Приоритет для Хошимина по случаю праздника 30 апреля
В этом году праздники 30 апреля и 1 мая являются особенными, поскольку они отмечают 50-ю годовщину национального воссоединения (1975-2025). Город Хошимин, где по этому случаю проходит много важных мероприятий, особенно военные парады, марши и т. д., тщательно инвестировался сетевыми операторами, чтобы обеспечить бесперебойное качество обслуживания.
 |
Установка мобильной вещательной станции оператором сети для обслуживания празднования 30 апреля. Фото: Le My. |
Например, в Южном регионе Viettel развернула беспрецедентную кампанию с более чем 1800 техническими решениями, из которых 945 решений предназначены специально для города Хошимин. Это в 7 раз больше рабочей нагрузки по сравнению с прошлогодним праздником. Последовательно прошел ряд крупных мероприятий, таких как многодневный военный парад; демонстрация 10 500 беспилотников, летающих одновременно в туннеле Тху Тхием; фейерверки в 28 точках города Хошимин и соседних провинций в ночь на 30 апреля; 20-й фестиваль ООН Весак... Каждое мероприятие привлекало в среднем 100 000–300 000 участников в день, что увеличивало нагрузку на телекоммуникационную инфраструктуру.
Чтобы обеспечить непрерывную и эффективную работу сети, Viettel разместил станции BTS и мобильные вещательные транспортные средства в ключевых местах, таких как зона парада, туннель Thu Thiem и ключевые маршруты. Передовые технологии, такие как искусственный интеллект (ИИ) и автоматические системы мониторинга, используются для раннего прогнозирования заторов, автоматического перенаправления и балансировки нагрузки данных в реальном времени.
Развертывание трехуровневой модели реагирования, включая команды на месте, сетевой мониторинг и подразделения быстрого реагирования на месте. В зонах с ограниченным движением оборудования, таких как парадные зоны, стационарные группы полностью оснащены расходными материалами и персоналом, готовыми к устранению инцидентов на месте. Долгосрочная интенсивность мероприятия, высокая плотность пользователей и постоянная смена местоположений требуют от технической команды оператора сети гибкости и адаптивности, как никогда прежде.
Тем временем MobiFone развернула систему предотвращения заторов в 33 районах города Хошимин. Из них мобильное вещание осуществляется в 38 точках (включая 2 мобильных транспортных средства + 36 мобильных колонн/модулей) в важных зонах, таких как парады, шествия, фейерверки, фестивальные зоны... В то же время вещание организовано на 77 станциях 5G, чтобы обеспечить клиентам наилучший опыт и гарантировать отсутствие инцидентов.
Также в городе Хошимин группа VNPT улучшила возможности мобильного вещания в 18 точках, чтобы удовлетворить потребности клиентов, и одновременно установила линию передачи для обслуживания VTV при трансляции в прямом эфире событий в рамках серии мероприятий, посвященных 50-летию воссоединения страны.
Обеспечение бесперебойной работы сети по всей стране
Помимо Хошимина, Viettel также усилил меры безопасности сети для поддержки памятных мероприятий в других районах страны. В Ханое в рамках мероприятия «North-South Promise» оператор сети поддержал развертывание 8 мобильных станций менее чем за неделю, обслуживая 15 000 абонентов на стадионе My Dinh и 90 000 человек за его пределами. Сразу после этого эти станции были быстро перераспределены для культурной программы и фейерверка в парке Thong Nhat, что обеспечило стабильное соединение для десятков тысяч посетителей.
В Дананге и центральных провинциях сеть модернизировала 234 станции с помощью 537 решений, установила 36 временных станций и развернула 50 мобильных станций для поддержки более 54 мероприятий. Во время 50-й годовщины освобождения Дананга сеть Viettel обслуживала 55 000 абонентов, обеспечивая непрерывную связь на протяжении всех мероприятий.
Тем временем MobiFone активировала свой общенациональный план защиты сети. С середины апреля оператор сети завершил план по увеличению числа дежурных операторов, персонала по спасению информации и научно и эффективному планированию смен. Все оборудование в сети MobiFone было протестировано для обеспечения высокой конфигурации резервирования для предотвращения сетевых инцидентов, пропускной способности сети, а также внутренних и международных направлений передачи, готовых к возросшему спросу клиентов по сравнению с обычными днями.
В то же время технические контакты стратегических партнеров также были мобилизованы для координации и настройки каналов удаленного подключения для предоставления быстрой поддержки при необходимости. В праздничные дни MobiFone организует полный штат для обработки и поддержки клиентов, горячая линия оператора сети 18001090 всегда готова ответить и поддержать клиентов оперативно в любое время и в любом месте.
Столкнувшись с высокими требованиями к безопасности данных в часы пик, оператор сети увеличил свои силы мониторинга информационной безопасности и проверил все оборудование, системы передачи и оптоволоконные линии. Планы реагирования и обработки инцидентов были стандартизированы, что гарантирует готовность точек контакта к тесному сотрудничеству.
На сегодняшний день сеть VNPT готова удовлетворить потребности клиентов на 57 площадках для проведения мероприятий и в туристических зонах, которые, как ожидается, привлекут большое количество людей.
Обеспечение безопасности коммуникаций и сетей является основной миссией VNPT. Поэтому все системы коммуникаций подразделения были построены так, чтобы обеспечить резервное копирование и иметь готовые решения для обработки инцидентов. VNPT организовала достаточное количество персонала для обслуживания и поддержки клиентов во время праздников, а 3000 онлайн-технических сотрудников готовы справиться с любыми возникающими ситуациями в дополнение к круглосуточному техническому персоналу.
Источник: https://znews.vn/nha-mang-trien-khai-gan-1000-giai-phap-cho-tphcm-phuc-vu-dai-le-304-post1549667.html
Комментарий (0)