Электроэнергетическая отрасль меняет график снятия показаний счетчиков, жителям Хатиня следует принять это к сведению

Электроэнергетическая компания Ha Tinh ускоряет подписание договоров на изменение дат снятия показаний счетчиков, создавая клиентам удобство мониторинга и помогая профессиональному сектору улучшить качество обслуживания.

Стремясь к цифровой трансформации производства и бизнеса, Vietnam Electricity Group (EVN) и Northern Power Corporation (EVNNPC) разработали дорожную карту по постепенной унификации графика снятия показаний счетчиков электроэнергии (GCS).

Изменение графика ГКС на конец месяца (ранее с 11-го по 25-е число каждого месяца) призвано помочь клиентам удобно контролировать ежемесячное потребление электроэнергии, заблаговременно оплачивать счета за электроэнергию и помочь электроэнергетической отрасли улучшить качество обслуживания.

Согласно дорожной карте, к 2025 году EVN введет процедуру снятия показаний счетчиков ГКС в последний день месяца для всех клиентов.

Выполняя указания EVNNPC и Народного комитета провинции Хатинь, электроэнергетическая компания Ha Tinh разработала план, разослала уведомления и внедрила сопутствующие процедуры по изменению графика работы счетчиков GCS в соответствии с процессом и правилами; обеспечила гласность и прозрачность при контроле потребления электроэнергии, выполнила дорожную карту по модернизации системы учета, цифровой трансформации в бизнес-секторе и секторе обслуживания клиентов; обеспечила последовательность и не ущемила интересы потребителей электроэнергии.

Г-н Фан Ван Ань, руководитель коммерческого отдела компании Ha Tinh Electricity Company, отметил: «Согласно дорожной карте, к 2025 году EVN будет внедрять GCS в последний день месяца для всех клиентов. План по изменению графика GCS реализуется в соответствии с дорожной картой для каждой группы клиентов, каждого района и технической инфраструктуры, а также в соответствии с фактической установкой удаленных электронных счетчиков у клиентов. Компания поручила своим аффилированным энергетическим компаниям проработать и согласовать с клиентами подписание приложения об изменении и дополнении договора об изменении даты GCS до внедрения (в форме непосредственного подписания бумажной копии или подписания электронной копии с подтверждением кода OTP, в зависимости от условий клиента)».

Компания Ky Anh Electricity подписала соглашение о внесении изменений и дополнений в договор купли-продажи электроэнергии для клиентов в коммуне Кикханг.

Учитывая большое количество клиентов, компания Ky Anh Electricity активно координирует свою деятельность с местными органами власти, способствуя пропаганде и мобилизации по вопросу изменения графика счётчиков GCS. С начала октября 2023 года подразделение будет посещать дома культуры каждой деревни и жилого комплекса для подписания соглашений о внесении изменений и дополнений в договор купли-продажи электроэнергии для каждого клиента.

По словам г-на Данг Дон Сона, директора компании Ky Anh Electricity, обслуживающей 68 000 клиентов в районе и городе Киань, территория обширна, поэтому подразделению необходимо мобилизовать максимальное количество персонала для выполнения задач. На данный момент завершено подписание дополнительных договоров на закупку электроэнергии для 60% клиентов, и компания стремится завершить подписание до 30 ноября 2023 года.

В настоящее время должностные лица и работники компании Ha Tinh City Electricity также ускоряют подписание приложения об изменении и дополнении договора об изменении даты поверки счетчика для потребителей.

Изменение календаря GCS на последний день месяца (ранее с 11-го по 25-е число каждого месяца) для удобства клиентов при контроле потребления электроэнергии.

Г-н Дау Сюань Лонг, руководитель коммерческого отдела компании Ha Tinh City Electricity, отметил: «Город отличается особой территорией, среди клиентов много кадровых работников и государственных служащих, поэтому электроэнергетической отрасли необходимо увеличить штат сотрудников, организовывать встречи с клиентами вне рабочего времени. К пожилым клиентам, состояние которых не позволяет им прийти для подписания договора, электроэнергетическая компания направляет сотрудников на дом для распространения информации о полисе и проведения подписания в соответствии с правилами».

«В настоящее время компания Ha Tinh Electricity Company продает электроэнергию 471 604 клиентам. Предполагается, что к концу октября 2023 года компания завершит подписание и изменение графиков показаний счетчиков GCS с 60% клиентов и постарается завершить подписание договоров со 100% клиентов до 30 ноября 2023 года. После подписания договора специализированный отдел проведет изменение графиков GCS в соответствии с планом», — добавил г-н Фан Ван Ань, руководитель коммерческого отдела компании Ha Tinh Electricity Company.

Изменение графика ГКС на конец месяца (ранее с 11-го по 25-е число каждого месяца) призвано помочь клиентам удобно контролировать ежемесячное потребление электроэнергии, заблаговременно оплачивать счета за электроэнергию и помочь электроэнергетической отрасли улучшить качество обслуживания.

Для потребителей, приобретающих электроэнергию для бытового потребления (применяющих ступенчатую тарификацию), счет за электроэнергию будет рассчитываться по корректному тарифу, установленному в пункте 5 статьи 1 циркуляра Министерства промышленности и торговли № 09/2023/TT-BCT от 21 апреля 2023 года. В течение месяца, в который изменяется график ГКС, счет за электроэнергию будет рассчитываться на основе фактического объема электроэнергии, зафиксированного счетчиком.

Для клиентов, приобретающих электроэнергию для бытовых нужд (применяющих ступенчатую систему цен на электроэнергию), объем электроэнергии, потребленной в дополнительные дни в связи со сдвигом даты показаний счетчика ГКС, по-прежнему рассчитывается по ступенчатым системам, соответствующим количеству дополнительных дней, поэтому это не влияет на права клиента.

Ту Фыонг

Источник