Закон «О защите прав потребителей» 2023 года официально вступает в силу с 1 июля 2024 года.

Также в этот день в 2011 году вступил в силу Закон о защите прав потребителей 2010 года, первый закон о защите прав потребителей во Вьетнаме. В контексте многочисленных изменений в социально-экономической ситуации возникло много новых форм бизнеса и тенденций потребления, которые напрямую затрагивают права и интересы потребителей, вызывая множество трудностей и недостатков, а некоторые положения Закона о защите прав потребителей 2010 года больше не применимы на практике. Поэтому был принят Закон о защите прав потребителей 2023 года для совершенствования института защиты прав потребителей, обеспечения стабильности, единства, синхронизации и осуществимости; в то же время, создания большей мотивации для продвижения и совершенствования безопасной и качественной потребительской среды, повышения конкурентоспособности, чтобы предприятия могли развивать и создавать более здоровую и прозрачную деловую среду для потребителей. Закон о защите прав потребителей 2023 года также добавляет новые правила для поддержки и поощрения деятельности общественных организаций, повышения эффективности и результативности государственного управления защитой прав потребителей, содействия экономическому, культурному и социальному развитию страны, в соответствии с процессом международной интеграции Вьетнама и региона.

Закон «О защите прав потребителей» 2023 года ( см. здесь ) состоит из 7 глав и 80 статей, которые четко регламентируют принципы и политику в области защиты прав потребителей; права и обязанности потребителей; ответственность коммерческих организаций и граждан перед потребителями; деятельность органов и организаций по защите прав потребителей; разрешение споров между потребителями и коммерческими организациями и гражданами; государственное управление в сфере защиты прав потребителей. С некоторыми основными положениями Закона «О защите прав потребителей» 2023 года можно ознакомиться здесь.

В целях эффективной реализации Закона о защите прав потребителей и скорейшего введения его в действие Министерство промышленности и торговли в последнее время руководило разработкой и представлением в компетентные органы для обнародования нормативно-правовых актов, определяющих и регламентирующих порядок реализации данного закона, в том числе:

(i) Постановление Правительства № 55/2024/NDCP от 16 мая 2024 года, детализирующее ряд статей Закона о защите прав потребителей (вступает в силу с 1 июля 2024 года) ( см. здесь );

(ii) Решение № 07/2024/QD-TTg от 20 июня 2024 года Премьер-министра об утверждении Списка продукции, товаров и услуг, подлежащих регистрации стандартных договоров и общих условий сделок (вступает в силу с 1 июля 2024 года) ( см. здесь );

(iii) Постановление о внесении изменений и дополнений в ряд статей Постановления Правительства № 98/2020/ND-CP от 26 августа 2020 года «О порядке применения административных санкций за правонарушения в сфере торговой деятельности, производства и оборота контрафактной и запрещенной продукции, а также защиты прав потребителей» (изменено и дополнено Постановлением № 17/2022/NDCP от 31 января 2022 года). Министерство промышленности и торговли осуществляет установленные процедуры по представлению в Правительство для обнародования проекта настоящего Постановления.

Кроме того, в целях пропаганды и распространения Закона о защите прав потребителей среди населения, кадрового состава, государственных служащих, государственных служащих и работников; обеспечения обучения и повышения квалификации кадрового состава, государственных служащих, государственных служащих и работников для осуществления работы по защите прав потребителей; повышения осведомленности и чувства ответственности людей при соблюдении настоящего Закона Министерство промышленности и торговли представило Премьер-министру Решение № 1012/QD-TTg от 31 августа 2023 года Премьер-министра об обнародовании Плана по реализации Закона о защите прав потребителей (см. здесь ). Затем, 17 октября 2023 года, Министр промышленности и торговли опубликовал План Министерства промышленности и торговли (прилагается к Решению № 2720/QD-BCT от 17 октября 2023 года) по реализации Решения Премьер-министра № 1012/QD-TTg от 31 августа 2023 года об обнародовании Плана по реализации Закона о защите прав потребителей.

В ближайшее время Министерство промышленности и торговли будет активно и активнее проводить пропагандистскую, просветительскую и учебную работу по законодательству о защите прав потребителей, охватывая широкий круг потребителей, учреждения и организации от центрального до местного уровня с целью повышения осведомленности населения о защите прав потребителей.

Источник: https://moit.gov.vn/tin-tuc/thong-bao/luat-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-nam-2023-chinh-thuc-co-hieu-luc-tu-ngay-1-7-2024.html