Женщина-генеральный директор, проработавшая в Starbucks 10 лет, присоединяется к Phuc Long

По информации, которой поделилась г-жа Патрисия на LinkedIn, с декабря этого года она займет должность генерального директора компании Phuc Long. «Я рада сообщить, что приступаю к новой работе в качестве генерального директора Phuc Long», — написала Патрисия в LinkedIn.

Она также рассказала о стратегии развития бренда Phuc Long и рассказала о планах по обновлению дизайна пространства магазинов в ближайшем будущем.

Новым генеральным директором Phuc Long стал генеральный директор, который проработал в Starbucks Vietnam более 10 лет с момента выхода сети на рынок Вьетнама. (Фото: TL)

Новость о том, что бывший генеральный директор Starbucks Vietnam присоединился к сети магазинов чая и кофе Phuc Long в качестве генерального директора Phuc Long Heritage — оператора сети Phuc Long, привлекла внимание на рынке F&B в конце года, когда ряд крупных компаний усилили свои позиции, открыв ряд точек продаж в крупных городах и ключевых туристических зонах.

В представлении руководства на веб-сайте Masan Group г-жа Патрисия Маркес описывается как ветеран в сфере общественного питания с более чем двадцатилетним опытом работы на вьетнамском и международном рынках.

Представитель Phuc Long подтвердил, что г-жа Патрисия Маркес, бывший генеральный директор Starbucks Vietnam, заняла должность генерального директора Phuc Long Heritage.

В декабре 2023 года, после более чем 10 лет управления Starbucks Vietnam с момента выхода на вьетнамский рынок в начале 2013 года, г-жа Патрисия Маркес внезапно рассталась с этой сетью кофеен, когда американский кофейный гигант объявил о назначении своего нового генерального директора г-на Хо Май Хо. Г-н Хо Май Хо также является первым вьетнамским генеральным директором Starbucks.

В конце 2012 года г-жа Патрисия была представлена ​​Starbucks Vietnam в качестве генерального директора, а в начале 2013 года первый магазин этой сети открылся в районе 1 города Хошимин. За 11 с лишним лет руководства она помогла бренду расшириться до более чем 100 магазинов к сентябрю 2023 года.

Согласно ее сообщению на LinkedIn, после ухода из Starbucks Vietnam в конце 2023 года она займет должность директора по развитию бизнеса в Maxim's Group, операционном партнере Starbucks в Юго-Восточной Азии.

Эта бизнес-леди живет во Вьетнаме более 14 лет и однажды призналась, что считает Хошимин своим вторым домом, и всегда стремилась продвигать вьетнамскую культуру чая. Она также помогла расширить международную деятельность таких престижных брендов, как Saks Fifth Avenue, Panera Bread и Highlands Coffee.

Компания Phuc Long, владеющая 176 магазинами, постоянно инвестирует и открывает магазины с новым дизайном, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. (Фото: П.Лонг)

После инвестирования в Phuc Long у Масана появилась амбициозная цель сделать эту сеть магазинов чая и кофе второй по величине сетью магазинов во Вьетнаме в этом году.

В настоящее время Phuc Long Heritage управляет 176 магазинами в 28 провинциях и городах. Отчет Masan за третий квартал 2024 года показывает, что выручка этого бренда напитков составила 425 млрд донгов, что почти на 13% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Новые магазины Phuc Long расположены во многих престижных местах города Хошимин и недавно открылись во многих туристических центрах, таких как Фантьет, Нячанг... Они оформлены в современном стиле и располагают креативными пространствами для улучшения обслуживания клиентов.

На ежегодном общем собрании акционеров 2024 года г-н Дэнни Ле, генеральный директор Masan Group, заявил, что в этом году Phuc Long планирует открыть 30–60 новых магазинов, в основном в Хошимине и Ханое , с целью получения выручки в размере от 1790 до 2170 млрд донгов, что на 17–41% больше, чем в 2023 году.

Сеть также планирует выйти на международный уровень и уже открыла два магазина в США, чтобы изучить вкусы потребителей.

Между тем, Starbucks Vietnam также явно демонстрирует смену направления по сравнению с ранним периодом. В последнее время эта сеть постоянно закрывала магазины в престижных районах Хошимина, например, Starbucks Reserve Han Thuyen (район 1); Starbucks в отеле Rex; Starbucks в здании President Place (угол Nguyen Du - Nam Ky Khoi Nghia, район 1), Starbucks по адресу 38 Dong Du, District 1; Starbucks De Tham, район 1...

Starbucks стремится к обновлению, постоянно открывая магазины в особых местах в Хошимине. (Фото: Starbucks)

Из 119 магазинов Starbucks, данные по которым обновлены по состоянию на начало декабря 2024 года, 58 находятся в Хошимине. Нетрудно заметить, что большинство точек продаж расположены в торговых центрах, офисных зданиях и элитных апартаментах, чтобы обслуживать клиентов на месте. Наибольшее количество точек продаж сосредоточено в Районе 1, Районе 7, городе Тху Дук..., где находятся крупные торговые центры, такие как Vincom Dong Khoi, Landmark 81, Emart, Panorama, Lotte Nam Saigon...

Особенностью является то, что эта сеть также включилась в гонку по открытию точек продаж в уникальных и разных местах, чтобы удовлетворить потребности молодежи и туристов. В Хошимине Starbucks быстро открывает множество магазинов по обе стороны реки Сайгон на пристани Батьданг (район 1), в парке реки Сайгон в Тхутхиеме (город Тхудук), в новых зданиях в районе Басон... Магазины оформлены в молодежном стиле и подходят для покупателей поколения Z.

В этом году Starbucks также продолжал открывать новые магазины в таких туристических местах, как Хюэ, Далат, Хойан, Фукуок, Халонг...

Согласно финансовому отчету, в 2023 году выручка Starbucks Vietnam превысит 1300 миллиардов долларов.

Ха Линь

Источник: https://vtcnews.vn/nu-ceo-gan-bo-10-nam-voi-starbucks-dau-quan-cho-phuc-long-ar912700.html