Управление и подача электроэнергии всем потребителям в новом районе Хошимина.

Как загрузить и использовать приложение службы поддержки клиентов EVNHCMC.

Г-н Буй Чунг Киен, заместитель генерального директора EVNHCMC, отметил, что под девизом «Бесперебойное электроснабжение, бесперебойное обслуживание» электроэнергетический сектор Хошимина стремится обеспечить стабильное и бесперебойное электроснабжение и удобное и синхронное обслуживание клиентов в новом районе.

Чтобы помочь электроэнергетической отрасли города Хошимин эффективно обслуживать клиентов и предоставлять подробную информацию об услугах электроснабжения в двух районах Биньзыонг и Ба Риа-Вунгтау (старый), клиенты могут связаться с центром обслуживания клиентов EVNHCMC по номеру телефона 1900545454 или по электронной почте cskh@hcmpc.com.vn, через приложение EVNHCMC или фан-страницу https://www.facebook.com/evnhcmc1900545454. Информация об электроэнергетической отрасли города Хошимин также публикуется на веб-сайте обслуживания клиентов https://www.evnhcmc.vn/.

Также с 1 июля при оплате счетов за электроэнергию клиентам следует обратить внимание на то, что оплата производится через платежные системы EVNHCMC. В случае использования автоматического списания средств или авторизации платежа необходимо заранее обратиться в банк для обновления платежной информации.

EVNHCMC также напомнил о необходимости проявлять бдительность в отношении звонков от имени сотрудников электроэнергетической отрасли, которые используют процесс слияния для совершения мошенничества. «Если вам позвонили от имени сотрудника электроэнергетической отрасли, но ваше имя, подразделение или внешность неясны, или есть признаки подозрения, не предоставляйте личную информацию, данные о банковских счетах или данные об потреблении электроэнергии», — посоветовал представитель электроэнергетической отрасли.

Преобразование центра управления электроэнергией не только обеспечивает единообразие в предоставлении услуг после административного слияния, но и является шагом вперед в продвижении цифровой трансформации, ориентированной на клиентов, в направлении более удобного, прозрачного и современного опыта обслуживания.

СЛАВА

Источник: https://baobariavungtau.com.vn/kinh-te/202506/quan-ly-cung-cap-dien-cho-toan-bo-khach-hang-tren-dia-ban-tpho-chi-minh-moi-1046155/