Розничная торговля во Вьетнаме переживает бурный рост благодаря влиянию промышленной революции 4.0. В настоящее время на вьетнамском рынке розничной торговли насчитывается более 3000 магазинов шаговой доступности, более 8000 рынков и более 2,2 миллиона розничных предприятий. Продажи становятся всё более многоканальными, внедряя всё больше технологий в процессы управления и дистрибуции товаров потребителям. До трансформации рынка появление программного обеспечения для продаж считалось неизбежным.
Результаты показывают, что ситуация в розничной торговле в 2022 году улучшилась по сравнению с 2021 годом с точки зрения выручки, масштаба бизнеса, а также каналов продаж, транспортировки и оплаты. Примечательно, что тенденция к многоканальной розничной торговле становится всё более распространённой. SAPO, технологический продукт Sapo Vietnam Joint Stock Company, в настоящее время является ведущим технологическим решением для поддержки сектора розничной торговли и электронной коммерции во Вьетнаме. Платформа продаж и управления Sapo только что опубликовала результаты опроса более 15 000 розничных продавцов – клиентов по всей стране, посвящённого ситуации в сфере бизнеса в 2022 году.
Благодаря своим технологическим преимуществам и опыту в производстве программного обеспечения «Make in Vietnam» компания SAPO предоставляет предприятиям комплексные многоканальные решения, постоянно исследуя и разрабатывая новые технологические решения, способствуя укреплению своих позиций.
Являясь многоканальной платформой продаж и управления, SAPO помогает магазинам и предприятиям розничной торговли продавать товары по множеству различных каналов: через магазины, веб-сайты, Facebook и платформы электронной коммерции, предоставляя владельцам бизнеса информацию о продуктах, запасах, заказах... централизованно управляемую в единой системе.
 |
SAPO — эффективная многоканальная платформа продаж и управления во Вьетнаме. Источник: sapo.vn
Г-н Нгуен Минь Куи, соучредитель SAPO Technology Joint Stock Company, отметил: «Владельцы магазинов всё чаще используют программное обеспечение для повседневной работы, помогая эффективнее управлять запасами, продажами, персоналом и обслуживанием клиентов. Тенденция к многоканальным продажам становится всё более популярной, появляется множество новых торговых платформ. Использование программных приложений SAPO также помогает компаниям и их семьям привлекать больше новых клиентов».
В настоящее время во Вьетнаме существует множество программ для управления продажами, таких как Kiot Viet, Maybanhang, Suno и т. д., но благодаря своим преимуществам SAPO подходит для магазинов, оптовых и розничных сетей в таких областях, как мода , косметика, бакалея, продукты питания, игрушки, мини-супермаркеты, цветы и подарки, строительные материалы, книги, товары для мам и детей, медицина и т. д. По состоянию на конец августа этого года SAPO обслуживало более 190 тысяч предприятий, владельцев бизнеса и магазинов, став самой используемой многоканальной платформой продаж и управления во Вьетнаме. SAPO была отмечена множеством наград в области технологий, таких как Make in Vietnam, Sao Khue, Pioneering Technology Solutions, Vietnam Digital Technology Awards и т. д.
По словам многих клиентов, владеющих бизнесом, до знакомства с SAPO они знали только, как управлять данными, используя приложения Excel и книги... это очень долго, требует больших человеческих ресурсов и не отличается высокой точностью. Но с внедрением SAPO все трудности были преодолены.
Удобства многочисленны. Во-первых, управление запасами очень гибкое, поскольку наша сеть магазинов работает как онлайн, так и офлайн. Когда клиенты совершают покупки или продажи в магазине, данные о запасах обновляются мгновенно. Онлайн-покупатели, где бы они ни находились, имея всего одно устройство с доступом в сеть, могут мгновенно отслеживать продажи и управлять работой персонала.
С появлением SAPO мои продажи в прямом эфире и закрытие онлайн-заказов стали намного проще. Все комментарии и входящие сообщения от клиентов с множества фан-страниц отправляются в SAPO. Во время прямой трансляции клиентам нужно только оставлять комментарии в соответствии с предустановленным синтаксисом, и программа автоматически закроет заказ и отправит клиенту сообщение.
 |
Компания Sapo получила награду Vietnam Trusted Program 2022. Источник: sapo.vn
По мнению экспертов, экономика Вьетнама ориентирована на экспорт, но внутреннее потребление по-прежнему играет важную роль. Масштабы всего рынка розничной торговли составляют значительную долю общего ВВП страны. Инвестиции в розничную торговлю – это инвестиции в будущее экономики Вьетнама. Кроме того, темпы роста среднего класса во Вьетнаме являются самыми быстрыми в Азиатско- Тихоокеанском регионе. По оценкам, более 50% населения Вьетнама находится в трудоспособном возрасте, что является возрастной группой с наибольшим потребительским спросом, определяющим потребительские тенденции вьетнамцев. Таким образом, розничная торговля является одной из привлекательных отраслей, создающей множество площадок для стартапов.
Компания SAPO Technology Joint Stock Company по-прежнему стремится упростить розничный бизнес во Вьетнаме. Г-н Чинь Тиен Бинь, директор по продажам в Ханое , SAPO Technology Joint Stock Company, отметил, что в будущем SAPO продолжит уделять особое внимание развитию технологий, а также платформам приложений на основе микросервисов и платформам внутренних данных пользователей и клиентов. Кроме того, SAPO продолжит расширять филиалы и развивать кадровый потенциал. SAPO продолжит выпускать новые версии на основе существующей платформы приложений, чтобы упростить её использование клиентами и максимально эффективно расширить свой бизнес.
Имея цель стать инновационной экосистемой, помогающей всем ритейлерам получить доступ к знаниям промышленной революции 4.0, технологическое акционерное общество SAPO определяет своей миссией содействие цифровой трансформации во Вьетнаме.
Чт Ханг
Комментарий (0)