После инцидента VNDIRECT запустила программу признательности клиентам.

В последнем заявлении говорится: Компания VNDIRECT Securities сообщил, что в знак благодарности клиентам за их товарищество, сочувствие и поддержку в недавнее трудное время, а также для частичного преодоления потерь, VNDIRECT запустил программу благодарности для инвесторов, владеющих инвестиционными и торговыми счетами в VNDIRECT, с льготными условиями во втором квартале 2024 года.

Объявление от 30 марта о политике благодарности клиентов VNDIRECT на фан-странице компании после инцидента с кибератакой

В частности, в отношении услуг по торговле ценными бумагами VNDIRECT будет:

- Бесплатная базовая торговля акциями в апреле для всех существующих и новых клиентов (за исключением комиссий, уплачиваемых фондовым биржам, и налогов).

- Освобождение от всех процентов по кредитам для маржинальной торговли с 25 марта и до возобновления работы торговой системы.

- Освобождение от уплаты процентов за овердрафт и комиссий за управление позициями овернайт по операциям с производными ценными бумагами с 25 марта до возобновления работы торговой системы

- Применить процентную ставку по кредитам с маржинальной торговлей в размере 9,3% в апреле для всех старых и новых непогашенных кредитов в апреле для клиентов, имеющих непогашенные кредиты с маржинальной торговлей в любой день месяца.

Для облигационных продуктов VNDIRECT будет:

- Продлить сроки погашения облигаций и сохранить процентную ставку. К участию допускаются клиенты, владеющие отдельными облигациями в портфеле DBond с договорными датами погашения, начиная с 25 марта 2024 года, и клиенты, владеющие котируемыми облигациями в портфеле DBond с договорными датами погашения, начиная с 26 марта 2024 года.

При этом клиенты сохранят процентную ставку по договору DBond до скорректированной даты погашения.

- Применить максимальный бонус к процентной ставке в размере 0,7% для всех условий к клиентам, совершившим транзакции по продукту DBond в апреле.

Что касается бонуса к специфической процентной ставке, VNDIRECT дает 0,7% на покупку облигаций в категории корпоративных облигаций (DBond Corp); дает 0,3% на покупку облигаций в категории облигаций финансовых учреждений (DBond FI).

Компания VNDIRECT заявила, что политика в рамках упомянутой выше апрельской программы лояльности вступит в силу с момента возобновления продаж товаров и услуг. Правила на май и июнь будут обновлены в кратчайшие сроки.

Компания VNDIRECT заявила, что атака на систему компании, приведшая к сбоям в работе торговых площадок, представляла собой непредвиденный риск и влияла на транзакции клиентов в прошлом. Компания принесла извинения клиентам, а также связанным с ними организациям и лицам за этот неожиданный инцидент.

Ранее, 29 марта, VNDIRECT планировал возобновить торговлю акциями в понедельник следующей недели (1 апреля).

Источник: https://thanhnien.vn/sau-su-co-vndirect-dua-ra-chuong-trinh-tri-an-khach-185240330154541241.htm