Комплексное обновление Airbnb объединяет множество домашних услуг

Приложение для онлайн-бронирования Airbnb провело комплексное обновление в Лос-Анджелесе, США. Новая версия позволяет клиентам воспользоваться различными услугами на дому, такими как массаж, услуги личного повара и персонального тренера.

Запуск обновленной версии знаменует собой стратегический шаг Airbnb по расширению своей операционной модели за рамки простой платформы услуг краткосрочного размещения.

Airbnb был переработан, чтобы упростить процесс бронирования: от размещения до услуг и впечатлений — все на одной платформе.

Кроме того, приложение также «перекраивает» сегмент впечатлений, впервые представленный почти десять лет назад, позволяя туристам общаться с местными жителями и исследовать места назначения их глазами.

Варианты познавательного отдыха теперь включают осмотр достопримечательностей, посещение музеев, гастрономические туры, водные виды спорта , исследование дикой природы и многие другие уникальные мероприятия.

Одной из впечатляющих новых функций является функция «Originals», которая позволяет пользователям подписываться на «особые» мероприятия, например, на обучение приготовлению выпечки в French Bastards с шеф-поваром Рафаэлем Эльбазом или на игру в пляжный волейбол с олимпийской чемпионкой Кэрол Сольберг на пляже Леблон в Рио-де-Жанейро.

Выступая на церемонии запуска, генеральный директор Брайан Чески заявил, что гостиничная система теперь превосходит Airbnb с точки зрения обслуживания. Поэтому новая версия Airbnb направлена ​​на то, чтобы помочь клиентам получать удобные и первоклассные услуги прямо у себя дома.

Интеграция новых услуг в платформу — это шаг вперед на пути к тому, чтобы «предоставить клиентам лучшее из двух миров — отличное размещение и впечатляющий сервис».

Помимо использования этих услуг во время путешествий , пользователи могут планировать посещение сервисных центров прямо у себя дома через приложение Airbnb.

По словам независимого аналитика в области технологий Роба Эндерле, Airbnb напрямую конкурирует с гостиничной системой, поскольку все больше путешественников хотят провести роскошный отпуск, сохранив при этом уют и ощущение приватности дома.

Г-н Эндерле отметил, что Airbnb помогает клиентам насладиться более полноценным отпуском, избегая нежелательных впечатлений от пребывания в отдаленных местах. Он также поделился тем, что стоимость проживания на курортах зачастую очень высока и не подходит туристам с ограниченным бюджетом.

Если Airbnb сможет обеспечить стандарты безопасности и качества услуг по аренде жилья, платформа сможет диверсифицировать свои клиентские сегменты.

Airbnb утверждает, что ее партнерами по приему гостей являются одни из самых известных имен в своих областях — от шеф-поваров, отмеченных звездами Мишлен, отмеченных наградами фотографов до тренеров мирового класса. Платформа также обещает, что услуги на дому будут тщательно проверяться, включая проверку личности поставщика услуг, профессиональных лицензий и соответствующих профессиональных сертификатов.

С момента запуска в 2008 году Airbnb зарегистрировал более 2 миллиардов гостевых визитов. Платформа совершила прорыв в сфере размещения туристов. Благодаря новой, полностью обновленной версии Airbnb вышел за рамки концепции «места для проживания»./.

(Вьетнамское информационное агентство/Вьетнам+)

Источник: https://www.vietnamplus.vn/phien-ban-nang-cap-toan-dien-cua-airbnb-tich-hop-nhieu-dich-vu-tai-gia-post1038448.vnp