Цифровой мост, соединяющий сердца людей.

Помимо надежной защиты национального суверенитета и безопасности границ, сегодняшние солдаты в зеленой форме также незаметно внедряют цифровые технологии в жизнь людей посредством практических и понятных действий.

Даклак имеет национальную сухопутную границу протяженностью почти 72 км, граничащую с провинцией Мондулкири Королевства Камбоджа; он также контролирует более 93 км морской границы и 189 км береговой линии. Обширная территория и разрозненное население не всегда облегчают получение информации от населения на местах.

В борьбе с преступностью в приграничных районах люди всегда являются теми самыми «глазами и ушами», которые играют решающую роль. Однако реальность показывает, что многие люди, даже зная о происшествиях, по-прежнему не решаются предоставлять информацию из-за страха мести или опасений раскрытия своей личности.

Сотрудники пограничного поста Йок Дон инструктируют местных жителей по использованию анонимных электронных почтовых ящиков.

Исходя из этой ситуации, Пограничное управление Даклака внедрило модель «Электронный ящик для получения сообщений о преступлениях и доносов» с помощью сканирования QR-кодов. Эти QR-коды размещены в местах, часто посещаемых населением, таких как офисы народных комитетов коммун, общественные культурные центры, рынки, школы, медицинские пункты и пограничные контрольно-пропускные пункты. Имея при себе только смартфон, люди могут быстро отправлять сообщения, не обращаясь напрямую к властям и не раскрывая свою личность.

Г-н И Эн Эбан из деревни Чан Лань, коммуна Буон Дон, рассказал: «Раньше, если люди знали что-либо, связанное с безопасностью и порядком, многие не решались сообщить об этом из-за страха неприятностей или разглашения своих имен. Теперь, благодаря QR-кодам, людям стало гораздо удобнее сообщать информацию быстро, при этом они чувствуют себя в безопасности».

Первые результаты показывают, что этот подход оказывается эффективным. Только в мае 2026 года пограничная служба Даклака получила 25 сообщений и заявлений о преступлениях; впоследствии она проверила 16 из этих сообщений, внеся свой вклад в борьбу с преступностью и урегулирование дел, связанных с безопасностью, порядком и преступностью в приграничной зоне.

По словам подполковника Нгуена Ван Кьеу, политического офицера пограничного поста Се Ре Пок, самое важное — это не только создание инструмента для получения информации, но и помощь людям в понимании и доверии к его использованию. Подразделение продолжит повышать осведомленность, чтобы люди понимали, как им пользоваться, чувствовали себя уверенно, предоставляя информацию, и работали совместно с пограничной службой для эффективного внедрения этой модели.

Пограничный пункт Хоа Хиеп Нам также управляет 28 анонимными почтовыми ящиками для сообщений о преступлениях, размещенными в Народном комитете района Хоа Хиеп, на пограничных пунктах Хоа Там и Да Нонг, в рыболовецком порту Фу Лак, в 14 районных культурных центрах и 9 школах. Подполковник Чан Куок Вьет, заместитель политического офицера пограничного пункта Хоа Хиеп Нам, сообщил, что наряду с развертыванием «цифровых почтовых ящиков» подразделение координирует свои действия с лидерами районов и главами районных фронтовых комитетов для организации пропагандистской работы в рыболовецком порту Фу Лак, жилых районах, и особенно для того, чтобы направлять людей к сканированию QR-кодов и отправке сообщений по телефону. Развертывание почтовых ящиков первоначально способствовало повышению ответственности населения в участии в сообщении о преступлениях и поддержании безопасности и порядка в районе.

Пограничный пункт Хоа Хиеп Нам пропагандирует использование электронной почты. Фото: Тьен Дунг

Помимо обеспечения безопасности границ, пограничная служба Даклака также стремится обучить жителей отдаленных деревень навыкам работы с цифровыми технологиями.

В коммуне Эа Бунг пограничный пункт Дак Руэ постоянно инструктирует людей по безопасному использованию смартфонов и интернета, установке и использованию онлайн-сервисов, приложения VNeID и других цифровых платформ, облегчающих жизнь. Подполковник Тран Тонг, заместитель политического офицера пограничного пункта Дак Руэ, сказал: «Некоторые операции кажутся очень простыми, но для некоторых людей, особенно пожилых, это совершенно новый опыт. Поэтому сотрудники подразделения всегда стремятся быть настойчивыми, оказывать практическую помощь и сопровождать людей в долгосрочной перспективе».

В самом сердце приграничных регионов или на передовой цифровая трансформация, осуществляемая пограничниками, перестала быть чем-то далеким. От QR-кодов и специальных обучающих сессий до терпеливого практического руководства — цифровой мост постепенно становится доступен каждому гражданину…

Куинь Ань

Источник: https://baodaklak.vn/chinh-polit/202605/nhip-cau-so-noi-long-dan-2fe05ca/