Хотя цифровая трансформация стала неизбежной тенденцией во всех сферах жизни, помимо существенных достижений в цифровой среде, мелкие торговцы на традиционных рынках, являющиеся уязвимой группой в цифровой экосистеме, сталкиваются со многими проблемами адаптации и развития.
Справочник опубликован в Интернете по адресу: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.
В сложившейся ситуации Департамент электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли составил и официально опубликовал «Руководство по цифровой трансформации для традиционных рыночных торговцев», призванное снабдить традиционных рыночных торговцев знаниями о цифровой трансформации; поделиться опытом, советами и рекомендациями по онлайн-продажам от «успешных продавцов», а также современными навыками продаж для увеличения продаж. Документ доступен по адресу: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.
Руководство по цифровой трансформации для трейдеров традиционных рынков разработано с использованием простого и доступного контента, подробно описывающего практические бизнес-процессы малых предприятий, и содержит конкретные инструкции по цифровой трансформации. Ожидается, что оно станет мощным инструментом поддержки, который поможет малому бизнесу традиционных рынков не отставать от развития цифровой экономики .
В отличие от сухих академических документов, это руководство написано в дружелюбном тоне и проиллюстрировано конкретными примерами из реальной жизни современных традиционных рыночных торговцев. В каждом примере, в каждой конкретной инструкции, например: «Как эффективно вести прямую трансляцию?», «Почему нужно тщательно упаковывать товары?» или «Как использовать электронный кошелёк для быстрого и безопасного получения переводов», участники видят себя. Всё пошагово объяснено с яркими иллюстрациями, как на практическом занятии.
В частности, руководство по цифровой трансформации для трейдеров традиционного рынка не только помогает в использовании TikTok Shop, Shopee, Zalo OA, автоматических чат-ботов или сканирования QR-кодов, но и расширяет знания людей о том, как управлять расходами, отслеживать прибыли и убытки и создавать личные бренды в цифровой среде. Казалось бы, незнакомые темы, такие как «приложения ИИ» или «использование бесплатного программного обеспечения для продаж», теперь объясняются доступно и понятно, и их можно освоить даже в первый день работы, используя всего лишь смартфон.
Министерство промышленности и торговли будет постоянно обновлять это руководство с учётом изменений в технологических платформах и поведении потребителей, чтобы в долгосрочной перспективе сопровождать и поддерживать мелких предпринимателей на пути к цифровому развитию. Помимо публикации руководства в формате PDF, Министерство промышленности и торговли также опубликует подкасты и короткие видеоверсии в социальных сетях по адресу: https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam.
Выпуск руководства является важной частью программы цифровой трансформации для традиционных рыночных торговцев, где одновременно внедряются такие практичные модели, как прямые трансляции продаж, простое программное обеспечение для управления, безналичные платежи и реклама на платформах электронной коммерции. Эти решения не только помогают экономить время и деньги, но и способствуют повышению качества обслуживания, расширению клиентской базы и увеличению прибыли.
Кроме того, программа также способствует повышению осведомленности в области цифровых технологий, устраняя психологический барьер «я не разбираюсь в технологиях», помогая каждому продавцу на небольшом рынке выйти на более крупный рынок, идя в ногу с современными формами бизнеса.
При своевременной и надлежащей поддержке мелкие торговцы, продающие овощи, рыбу, банки со специями... также могут «выйти в прямой эфир», закрывать заказы через прямую трансляцию, получать платежи через QR-коды и обслуживать клиентов с помощью чат-ботов.
Источник: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/ra-mat-so-tay-huong-dan-ho-kinh-doanh-chuyen-doi-so/20250617110911819
Комментарий (0)