ANTD.VN - Государственный банк строго запрещает банковским служащим влиять на клиентов или подстрекать их к замене или расторжению действующих страховых договоров для участия в договорах страхования, связанных с инвестициями.
В недавнем документе, направленном кредитным организациям и филиалам иностранных банков, Государственный банк потребовал от кредитных организаций строго соблюдать правила, касающиеся деятельности страховых агентств.
Соответственно, Государственный банк требует от кредитных организаций строго соблюдать положения о деятельности страховых агентов, изложенные в Законе о страховом деле 2022 года, Постановлении правительства № 46/2023/ND-CP от 1 июля 2023 года, в котором подробно излагается порядок реализации ряда статей Закона о страховом деле, Циркуляре министра финансов № 135/2012/TT-BTC от 15 августа 2012 года, регулирующем реализацию продуктов страхования, связанных с паями, Циркуляре министра финансов № 52/2016/TT-BTC от 21 марта 2016 года, регулирующем реализацию продуктов совместного страхования, и других соответствующих документах.
 |
Госбанк требует от банков усилить контроль за деятельностью страховых агентств. |
Кредитным организациям также необходимо рассмотреть возможность осуществления страховой агентской деятельности с более чем одной компанией по страхованию жизни в целях диверсификации продуктов страхования жизни, предлагаемых клиентам, и удовлетворения их потребностей.
Усиление контроля, надзора и внутреннего аудита деятельности страховых организаций, уделение особого внимания деятельности страховых организаций, связанных с инвестиционно-страховыми продуктами. Проактивное применение превентивных мер, пресечение и строгое пресечение нарушений законодательства в соответствии с нормативными актами для обеспечения недопущения подобных нарушений.
В отношении продуктов страхования, связанных с инвестициями, обеспечьте надлежащие консультации в соответствии с руководящими процедурами и другими процедурами, установленными страховой компанией.
В процессе консультирования клиентов необходимо анализировать информацию о клиенте, включая: потребности и финансовые возможности клиента, проводить опрос относительно уровня толерантности клиента к риску, а затем предоставлять клиентам соответствующие рекомендации по продукту.
Обеспечить, чтобы всем клиентам были четко разъяснены преимущества продукта, чтобы они были осведомлены о специфических рисках выбранного продукта до подписания заявления на страхование; иметь письменное подтверждение того, что клиент был полностью проконсультирован, понимает выбранный страховой продукт и что этот страховой продукт соответствует потребностям и финансовым возможностям клиента.
Государственный банк также требует от кредитных организаций рассмотреть возможность осуществления страховой агентской деятельности в форме прямых консультаций клиентов по страховым продуктам сотрудниками страховых компаний, а не сотрудниками кредитной организации.
Категорически запрещается оказывать влияние или подстрекать клиентов к замене или расторжению действующего договора страхования с целью участия в договоре страхования, связанном с инвестициями.
В документе четко указано, что председатель Совета директоров, председатель Совета участников, генеральный директор (директор) и руководитель Наблюдательного совета кредитной организации несут ответственность за руководство и организацию реализации вышеуказанного содержания.
Ссылка на источник
Комментарий (0)