Са Па постепенно стандартизирует команду водителей, обслуживающих туристов в туристической зоне.

В 2023 году город Сапа планирует открыть учебные курсы для повышения квалификации водителей, обслуживающих туристов, в области управления дорожным движением, коммуникации и поведения. Обучение пройдут водители туристических транспортных средств: такси, электромобилей, автомобилей для туристических контрактов и т.д., работающие в сфере пассажирских перевозок в городе Сапа. Цель курсов – создать условия для приема туристов в праздничные дни и в Тет, а также создать имидж дружелюбного, гостеприимного, цивилизованного и вежливого туристического региона Сапы.

Водители такси и электромобилей города Сапа отрабатывают навыки общения и поведения на тренинге.

На учебных занятиях участники получили общие знания о социально-экономическом развитии города, культурных и туристических мероприятиях. Представители полиции города Сапа ознакомили и тщательно реализовали правовые нормы при участии в дорожном движении в соответствии с Совместным циркуляром № 19/2015/TTLT-BGTVT-BVHTTL от 25 мая 2015 года Министерства транспорта и Министерства культуры, спорта и туризма, регулирующим перевозку туристов на автомобилях и выдачу номерных знаков туристическим транспортным средствам; тщательно реализовали план объезда и правила остановки и парковки в городе Сапа; обучили навыкам общения, поведению и решению коммуникативных ситуаций при перевозке и обслуживании туристов в городе Сапа.

Г-н Нгуен Хоай Нам, заместитель начальника департамента культуры и информации города Сапа, выступил с вступительной речью на учебном курсе по навыкам, коммуникации и поведению водителей, перевозящих и обслуживающих туристов в городе Сапа в 2023 году.

Г-н Нгуен Хоай Нам, заместитель начальника управления культуры и информации города Сапа, отметил: «Команда таксистов играет важную роль в повышении качества туристических услуг в городе. В Сапе всегда стремятся к постепенной стандартизации работы каждого водителя такси и электромобиля. Учебные курсы помогут командам таксистов и электромобилей повысить свою коммуникабельность. Занятия также помогут команде таксистов в Сапе лучше понять некоторые политические и управленческие аспекты развития местного туризма».

Распространение легко запоминающегося и понятного пропагандистского контента среди водителей, обслуживающих туристов в городе, помогло им лучше понять, обрести знания, навыки общения и поведения с туристами, а также информацию о социально -экономическом развитии и туристической ситуации в Сапе, которую можно было бы предоставлять и обмениваться с туристами. Тренинги также способствуют укреплению управленческих навыков, повышению профессионализма транспортных компаний, обслуживающих туристов; прозрачности цен на транспортные услуги в городе Сапа в соответствии с девизом «Безопасное вождение — профессиональное обслуживание, цивилизованное поведение». Г-н Фунг Чан Фу, представитель народности дао из деревни Синчай А, коммуны Мыонг Бо, города Сапа, водитель компании Vu Lam Company Limited (Taxi Tay Bac), поделился: «Благодаря тренингам, организованным Народным комитетом города Сапа, мы вооружили каждого водителя из числа этнических меньшинств юридическими знаниями и передали их нашим коллегам, чтобы мы могли работать ещё лучше».

Курсы обучения водителей в городе Сапа привлекают большое количество участников.

В настоящее время в городе Сапа действуют 8 подразделений, осуществляющих пассажирские перевозки на четырёхколёсных транспортных средствах, в которых работают более 200 водителей электромобилей и такси. Организация обучения по ознакомлению с действующим законодательством и развитию коммуникативных навыков крайне важна. Это способствует распространению информации, обеспечению безопасности туризма и созданию здоровой конкурентной среды. Команда водителей такси и электромобилей способствует продвижению, ознакомлению, предоставлению базовой информации, уникальных особенностей и доступу к туристической информации для туристов, приезжающих в Национальную туристическую зону Сапа.

Источник