Предпринимательница Ле Хоанг Дьеп Тао: Желание принести вьетнамский кофе на карту мира
Tùng Anh•31/03/2023
Жаркая погода во время встречи с генеральным директором Ле Хоанг Дьеп Тао в начале марта не погасила ее очаровательную улыбку, а, наоборот, придала и без того полную энергию каждому слову, произнесенному «кофейным генералом». Интересная беседа с бизнес-леди, владеющей брендом вьетнамского кофе, представленным в 120 странах мира , человеком с мягким, спокойным характером, мягким и оптимистичным поведением перед лицом всех перемен в течении жизни, прошла очень быстро.
Начав свою карьеру в кофейной индустрии в 90-х годах, г-жа Ле Хоанг Дьеп Тао сейчас, похоже, находится в самом зрелом возрасте для женщины и все больше доказывает свое превосходство на рынке. На вопрос о своей первой встрече с вьетнамским кофе женщина рассказала: «Родившаяся и выросшая на землях кофейной столицы, г-жа Ле Хоанг Дьеп Тао вскоре ясно осознала пользу этого сельскохозяйственного продукта для горного городка. В частности, работая на коммутаторе 1080, у нее было больше возможностей узнать больше о кофейной индустрии. За 5 лет работы в профессии ей пришлось ответить на сотни тысяч звонков с просьбой проконсультировать по поводу кофе. Это требует от нее глубокого понимания информации, чтобы давать клиентам максимально точные ответы.
Из-за своей страсти к кофейным зернам она также беспокоится о том, как избежать ситуации «хороший урожай, низкая цена». Потому что с детства она своими глазами видела очень низкую и нестабильную цену на кофе. В кофейной экосистеме или глобальной цепочке создания стоимости фермерский сегмент получает лишь очень небольшую стоимость. «В то время я понимала, что существует множество известных брендов кофе, но в их странах кофе не выращивают, как в Швеции или Америке... Я всегда задавалась вопросом, почему они могут это делать, а я нет?», — поделилась г-жа Диеп Тао. Эта обеспокоенность побудила г-жу Диеп Тао продолжить «участие» в кофейной индустрии.
Ее первоначальной мотивацией было помочь фермерам жить лучше, получая большую прибыль от продажи кофе. За время работы на горячей линии 108 она узнала, что чашка эспрессо продается за 5 долларов, а килограмм кофе стоит всего 5000 донгов. Ее желание — найти способ как можно быстрее изменить это неравенство. Она посвятила себя созданию компании с желанием создать крупную сеть кофеен, помочь многим людям начать успешный бизнес, создать тенденцию употребления кофе и увеличить его потребление на внутреннем рынке. Поначалу дистрибуция была непростой, поскольку нам часто отказывали, а сети супермаркетов в то время не продавали кофе. Однако спустя почти три десятилетия кофе «заполнил» многие полки и составляет 20–30 % от общего объема продукции в супермаркетах. В мировой кофейной индустрии, похоже, существует «негласное правило» не упоминать название вьетнамская робуста, хотя на самом деле в каждой чашке кофе содержатся эти кофейные зерна. «Я сосредоточена на продвижении робусты в надежде, что истинная ценность робусты будет признана, и международные партнеры будут покупать ее по более достойной цене», — поделилась г-жа Диеп Тао. Затем, из-за важного события в жизни, произошедшего более 6 лет назад, г-жа Диеп Тао была вынуждена открыть второй бизнес под брендом King Coffee. Ее самым большим капиталом на тот момент был более чем 25-летний опыт работы в кофейной индустрии, а также репутация, которую она создала не только на внутреннем рынке, но и на международном уровне. Определив свою позицию и сильные стороны, она быстро вывела вьетнамский кофе на самые требовательные рынки, прежде чем вернуться во Вьетнам, а затем выйти на мировой рынок. В процессе создания кофейной империи Trung Nguyen г-жа Диеп Тао изучала практические методы работы многих многонациональных брендов, узнавала, как эти бренды выходят за рамки национальных границ, как развивать товарные цепочки..., из чего она извлекла и применила их на практике, чтобы вывести King Coffee в большое море. Решимость г-жи Диеп Тао покорить мир вьетнамским кофе отражена в названии ее кофейного бренда. King Coffee означает «Королевский кофе» и является лучшим, самым премиальным и самым потребляемым кофе в мире. И бизнес-леди, родившаяся в горном городке Джиа Лай, уверенно движется к «трону» мировой кофейной индустрии.
