Заместитель председателя Народного комитета провинции Фан Куи Фыонг выслушал мнения рабочей делегации.

Информация, представленная на рабочем заседании, показала, что работа по приему граждан, рассмотрению жалоб и заявлений в Тхыатхиен- Хюэ в последнее время качественно улучшилась, что привело к повышению эффективности.

Ежегодно Народный комитет провинции выпускает план проверки, анализа и обновления нормативно-правовых актов, поручая департаментам, отделениям, секторам, народным комитетам районов, посёлков и города Хюэ проводить самостоятельную проверку и анализ документов в своих агентствах, подразделениях и населённых пунктах. Тхыатхьен-Хюэ также успешно координирует приём граждан, рассматривает жалобы и заявления.

В области проведено 18 проверок исполнения законодательства о порядке приёма граждан, рассмотрения жалоб и заявлений в 23 подразделениях. В ходе проверок и проверок выявлены недостатки, требующие устранения и исправления в целях упорядочения работы по приёму граждан, рассмотрения жалоб и заявлений, обеспечения соблюдения правовых норм, повышения эффективности государственного управления, стабилизации безопасности, политической обстановки и общественного порядка в регионе.

Выводы и рекомендации по итогам базовых проверок и осмотров были серьезно выполнены подразделениями.

Хотя учреждения, подразделения и населенные пункты провинции активно выполняли задачи в соответствии с Постановлением № 623/NQ-UBTVQH15, из-за того, что обязанность по приему граждан местными органами власти, особенно на низовом уровне, выполнялась неэффективно и нерегулярно, все еще имеются некоторые недостатки и ограничения, которые не были полностью преодолены.

На встрече провинция также рекомендовала Государственной инспекции издать документ, регулирующий внедрение модели бесплатной юридической консультации юристов и адвокатов в приемных граждан на провинциальном и районном уровнях; а также уделить внимание руководству по связи и интеграции данных между Национальной базой данных жалоб и заявлений и другими системами Государственной инспекции.

Рабочая группа высоко оценила результаты, достигнутые Тхыа Тьен Хюэ в проверке и урегулировании жалоб и заявлений. Однако, учитывая отмеченные трудности и ограничения, на местах необходимо найти решения для их преодоления. В ближайшее время провинции необходимо сосредоточиться на «горячих» областях для управления урегулированием жалоб и заявлений; усилить проверку дел, находящихся на рассмотрении; и содействовать проверке исполнения обязанностей.

От имени Народного комитета провинции заместитель председателя Народного комитета провинции Фан Куи Фыонг заслушал оценочные заключения рабочей группы. Провинция определила, что в ближайшие годы необходимо продолжать активно и оперативно рассматривать и решать жалобы и заявления, особенно по многочисленным, сложным и затяжным делам; отслеживать и анализировать ситуацию для её своевременного разрешения, не допуская возникновения «горячих точек», вызывающих осложнения в сфере политической безопасности и общественного порядка.

Л.ТО