MSB удостоен звания «Банк года 2023»

Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank (MSB) получил награду «Банк года 2023» благодаря положительным результатам деятельности, передовому управлению рисками и современным услугам.

Премия была вручена журналом The Banker 30 ноября в Лондоне (Великобритания). Банки-победители оценивались по способности быстро адаптироваться к меняющимся условиям и гибко справляться с многочисленными взаимосвязанными вызовами, которые возникнут в 2023 году.

Г-н Нгуен Хоанг Линь, генеральный директор MSB, отметил, что эта награда отмечает усилия и достижения MSB в области бизнес-результатов, управления рисками, а также продуктов и услуг. Награда укрепила позиции банка и одновременно мотивировала его продолжать приносить пользу обществу.

«Мы надеемся способствовать успеху, процветанию и новому опыту клиентов, акционеров, партнеров и инвесторов», — сказал г-н Линь.

Согласно бизнес-отчёту, общая чистая выручка банка за первые 9 месяцев достигла 9 567 млрд донгов, что на 19% больше, чем за аналогичный период 2022 года. Из них чистый процентный доход составил более 6 800 млрд донгов, что на 9% больше, чем за первые 9 месяцев прошлого года. Соотношение непроцентных доходов к общему доходу достигло почти 29%, увеличившись более чем на 6% по сравнению с аналогичным периодом. По итогам первых 9 месяцев консолидированная прибыль MSB до налогообложения достигла 5 223 млрд донгов, что составляет 83% от годового плана.

Председатель Совета директоров MSB г-н Тран Ань Туан получил награду «Банк года 2023». Фото: MSB — Председатель совета директоров MSB г-н Чан Ань Туан получил награду «Банк года 2023». Фото: *MSB*

По состоянию на 30 сентября общие активы банка превысили 249 000 млрд донгов, увеличившись на 17% по сравнению с концом 2022 года. Общий объём выданных клиентам кредитов за первые 9 месяцев достиг почти 141 244 млрд донгов, увеличившись на 17% по сравнению с началом года и превысив среднеотраслевой темп роста. Объем клиентских депозитов достиг 129 618 млрд донгов, увеличившись на 11% по сравнению с концом предыдущего года. Соотношение депозитов до востребования к общему объёму депозитов (CASA) достигло 27,71%, что является одним из ведущих банков на рынке.

Что касается повышения цифровизации продуктов и услуг, MSB реализует проект цифровой фабрики, который напрямую повлияет на процесс взаимодействия с клиентами, утверждения и последующего утверждения.

Наиболее распространенным решением, получившим оценку удовлетворенности клиентов 86/100 баллов, является M-Power, помогающий клиентам получать необеспеченные кредиты онлайн с лимитом до 15 миллиардов донгов. Решение позволяет клиентам заранее узнать предполагаемый лимит всего за 30 секунд; подавать документы полностью онлайн; использовать цифровые подписи для упрощения документооборота; отслеживать ход обработки кредита. MSB рассматривает и одобряет заявку в течение 3 рабочих дней, что гораздо оптимальнее традиционного метода.

Что касается улучшения управления рисками в процессе цифрового развития, банк разработал и внедрил модели предварительного и автоматического одобрения, прогнозирования доходов, поведенческого анализа и предотвращения мошенничества для быстрого принятия решений о выдаче кредитов. Система раннего оповещения перешла на модель, основанную на данных, что позволяет оповещать о рисках чаще и с той же скоростью, с которой совершаются транзакции пользователей. Методы моделирования теперь используют алгоритмы машинного обучения для повышения производительности и качества.

Управляя рисками мошенничества на цифровом пути, MSB применяет четырёхуровневую модель воронки фильтрации с современной технологической платформой... MSB также предлагает механизм самооценивания мошенничества (Fraud Score), максимально поддерживающий принятие банком решений при доступе клиентов к цифровым продуктам. С точки зрения платформы модели и метода управления MSB стремится к прямому механизму одобрения без участия человека, что способствует максимальному увеличению числа клиентов, которые могут получить заёмный капитал, при кратчайших сроках каждого одобрения.

«Банк года» — престижная ежегодная награда в мировой банковской индустрии. Банки из более чем 120 стран мира подают заявки в мае, включая данные баланса и подробные ответы на вопросы, касающиеся стратегических инициатив, технологий, новых продуктов и услуг. Региональные и отраслевые эксперты оценивают и принимают решение о присуждении наград.

Ван Ха

Ссылка на источник