С момента своего первого появления на рынке США в 2015 году компания King Coffee присутствует в более чем 120 странах, включая такие известные рынки с высоким спросом, как США, Япония, Россия, Корея, Китай, Сингапур, Ближний Восток... Пакетики King Coffee теперь можно найти на полках крупнейших мировых сетей супермаркетов, таких как Wallmart, Cosco; присутствует в розничной системе Carrefour (считается аналогом Walmart в регионе ЕС) или в сети супермаркетов Lulu Hypermarket в регионе Ближнего Востока. Упаковки King Coffee также появились на ведущих мировых платформах электронной коммерции, таких как Amazon, Alibaba, TMall... и стали одними из самых продаваемых товаров. В 2020 году компания King Coffee стала единственным представителем Вьетнама, принявшим участие в крупнейшей в мире выставке Expo 2020, которая прошла в Дубае, ОАЭ. Это мероприятие имеет более чем 170-летнюю историю, считается «Олимпиадой» мирового бизнес-сообщества и проводится всего раз в 5 лет. Быть представителем страны на этом международном мероприятии — большая честь, а также подтверждение успеха King Coffee на международной арене. Журнал Global Brands Magazine в Великобритании также назвал King Coffee «Самым быстрорастущим кофейным брендом на международном рынке». В конце 2021 года компания King Coffee помогла Вьетнаму официально стать крупнейшим в мире производителем кофе сорта робуста как по объему производства, так и по производительности, что было признано Альянсом мировых рекордов. Это гордое «достижение» вьетнамской кофейной индустрии в целом и King Coffee в частности. Тем самым вьетнамский кофе прочно занял свое место на мировой кофейной карте. В середине 2022 года журнал Global Business Reviews признал King Coffee самым быстрорастущим кофейным брендом в ОАЭ. Вышеуказанные успехи King Coffee можно считать важной вехой для вьетнамской кофейной индустрии на мировой кофейной карте. Продолжая выражать свою гордость, г-жа Диеп Тао сказала, что стратегию развития King Coffee на предстоящий период можно описать всего двумя словами: «Всякое время, везде». Текущие мировые события, вероятно, приведут к увеличению мирового спроса на импорт продовольствия в предстоящий период. Г-жа Тхао отметила, что это также прекрасная возможность, к которой вьетнамским предприятиям необходимо тщательно подготовиться, чтобы воспользоваться ею и воспользоваться ею.
«Везде, где есть Интернет, мы привозим кофе», — подчеркнула г-жа Диеп Тао. С тех пор появилось электронное приложение King Coffee Super App, охватившее миллионы пользователей и донесшее вьетнамскую продукцию до каждого уголка рынка. «Super App — это хорошее решение, которое поможет брендам, предприятиям и лейблам легче выходить на рынок», — поделилась г-жа Тао. Она также заявила, что вскоре воспроизведет эту бизнес-модель на международном рынке. Экономика постепенно восстанавливается, и предприниматели также приветствуют новые возможности для более надежного формирования своего бизнеса. Сама компания King Coffee пока успешно восстановилась, продажи снова растут и превышают показатели до COVID-19. «После более чем 25 лет построения карьеры в кофейной индустрии, после семейного инцидента я начала все заново с King Coffee и четко определила стратегию экстенсивного развития. Вьетнам выращивает лучший кофе в мире», — поделилась г-жа Диеп Тао. Эта стратегия реализуется путем участия в представлении продукции King Coffee на Всемирной выставке Expo 2020 в Дубае с октября 2021 года по март 2022 года. На этом международном мероприятии, объединяющем 192 страны и территории, King Coffee представила покупателям квинтэссенцию вьетнамского кофе и наладила продажи кофе на более чем 120 рынках. По словам г-жи Диеп Тао, возможности есть в каждый момент. Если взглянуть на каждый маленький кусочек пирога, то можно увидеть, что возможности очень малы и за них борется множество людей. Поэтому не смотрите только на внутренние возможности, но смотрите шире и выходите на мир, чтобы увидеть гораздо большие возможности. Суть в том, что предприятия используют возможности, определяют свой собственный путь, ставят репутацию на первое место, настойчиво развиваются, преодолевают все трудности, чтобы дойти до конца.
Занимаетесь ли вы бизнесом и длительными командировками, забывая о заботе о семье? «Счастье — это мера успеха. Важно знать, как выделить время для своих детей и своих собственных нужд», — с радостью поделилась г-жа Диеп Тао.
Для г-жи Диеп Тао, считающей себя традиционной вьетнамской женщиной, семья занимает особенно важное место и является ее самой большой заботой после работы. Г-жа Диеп Тао рассказала о времени, когда она впервые основала King Coffee. Ее самые большие трудности были связаны не с капиталом, рынком, маркетингом, опытом, знаниями или какими-либо другими профессиональными факторами, поскольку она накопила и развила все это за более чем 20 лет работы с Трунг Нгуеном. Больше всего ее беспокоит, как сбалансировать время между работой и семьей. Потому что в то время ей еще приходилось заботиться о своем маленьком ребенке. У г-жи Диеп Тао есть привычка, которой она придерживается уже более 25 лет: не принимать никаких рабочих встреч в вечернее время. Ее точка зрения такова, что днем она должна посвящать всю свою энергию себе, а ночью она должна посвящать все свое время своей семье.
Комментарий (0)