. д.

В частности, проект был создан, чтобы помочь им уверенно и безопасно войти в цифровой мир. Здесь они не только учатся пользоваться технологиями, но и получают знания о мерах защиты в киберпространстве, распознавании мошенничества, избегании фейковых новостей и использовании утилит, которые раньше казались им слишком сложными.

Посетив это специальное занятие, я встретил пожилого мужчину, у которого украли 60 миллионов донгов. Однако, благодаря посещению занятий, он знал, что нужно спрашивать, не мошенничество ли это, получая сообщения от незнакомцев. А еще был человек, который ехал на автобусе 2–3 часа, чтобы просто посидеть и позаниматься в течение 2 часов.

На занятия также приглашаются 80-летние люди, которые все еще посещают занятия, и даже есть пары, которые приходят на занятия вместе, держась за руки и терпеливо показывая друг другу информацию.

Занятия приносят радость и уверенность пожилым людям (Фото: Оргкомитет).

Проект «Серебряный гражданин», родившийся из ежедневных забот ее родителей, был основан Мастером Фан Бао Ти, которая стала свидетелем замешательства своей матери, когда та не знала, как увеличить текст на экране телефона, и потери доверия отца после онлайн-покупки, которая не соответствовала рекламе, с ощущением, что «меня, похоже, обманули».

Магистр наук Бао Тхи отметила, что в ответ на инициативу «Цифровая грамотность для народа», реализуемую партией и государством, а также исходя из заботы пожилых людей и личного желания создать многопоколенческое сообщество для поддержки и заботы о них, проект «Серебряный цифровой гражданин» реализует курсы цифровых навыков специально для пожилых людей в Хошимине.

Занятия организованы по моделям «Технической станции» (для пожилых людей, которые зарегистрируются для посещения, например, на Книжной улице города Хошимин), «Популярных образовательных классов» в сотрудничестве с районом, советом по управлению многоквартирными домами и местными органами власти, например, в районах Катлай и Танхын, а также групп семейных занятий, координируемых пожилыми учащимися.

Речь идет не только об организации занятий по развитию цифровых навыков, но и о создании открытой, дружественной и понимающей среды обучения, специально предназначенной для пожилых людей.

Для госпожи Бао Ти занятия «Серебряный гражданин» — это возможность проявить искреннюю любовь к близким. Она надеется, что на этих занятиях всегда будут царить радость и счастье, любовь и терпение, чтобы никто не остался в стороне от цифрового мира.

Занятия проводятся периодически по 6 сессий/базовый курс, открываются еженедельно во многих жилых сообществах и центрах досуга и поддерживаются командой молодых, энтузиастичных волонтеров, которые периодически проходят обучение.

Помимо прямых занятий, программа также создала собственный веб-сайт, на котором студенты могут легко отслеживать информацию. Пожилые люди, желающие учиться на продвинутом уровне, также могут зарегистрироваться по темам.

Кроме того, проект также поддерживает общественные мероприятия, такие как группы обмена опытом студентов, группы поддержки онлайн-обучения и вдохновляющие мероприятия для объединения единомышленников старшего поколения.

Дух «бесконечного обучения» стал для многих бабушек и дедушек, тетушек и дядюшек мотивацией преодолеть собственные ограничения и стать положительными образцами для подражания в своих семьях и обществе.

В будущем программа планирует наладить взаимодействие с университетами и организациями для распространения этой модели во многих жилых районах по всей стране.

Занятия проводятся периодически по 6 сессий/базовый курс, открываясь еженедельно во многих жилых комплексах и центрах досуга.

Г-н Ле Дык Дат, заместитель председателя Комитета фронта Отечества Вьетнама и секретарь Союза молодежи округа Тан Хынг, сообщил, что занятия по цифровым навыкам с «Серебряными цифровыми гражданами», организованные в округе Тан Хынг, являются деятельностью Комитета фронта по работе с округами 3 и 8, отделений Союза молодежи и отделений Союза молодежи округов 1, 2, 3, 4, 6 округа в координации с организующими подразделениями.

«Это очень значимый проект, поскольку пожилые люди часто испытывают трудности с использованием технологий, особенно в цифровую эпоху, когда технологии развиваются очень быстро. Этот курс поможет пожилым людям в процессе цифровой трансформации и выявлении мошенничества», — поделился г-н Дат.

В учебном классе Союз молодежи округа Тан Хунг также координировал работу коммуникационной группы по цифровой трансформации, чтобы содействовать членам молодежного союза округа в оказании поддержки и наставлении людей в установке приложения «Виртуальный помощник округа Тан Хунг», созданного на платформе ChatGPT.

Приложение помогает людям легко находить информацию об административных процедурах, получать ответы на вопросы и инструкции по быстрой подготовке документов, а также заниматься пропагандой обустройства административных единиц на территории.

Хуен Нгуен и Кхань Ли

Источник: https://dantri.com.vn/giao-duc/lop-hoc-cong-dan-so-bac-doc-dao-u80-tu-tin-luot-mang-thoat-bay-lua-dao-20250727202245869.htm