23 апреля г-н Нгуен Ван (проживающий в 1-м районе Хошимина) сообщил газете «Нгуой Лао Донг», что в течение нескольких дней подряд ему неоднократно звонили с номера 02346889948, представившись сотрудниками колл-центра Vietcombank и предлагая услуги по открытию счетов. Несмотря на его неоднократные отказы, звонки с этого номера продолжаются.
«Это автоматический звонок; как только вы ответите, они автоматически представятся сотрудниками колл-центра Vietcombank, независимо от того, хотите вы это слышать или нет. Это настоящий банковский колл-центр или мошенничество? Как это остановить?» — сердито спросил г-н Ван.
Многие другие также сообщали о частых звонках с автоматизированных номеров, якобы от колл-центров различных банков, с предложением открыть кредитные карты, банковские счета и так далее.
Вьеткомбанк подтвердил, что все вышеупомянутые звонки были мошенническими. По данным банка, этот вид мошенничества, когда люди выдают себя за сотрудников Вьеткомбанка/работников колл-центра и звонят, предлагая выдачу кредитных карт, довольно распространен.
Мошенники, выдающие себя за сотрудников банка, звонят или отправляют сообщения (SMS, Zalo, Messenger и т. д.), чтобы убедить клиентов самостоятельно оформить виртуальную дебетовую карту или кредитную карту в банке. Среди мошеннических телефонных номеров, о которых сообщалось, можно назвать: 02366888766, 02488860469, 02888865154…

Автоматизированные звонки с телефонных номеров, имитирующих банковские, предлагают клиентам открыть кредитные карты или счета, в конечном итоге обманывая их.
«Номер телефона 02346889948, о котором сообщил клиент Нгуен Ван, не является номером колл-центра Vietcombank. В некоторых случаях при входящем звонке клиенты слышат поддельное автоматическое сообщение, имитирующее сообщение колл-центра: «Поздравляем, вы выполнили требования для получения кредитной карты в банке. Если у вас есть вопросы, нажмите 1 или 0, чтобы поговорить с представителем колл-центра», — заявил представитель Vietcombank».
Если люди нажимают кнопку, мошенники прерывают звонок, а затем перезванивают, представляясь сотрудниками банка, и обманом заставляют клиентов предоставлять личную информацию и конфиденциальные данные о банковских услугах.
Одновременно с этим мошенники также просят клиентов предоставить некоторую информацию о картах, чтобы привязать их к электронным кошелькам, тем самым похищая деньги с карт.
Мошенники часто запрашивают информацию, в том числе изображения карты; последовательность цифр, напечатанных на карте; имя, указанное на карте; скриншот полного номера карты, отображаемого в цифровом банковском сервисе VCB Digibank; и код OTP, отправленный на номер телефона клиента.
Мошенники также могут запрашивать у клиентов номера счетов, личную информацию (номер удостоверения личности, биометрические данные и т. д.) и информацию о безопасности услуг (пароли, одноразовые пароли и т. д.) для входа в банковские приложения и кражи активов клиентов.
В ходе мошеннической схемы мошенники могут просить клиентов перевести деньги для оплаты регистрационных сборов, сборов за выпуск карты и т. д.
«Vietcombank категорически не предоставляет конфиденциальную информацию (данные карты, пароль приложения VCBDigibank, OTP-код) никому. Мы не запрашиваем у клиентов конфиденциальную информацию об услугах в какой бы то ни было форме. Поэтому клиентам не следует переходить по подозрительным ссылкам или сканировать QR-коды из неизвестных источников, отправленных по электронной почте, SMS или в социальных сетях», — предупредил банк.
Многие другие коммерческие банки, такие как Agribank, BIDV, Sacombank, ACB и VPBank, также регулярно предупреждают о мошеннических схемах и выдаче себя за банки преступниками. Несмотря на это, многие люди по-прежнему становятся жертвами этих афер и несправедливо теряют деньги.
Источник: https://nld.com.vn/nhung-so-dien-thoai-mao-danh-ngan-hang-de-lua-dao-196250423161039069.htm






Комментарий (0)