Nghe An внедряет ключевые решения для лучшего обслуживания людей и бизнеса

После более чем 3 месяцев эксплуатации двухуровневой модели местного самоуправления провинция Нгеан активно внедрила множество синхронных решений для продвижения административной реформы, повышения эффективности и результативности государственного управления и лучшего обслуживания населения и предприятий.

Сотрудники Центра государственных административных услуг округа Тхань Винь провинции Нгеан проверяют документы, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание местных жителей. Фото: Ван Тай/VNA

Провинция Нгеан определила 8 целей, 33 задачи и 6 ключевых групп решений для административной реформы в соответствии с этой моделью. К настоящему времени вся провинция выполнила 25 из 33 задач, достигнув 75,8% от плана. Все департаменты, отделения и народные комитеты общинного уровня разработали конкретные планы реализации, обеспечивающие единое и своевременное руководство и направление.

Народный комитет провинции пересмотрел и дополнил набор критериев оценки и ранжирования административных реформ с учетом реалий и особенностей новой модели. Народный комитет провинции регулярно распространяет информацию и требует от ведомств, подразделений и местных органов власти уделять особое внимание цифровой трансформации, расширять применение информационных технологий и четко определять обязанности руководителей для обеспечения бесперебойной и эффективной работы. Рабочие группы, созданные председателем Народного комитета провинции, продолжают укреплять свою роль в поощрении, инспекции, устранении трудностей и повышении качества руководства и работы во всей административной системе.

Усилена работа по контролю и надзору за приемом и обработкой электронных документов. В настоящее время все административные процедуры, находящиеся в ведении провинциального управления, объявлены, интегрированы и синхронно опубликованы на Национальном портале государственных услуг и в Информационной системе административных процедур провинции. Нге Ан рекомендует центральным министерствам и ведомствам в ближайшее время завершить подключение и обмен данными между системами, чтобы избежать дублирования, сократить эксплуатационные расходы и повысить эффективность работы.

Провинция утвердила план по упрощению 73 административных процедур во многих областях, таких как: финансы (21 процедура), сельское хозяйство и окружающая среда (9 процедур), внутренние дела (5 процедур), культура - спорт - туризм (7 процедур), строительство (10 процедур)... Целью на 2025 год является то, чтобы 100% административных процедур, связанных с предприятиями, выполнялись в режиме онлайн, гладко, прозрачно, а требования по предоставлению документов были сведены к минимуму.

В частности, с 21 июля 2025 года Nghe An полностью освободит от уплаты сборов и платежей за многие административные процедуры, выполняемые через портал государственных услуг, такие как: регистрация предприятий, получение разрешений на строительство, отбор и признание материнских деревьев, садов материнских деревьев, семенных лесов... с целью поощрения людей и предприятий к использованию государственных услуг в режиме онлайн на высоком уровне.

На низовом уровне в 100% коммун и районов созданы Центры услуг государственного управления, укомплектованные необходимым персоналом и оборудованием, что обеспечивает их бесперебойную работу. Во многих населённых пунктах действуют модели «Суббота для народа» и «Воскресенье для народа», которые помогают пожилым и малообеспеченным людям выполнять свои обязанности вне рабочего времени, что высоко ценится и поддерживается населением.

Несмотря на достигнутые результаты, Нгеан по-прежнему сталкивается с некоторыми трудностями и ограничениями, такими как: объекты и инфраструктура информационных технологий в отдаленных районах еще не синхронизированы; технологические навыки ряда должностных лиц и государственных служащих все еще ограничены; проверка и надзор за эффективностью административной реформы в некоторых населенных пунктах еще недостаточны.

Известно, что в 2025 году Народный комитет провинции Нгеан одобрил отмену и замену 510 административных процедур, включая сокращение числа лицензий, отмену ненужных нормативных актов и административных процедур, препятствующих производственной и коммерческой деятельности отечественных и иностранных предприятий и инвесторов, а также жизни людей. Это позволит сократить время прохождения административных процедур как минимум на 40% по сравнению с действующим законодательством, а также снизить как минимум на 30% издержки бизнеса (расходы на соблюдение требований).

Источник: https://baotintuc.vn/thoi-su/nghe-an-trien-khai-cac-giai-phap-trong-tam-phuc-vu-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-tot-hon-20251015170923400.htm