Сетевые операторы развернули около 1000 решений для обслуживания праздника 30 апреля в Хошимине.

Приоритет для Хошимина в связи с праздником 30 апреля

В этом году праздники 30 апреля и 1 мая особенные, поскольку они отмечают 50-ю годовщину воссоединения страны (1975–2025). В Хошимине, где по этому случаю проходит множество важных мероприятий, в частности, военные парады, марши и т. д., операторы связи уделяют особое внимание обеспечению бесперебойного качества услуг.

Установка мобильной радиостанции оператором связи для празднования 30 апреля. Фото: Ле Ми.

Например, в Южном регионе компания Viettel развернула беспрецедентную кампанию, включающую более 1800 технических решений, из которых 945 предназначены специально для города Хошимин. Это в 7 раз больше, чем в прошлом году, когда праздник был праздничным. В городе прошёл ряд крупных мероприятий, таких как многодневный военный парад; демонстрация 10 500 беспилотников, одновременно летающих в туннеле Тху Тхием; фейерверки в 28 точках Хошимина и соседних провинций в ночь на 30 апреля; 20-й праздник ООН Весак... Каждое мероприятие привлекало в среднем от 100 000 до 300 000 участников в день, что увеличивало нагрузку на телекоммуникационную инфраструктуру.

Для обеспечения бесперебойной и эффективной работы сети Viettel разместила станции BTS и мобильные вещательные станции в ключевых местах, таких как зона парада, туннель Тху Тхием и основные маршруты. Передовые технологии, такие как искусственный интеллект (ИИ) и системы автоматического мониторинга, используются для раннего прогнозирования перегрузок, автоматического перенаправления и балансировки нагрузки в режиме реального времени.

Развертывание трёхуровневой модели реагирования, включающей выездные группы, мониторинг сети и группы быстрого реагирования на месте. В зонах с ограниченной подвижностью техники, таких как места проведения парадов, стационарные группы полностью оснащены всем необходимым и персоналом, готовыми к устранению инцидентов на месте. Длительная интенсивность мероприятия, высокая плотность пользователей и постоянная смена локаций требуют от технической команды оператора сети невиданной ранее гибкости и способности к адаптации.

Тем временем компания MobiFone развернула систему борьбы с перегрузками в 33 районах Хошимина. Мобильное вещание осуществляется в 38 точках (включая 2 мобильных транспортных средства и 36 мобильных колонн/модулей) в таких важных местах, как парады, фейерверки, фестивали и т.д. Кроме того, вещание организовано на 77 станциях 5G, чтобы обеспечить клиентам наилучший опыт и исключить любые инциденты.

Также в городе Хошимин группа VNPT улучшила возможности мобильного вещания в 18 точках, чтобы удовлетворить потребности клиентов, и одновременно установила линию передачи для обслуживания VTV при трансляции в прямом эфире событий в рамках серии мероприятий, посвященных 50-летию воссоединения страны.

Обеспечение бесперебойной работы сети по всей стране

Помимо Хошимина, Viettel также усилил меры сетевой безопасности для поддержки памятных мероприятий в других регионах страны. В Ханое, в рамках мероприятия «Север-Юг» (North-South Promise), оператор связи менее чем за неделю развернул 8 мобильных станций, обслуживающих 15 000 абонентов на стадионе «Мидинь» и 90 000 человек за его пределами. Сразу после этого эти станции были оперативно перераспределены для проведения культурной программы и фейерверка в парке Тхонгнят, обеспечив стабильное соединение для десятков тысяч участников.

В Дананге и центральных провинциях сеть модернизировала 234 станции, внедрив 537 решений, установила 36 временных станций и развернула 50 мобильных станций для поддержки более 54 мероприятий. В период празднования 50-летия освобождения Дананга сеть Viettel обслуживала 55 000 абонентов, обеспечивая бесперебойную связь на протяжении всех мероприятий.

Тем временем компания MobiFone запустила общенациональный план защиты сети. С середины апреля оператор связи реализует план по увеличению числа дежурных операторов и специалистов по спасению информации, а также по научно обоснованному и эффективному планированию смен. Всё оборудование сети MobiFone прошло испытания для обеспечения высокой резервной конфигурации во избежание сетевых инцидентов, пропускной способности сети, а также внутренних и международных направлений передачи данных, готовых к повышенному по сравнению с обычными днями спросу клиентов.

В то же время технические специалисты стратегических партнёров также были мобилизованы для координации и организации каналов удалённого подключения для оказания оперативной поддержки в случае необходимости. В праздничные дни MobiFone выделит полный штат сотрудников для обслуживания и поддержки клиентов. Горячая линия оператора связи 18001090 всегда готова оперативно ответить на звонки и оказать поддержку клиентам в любое время и в любом месте.

Столкнувшись с высокими требованиями к безопасности данных в часы пик, оператор сети усилил контроль за информационной безопасностью и проверил всё оборудование, системы передачи данных и оптоволоконные линии. Планы реагирования и обработки инцидентов были стандартизированы, что гарантирует готовность контактных лиц к тесному взаимодействию.

На сегодняшний день сеть VNPT готова удовлетворить потребности клиентов на 57 площадках проведения мероприятий и в туристических зонах, которые, как ожидается, привлекут большое количество людей.

Обеспечение безопасности связи и сетей — основная задача VNPT. Поэтому все системы связи подразделения разработаны с учётом резервного копирования и готовых решений для устранения инцидентов. VNPT располагает достаточным количеством персонала для обслуживания и поддержки клиентов в праздничные дни, а 3000 технических специалистов, работающих онлайн, готовы к решению любых возникающих проблем в дополнение к круглосуточной технической поддержке.

Источник: https://znews.vn/nha-mang-trien-khai-gan-1000-giai-phap-cho-tphcm-phuc-vu-dai-le-304-post1549667.html