После обновления у многих телефонов Galaxy S25 Ultra возникли проблемы.

Компания Samsung внимательно следит за ситуацией с Galaxy S25 Ultra, поскольку некоторые пользователи сообщают о странных проблемах с задней камерой после недавнего обновления программного обеспечения.

Одной из главных особенностей Galaxy S25 Ultra является 200-мегапиксельная камера; однако, по сообщениям, проблема мерцания сверхширокоугольного объектива вызывает недовольство у многих владельцев. Согласно сообщениям, эта проблема существует с начала этого года, но стала более серьезной после обновления до One UI 7 в июне (версия прошивки G928U1UEU2BXF7).

Пользователям Galaxy S25 Ultra следует обращаться в сервисный центр Samsung при возникновении каких-либо проблем.

ФОТО: РУКОВОДСТВО ТОМА

Видео, опубликованное в социальных сетях пользователем @Samoneui8, демонстрирует явление мерцания, из-за которого фотографии и видео выглядят размытыми. Многие пользователи также сообщали о легком щелчке, слышимом при возникновении проблемы, согласно обсуждениям на Reddit и официальном форуме Samsung.

Является ли неисправность Galaxy S25 Ultra аппаратной?

Хотя эта проблема не является широко распространенной, она затрагивает не только серию Galaxy S25, но и некоторые более старые модели, включая Galaxy S24 Ultra. На сегодняшний день базовые шаги по устранению неполадок, такие как очистка кэша приложения камеры, перезагрузка устройства или сброс к заводским настройкам, не решили проблему, что позволяет предположить, что это может быть проблема аппаратной, а не программной части.

Компания Samsung публично не подтвердила наличие проблемы, но некоторые пользователи получили замену модулей камеры по гарантии, что говорит о том, что компания предлагает ремонт при необходимости. Сообщения указывают на то, что причиной мерцания может быть мотор фокусировки в сверхширокоугольном объективе, особенно учитывая отсутствие оптической стабилизации изображения (OIS). Служба поддержки Samsung также предполагает, что причиной мерцания экрана может быть комнатное освещение, но это не объясняет физическую вибрацию объектива.

Сравниваем скорость работы Galaxy S25 Ultra и iPhone 16 Pro Max.

Сообщается, что июньское обновление не только улучшило анимационные эффекты, но и добавило новые функции искусственного интеллекта. Однако большинство пользователей Galaxy S25 Ultra не столкнулись с какими-либо проблемами, что говорит о том, что обновление не было единственной причиной.

Если у вас возникла эта проблема, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр Samsung, чтобы проверить, подлежит ли ваше устройство ремонту по гарантии. Мерцание, по-видимому, наблюдается лишь на нескольких устройствах, но поскольку о нем сообщает все больше пользователей, остается неясным, планирует ли Samsung официально решить эту проблему.

Источник: https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-galaxy-s25-ultra-gap-su-co-sau-cap-nhat-185250705063029451.htm