Вы можете подумать, что из гостиничного номера можно бесплатно взять только такие мелочи, как мыло или шампунь. Но вы удивитесь, узнав, что из пятизвёздочных отелей воруют крупные и ценные вещи.
Удивительная правда о вещах, украденных из пятизвёздочных отелей, может заставить путешественников переосмыслить своё отношение к «бесплатным подаркам» в номерах. Если вы думаете, что бесплатно обычно можно взять домой только небольшие вещи, такие как мыло или шампунь, вы можете удивиться, узнав, что из пятизвёздочных отелей «исчезают» и крупные, и дорогие вещи.
По данным опроса, проведенного немецким путеводителем по отелям класса люкс и спа Wellness Heaven, более 1300 управляющих гостиниц раскрыли интересные факты.
Самые краденные вещи
Пожалуй, самое удивительное, что, по словам более половины опрошенных менеджеров отелей, чаще всего воровали полотенца и халаты. Похоже, путешественники не только стремятся к роскоши в своих номерах, но и хотят «оставить» некоторые из них в багаже.
Мелкие предметы, такие как вешалки, ручки, косметика, батарейки и столовые приборы, также часто пропадают из номеров, попадая в список «распространённых краж» в пятизвёздочных отелях. Интересно, что дорогие кофемашины также являются излюбленной целью «неряшек». В то же время, такие вещи, как одеяла, подушки и посуда, теряются редко, возможно, из-за недоверия к их гигиене и чистоте.
Искусство и электроника: самые странные украденные предметы
Помимо обычных вещей, в отелях, особенно в пятизвёздочных, риску кражи подвержены и произведения искусства. Согласно опросу, около 25% гостей хотя бы раз совершали кражу произведений искусства. Это доказывает, что некоторые туристы не только наслаждаются роскошной атмосферой, но и хотят «унести» ценное произведение искусства.
Однако, похоже, роскошь отеля влияет на размер и тип краденных предметов. В пятизвёздочных отелях произведения искусства и таблички крадут гораздо чаще, чем в четырёхзвёздочных. Один итальянский отельер даже поделился невероятной историей о рояле в холле, который «тайно исчез».
Однако минимизировать эти потери не невозможно. Такие меры, как усиление контроля, совершенствование процедур управления запасами, а также повышение уровня информированности и осведомленности гостей, могут помочь минимизировать эту ситуацию в пятизвездочных отелях.
Однако выносить вещи из номера отеля недопустимо, поскольку это может нанести ущерб отелю, повлиять на качество обслуживания других гостей и нанести ущерб репутации самого гостя. Поэтому следует соблюдать правила отеля и выносить только разрешенные или оплаченные вещи .
(По данным 24h, 14 декабря 2023 г.)
Источник
Комментарий (0)