Правила обмена и возврата железнодорожных билетов на Северном направлении

Акционерное общество железнодорожного транспорта Ханоя сообщило, что железная дорога применяет правила обмена и возврата железнодорожных билетов на лето 2023 года до 30 августа только для маршрута Север-Юг в зависимости от марки поезда и расстояния перевозки.

Соответственно, это относится к брендам поездов Тонг Нхат Ханой — Хошимин, включая: SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12; Поезда марок на среднем участке Ханой — Дананг , Ханой — Донгхой, Ханой — Винь, Сайгон — Нячанг, Сайгон — Куинён, Сайгон — Дананг, Сайгон — Фантьет.

имг

Железные дороги применяют правила обмена и возврата билетов на поезд в 2023 году. Фото: иллюстрация

Для обычных индивидуальных и групповых билетов (при покупке билетов далеко от даты отправления политика скидок не применяется) минимальная плата за возврат билета составляет 10 000 донгов/билет. Для индивидуальных билетов действуют следующие особые правила: изменения, внесенные за 24 часа и более до отправления поезда, составляют 20 000 донгов/билет, изменения в билете не производятся менее чем за 24 часа; изменения в билете не применяются к групповым билетам. При возврате билетов, если они возвращены за 24 часа и более до отправления поезда, плата составляет 10% от цены; при возврате за 4 часа до менее чем за 24 часа плата составляет 20% от цены; при возврате менее чем за 4 часа билет не возвращается.

Для групповых билетов, если оплата произведена за 72 часа и более, сбор составляет 10% от стоимости проезда; если оплата произведена за 24–72 часа, сбор составляет 20% от стоимости проезда; если оплата произведена менее чем за 24 часа, билет не возвращается.

Для билетов действует политика скидок при покупке билетов далеко от даты вылета, срок предоплаты и размер комиссии зависят от уровня скидки.

В частности, отдельные билеты на пассажирские поезда Thong Nhat с расстоянием поездки 900 км и более, поезда Saigon - Da Nang SE21/SE22 с расстоянием поездки 600 км и более, поезда Saigon - Quy Nhon SE29/SE30 с расстоянием поездки 400 км и более, поезда Saigon - Nha Trang SNT с расстоянием поездки 300 км и более: Билеты со скидкой 5–10 %, при обмене или возврате билетов сбор будет взиматься в соответствии с действующими правилами; Билеты со скидкой 20 % или 30 % необходимо обменять или вернуть не позднее, чем за 72 часа до отправления поезда, сбор будет эквивалентен скидке.

На поезда SE1/SE2, SE5/SE6, курсирующие с 18 мая по 20 августа, при покупке билетов за 20-39 дней до отправления вы получите скидку 15% от стоимости билета. При обмене или возврате билетов с вас будет взиматься сбор в размере 20%. При покупке билетов за 40 дней и более до отправления вы получите скидку 20% от стоимости билета. При обмене или возврате билетов с вас будет взиматься сбор в размере 30%. Время обмена или возврата билетов также должно быть не позднее, чем за 72 часа до отправления поезда.