Военный банк – 29-летний путь к прорыву

За 29 лет прорывных открытий и непрерывных инноваций компания MB добилась значительных успехов, обладая потенциалом роста, превосходящим потенциал традиционного банка.

Компания стремится стать ведущей финансовой группой.

За 28 лет существования Военно-коммерческий акционерный банк (MB) превратился из банка с 25 сотрудниками и первоначальным уставным капиталом в 20 миллиардов донгов в многофункциональную финансовую группу и одно из крупнейших финансовых учреждений Вьетнама. Помимо предоставления банковских услуг, группа MB предлагает экономике и миллионам клиентов наиболее полную и всеобъемлющую финансовую экосистему, доступную на рынке, включающую страхование жизни, страхование от несчастных случаев, потребительское кредитование, ценные бумаги, управление фондами и управление активами.

MB Group предлагает наиболее полную и всеобъемлющую финансовую экосистему, доступную на рынке в настоящее время.

Благодаря ориентации на цифровую трансформацию, MB совершила резкий скачок в увеличении клиентской базы, увеличив ее с 4 миллионов клиентов в первый год до 25 миллионов в 2023 году. По состоянию на конец октября 2023 года MB зафиксировала 1,6 миллиарда транзакций через цифровые каналы на сумму 7 триллионов донгов. Из них 20 миллионов транзакций в день обрабатывались только через приложение MBBank . Объем транзакций на цифровых платформах оставался высоким — 96%, что сопоставимо с показателями ведущих банков Азии. Одновременно MB входит в число ведущих банков Вьетнама с более чем 10 миллионами активных счетов.

По состоянию на 30 сентября 2023 года совокупные активы MB Group достигли 815 881 млрд донгов, что на 12% больше по сравнению с 2022 годом. Положительным был рост консолидированного кредитования: общая сумма непогашенных кредитов составила почти 577 000 млрд донгов, что эквивалентно увеличению примерно на 14% по сравнению с предыдущим годом. Консолидированная прибыль MB до налогообложения превысила 20 000 млрд донгов, показав рост на 10% по сравнению с первыми девятью месяцами 2022 года. Эти результаты демонстрируют, что даже в условиях сложной экономической ситуации MB сохранила положительную динамику роста, принося все большую выгоду клиентам и акционерам.

Цель компании – привлечь 30 миллионов клиентов к 30-летию компании (1994-2024).

В письме к сотрудникам MB Group по случаю 29-летия компании полковник Луу Чунг Тай, председатель совета директоров MB, подтвердил, что MB, как за прошедшие 29 лет, так и в будущем, остается верна своей миссии: «Во имя развития страны, на благо клиентов». «Новые ценности, созданные для клиентов и организаций, являются результатом глубокого сочетания технологий и финансовой и банковской экспертизы», — подчеркнул глава MB.

Председатель правления MB Луу Чунг Тай распространил в MB клиентоориентированный подход, который заключается в «создании максимально простого взаимодействия с клиентом». Например, если финансовая услуга состоит из 10 этапов, MB тщательно сокращает их до 3. Этапы должны быть логично упорядочены, максимально просты, легко воспринимаются, просты в использовании и требуют минимального взаимодействия. «Отличное и доступное обслуживание удержит клиентов», — подтвердил он.

За последние пять лет MB последовательно и систематически инвестировал в реализацию своей стратегии цифровой трансформации. MB ежегодно выделяет около 50 миллионов долларов на независимую технологическую инфраструктуру, обучение технических специалистов внутри банка и внедрение многочисленных проектов по автоматизации, применению робототехники в операционных процессах и совершенствованию систем. Будучи одним из банков с самой большой командой технических специалистов и экспертов, насчитывающей более 2000 человек – что составляет 10% от общей численности персонала банка – MB в настоящее время имеет кадровую структуру, аналогичную структуре технологической компании.

MB сосредоточена на развитии цифровой экосистемы на двух платформах: приложении MBBank (для частных клиентов) и BIZ MBBank (для корпоративных клиентов), постоянно совершенствуя и разрабатывая новые функции для улучшения клиентского опыта, вплоть до мельчайших деталей.

В честь своего 29-летия компания MB зарегистрировала 25 миллионов клиентов, что составляет 25% населения Вьетнама, имеющих счета в MB. В дальнейшем MB планирует достичь отметки в 30 миллионов клиентов и отметить свое 30-летие в 2024 году.

Привет, MB 29-HiGreen!

Также по случаю своего 29-летия компания MB официально запустила кампанию HiGreen – Green Dawn. Это интерактивная кампания в рамках корпоративной социальной ответственности, инициированная и спонсируемая MB, цель которой – донести до 25 миллионов клиентов и общества идею устойчивого образа жизни, заботы об окружающей среде и сообществе. Кампания является частью стратегии MB в области ESG и направлена на привлечение 15,6 миллиардов донгов. Ожидается, что в ней примут участие 150 000 человек посредством спортивных мероприятий, прямых пожертвований и интеллектуального благотворительного накопления.

Цель кампании HiGreen — донести до 25 миллионов потребителей и общества идею устойчивого образа жизни, заботы об окружающей среде и благополучии общества.

Цель проекта «Превращение свалок в игровые площадки» — использование собранных средств для поддержки социального предприятия Think Playgrounds (TPG) и других социальных организаций в целях реконструкции незаконных свалок и строительства экологически чистых, устойчивых игровых площадок и общественных пространств в Ханое, Хойане, Дананге и Хошимине. Эти проекты охватят не менее 10 000 детей и 50 000 жителей и будут способствовать равному доступу для уязвимых групп населения (бедных, иммигрантов, людей с ограниченными возможностями и т. д.). Подробную информацию о программе можно найти здесь.

Рассказывая о «зеленом следе» компании MB, подполковник Фам Нху Ань, генеральный директор MB, сказал: «В каждом из существующих продуктов и услуг MB, помимо удовлетворения постоянно растущих требований клиентов, мы всегда уделяем первостепенное внимание применению критериев ESG, способствуя позитивным изменениям в обществе и экономике, одновременно реализуя цель стать экологически ответственным предприятием и бизнесом, поддерживающим устойчивое экономическое развитие».

ЯН Цзы

источник

Источник