Компания MobiFone продолжает добиваться успеха и побеждать в номинации «Выдающийся поставщик телекоммуникационных услуг в сфере обслуживания клиентов и программы продвижения мобильного широкополосного доступа» на церемонии награждения операторов сетей, поставщиков услуг фиксированного интернета и облачных вычислений в 2024 году.
Недавно официально вернулась церемония объявления и чествования сетевых операторов, поставщиков фиксированных интернет-услуг и облачных вычислений в рамках мероприятия World Mobile Broadband ISP & Cloud Summit 2024, которое состоится 12 апреля 2024 года в Ханое . Мероприятие было организовано Международной группой по данным во Вьетнаме (IDG Vietnam) совместно с Вьетнамской ассоциацией радиоэлектроники (REV), Вьетнамской ассоциацией цифровой связи (VDCA) для поиска и чествования типичных поставщиков телекоммуникационных услуг с отличной производительностью, удовлетворенностью и доверием клиентов в 2024 году. Соответственно, типичные поставщики телекоммуникационных услуг и облачных вычислений будут выбраны на основе результатов голосования в рамках социологического опроса, проведенного Международной группой по данным (IDG Vietnam). Опрос проводился по всей стране с 15 января 2024 года по 15 марта 2024 года, в ходе которого было собрано 54 828 образцов для всех типов услуг мобильной и фиксированной широкополосной связи и облачных вычислений.На основании критериев оценки и содержания опроса, количества выборок опроса... Консультативный совет церемонии по объявлению и чествованию сетевых операторов, поставщиков услуг фиксированного интернета и облачных вычислений в 2024 году объявил MobiFone типичным поставщиком телекоммуникационных услуг в программе по продвижению обслуживания клиентов и мобильной широкополосной связи в 2024 году.
В 2023 году компания MobiFone оптимизировала скорость 4G, используя новые технологические решения и применяя современные и передовые методы оптимизации и повышения качества сети, обеспечивая клиентам наилучший интернет-опыт. Благодаря этому все потребности клиентов, такие как регистрация для получения услуг, смена тарифных планов, использование бонусных баллов, получение вознаграждений, выбор подарков и т. д., можно быстро выполнить на смартфонах и веб-сайтах с помощью эксклюзивных инструментов и приложений My MobiFone с помощью простых и удобных операций. Стремясь стать ведущим телекоммуникационным предприятием в области инноваций, MobiFone применяет новые технологии и бизнес-методы для достижения быстрых и высокоэффективных результатов, создавая конкурентоспособность для удовлетворения требований технологических инноваций, необходимости инновационных моделей управления и менеджмента клиентов в контексте мощного процесса цифровой трансформации страны. MobiFone фокусируется на применении достижений науки и техники для инноваций и разработки продуктов/услуг. Этот оператор сети инвестирует значительные средства в строительство центров обработки данных, развитие цифровой инфраструктуры на основе технологий облачных вычислений и платформ искусственного интеллекта (ИИ), больших данных (Bigdata)... чтобы удовлетворить потребности пользователей в цифровой экономике . MobiFone фокусируется на развитии цифровой экосистемы для корпоративных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса, основанной на сильных сторонах MobiFone и таких платформах, как MEET, MOOC, электронные счета-фактуры и цифровые подписи. В то же время MobiFone также постоянно улучшает качество цифровой жизни клиентов, предоставляя разнообразные услуги для удовлетворения растущих потребностей клиентов, создавая платформы и инструменты, которые помогают клиентам иметь больше пространства для творчества. Благодаря большим усилиям, платформы и решения MobiFone в области информационных технологий, обслуживающие цифровую трансформацию, завоевали множество внутренних и международных наград, оставив свой след на рынке с точки зрения дохода, темпов роста, количества пользователей, что ознаменовало собой значительный сдвиг в стратегии цифровой трансформации MobiFone с серией последовательных наград, таких как премия Sao Khue, 10 выдающихся предприятий цифровых технологий во Вьетнаме 2023 года... Два решения MobiFone Meet и mobiEdu, созданные и разработанные MobiFone, продемонстрировали впечатляющие достижения, отвечая критериям потенциальной цифровой платформы, которая может стать национальной цифровой платформой. Добившись значительных успехов в запуске новых приложений и экосистем, MobiFone стремится постоянно вносить вклад в цифровую трансформацию страны, эффективно реализуя «Программу содействия развитию и использованию национальных цифровых платформ, обслуживающих цифровую трансформацию, развитие цифрового правительства, цифровой экономики и цифрового общества» Министерства информации и коммуникаций. В 2024 году MobiFone продолжит удерживать и увеличивать свою долю на рынке услуг мобильной связи; сосредоточится на росте, расширении направлений деятельности, разработке новых цифровых продуктов и услуг для удовлетворения потребностей клиентов. Оператор планирует сосредоточить ресурсы на инвестировании в покрытие 5G для улучшения качества интернет-услуг для вьетнамцев, продолжить развитие бизнеса в сфере новых космических технологий, применять высокотехнологичные системы и платформы, такие как искусственный интеллект (ИИ), BigData и т.д., для персонализации обслуживания клиентов, а также проактивно развивать и развивать цифровую инфраструктуру. Обладая многолетним опытом новаторства в области технологий, командой опытных исследователей и инженеров-технологов, а также современной инфраструктурой и оборудованием, MobiFone обещает стать ещё сильнее, эффективно и устойчиво удовлетворяя потребности клиентов и сохраняя их доверие. Источник
Комментарий (0)