Выявление преимуществ и недостатков медицинского туризма в Дананге

DNVN — 15 апреля два сектора здравоохранения и туризма в Дананге впервые совместно организуют конференцию, посвящённую развитию медицинского туризма. Доктор Нго Дык Хай, вице-президент Медицинской ассоциации Дананга, председатель совета директоров, генеральный директор больницы «Тхиеннян», обсудил этот вопрос с представителями вьетнамских предприятий.

Сэр, можете ли вы рассказать мне об основных принципах медицинского туризма?

Доктор Нго Дык Хай: Короче говоря, медицинский туризм — это сочетание медицинских услуг и туризма. Туристы путешествуют из одного места в другое, из одной страны в другую для медицинского обследования, лечения, хирургических операций, восстановления здоровья, а также для осмотра достопримечательностей и отдыха...

Доктор Нго Дык Хай знакомит с современной системой оборудования больницы Тхиен Нян, используемой для медицинского туризма.

Этот вид туризма обусловлен потребностью в доступном медицинском обслуживании, более высоком качестве услуг или доступе к современным услугам и методам лечения, которые недоступны в их родной стране, слишком дороги или не соответствуют стандартам. Эти услуги могут варьироваться от простых запросов, таких как медицинские осмотры, оздоровительные ретриты, до сложных процедур, таких как лечение рака, терапия стволовыми клетками и т. д.

Потенциал индустрии медицинского туризма огромен. По оценкам исследовательской и консалтинговой компании DataHorizzon Research, к 2032 году объём мирового рынка туризма составит 79,4 млрд долларов. Индустрия медицинского туризма Сингапура выросла с 220 млн долларов в 2020 году до 270 млн долларов в 2024 году…

Какие, по Вашему мнению, необходимы условия для развития медицинского туризма?

Д-р Нго Дык Хай: Для развития медицинского туризма необходимы систематические и синхронные инвестиции во многие аспекты, при этом решающим фактором успеха является наличие специализированных медицинских продуктов. Эти продукты должны быть высококонкурентными с точки зрения профессионализма и качества обслуживания, иметь международное признание, предлагать разумные цены и быть удобными для иностранных туристов.

Специальные медицинские продукты могут включать пакеты раннего скрининга рака, скрининг риска инсульта, передовые медицинские методики, соответствующие международным стандартам; средства для лечения и релаксации, соответствующие международным стандартам; высококачественные стоматологические услуги; высокотехнологичную косметическую хирургию и дерматологию; специальные продукты традиционной медицины; периодический уход за здоровьем и профилактику заболеваний; натуральную терапию и местные травы...

Наряду с этим, современная транспортная инфраструктура является важнейшим фактором развития медицинского туризма. Центры медицинского туризма должны быть хорошо связаны с международными аэропортами, общественным транспортом и иметь специализированные услуги трансфера для медицинских посетителей. В то же время, люди, обращающиеся за медицинской помощью, и их родственники также хотят получить удовольствие от туризма в данном регионе, поэтому места со специальными туристическими продуктами будут иметь явное конкурентное преимущество.

Какие же преимущества есть у Дананга для развития медицинского туризма?

Д-р Нго Дык Хай: Дананг имеет огромное преимущество как стратегический транспортный узел Центрального региона, что облегчает торговлю, обмен услугами и связывание маршрутов медицинского туризма с севера на юг, с внутренними и международными. Город также подтверждает свой статус одного из ведущих курортных направлений во Вьетнаме и регионе.

Чистая среда обитания, меньше загрязнения, разумная стоимость жизни. Современная городская инфраструктура, высокий уровень безопасности, лёгкое привлечение медицинских специалистов и инвесторов из Китая и других стран для работы и проживания. Высокая доля иностранцев в Дананге создаёт потенциальный рынок для международных медицинских услуг.

Дананг — город-первопроходец в области цифровой трансформации и электронного правительства. Система передачи данных, удаленных консультаций, электронного хранения медицинских карт и интеграция здравоохранения с технологиями продвигаются как важная основа для развития таких услуг, как удаленные медицинские консультации, лечение с использованием искусственного интеллекта, онлайн-уход после лечения и т. д.

Команда врачей и специалистов Дананга отличается высокой квалификацией, многие из которых прошли обучение в развитых странах. В городе есть четыре университета, предлагающих обучение по медицинским специальностям. Дананг также имеет возможность наладить связи с крупнейшими медицинскими центрами страны (Хошимин, Ханой) и мира посредством трансфера технологий, удаленных консультаций и т.д.

Как вы оцениваете текущее развитие медицинского туризма в Дананге?

Д-р Нго Дык Хай: Несмотря на множество преимуществ, медицинский туризм в Дананге всё ещё находится в зачаточном состоянии, сочетая в основном регулярное медицинское обследование и лечение с туризмом. Первая причина заключается в том, что здесь не так много специализированных медицинских услуг, которые были бы конкурентоспособны по сравнению с другими странами региона. Высокопрофессиональные услуги, такие как сердечно-сосудистые вмешательства, неврология, ЭКО и т.д., не соответствуют международным стандартам качества обслуживания.

Немногие медицинские учреждения соответствуют международным стандартам, таким как JCI, ACHS… Существующие больницы обслуживают в основном внутренние потребности, а международные медицинские услуги ограничены. Не хватает специализированных лечебных центров, реабилитационных центров или моделей «клиника-курорт», соответствующих международным стандартам.

Отсутствует долгосрочная политика разработки конкурентоспособной медицинской продукции. Координация между здравоохранением, туризмом и технологиями по-прежнему фрагментарна и не согласована. Отсутствуют международные маркетинговые и коммуникационные стратегии; медицинский персонал, администраторы и медсестры плохо владеют иностранными языками; процесс обслуживания не в полной мере соответствует потребностям клиентов с потенциальных рынков, таких как Корея, Япония и Европа; отсутствует политика преференций для иностранных инвесторов и пациентов...

Спасибо!

Хай Чау (в исполнении)

Source: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/y-te/nhan-dien-loi-the-va-han-che-cua-du-lich-y-te-da-nang/20250414092715236