Департамент информации и коммуникаций провинции Куангбинь стремится к цифровой трансформации, созданию электронного правительства и умных городов

На сегодняшний день Куангбинь построил современную, синхронную инфраструктуру информационных технологий и электронный центр данных провинции, нацеленный на цифровую инфраструктуру. Было создано и внедрено множество систем программного обеспечения для обеспечения потребностей развития электронного правительства, умного города и цифровой трансформации провинции в период 2021-2025 гг.

Обзор встречи за первый квартал 2024 года по оценке результатов внедрения мероприятий цифровой трансформации и Проекта 06

Создание современной и синхронной информационно-технологической инфраструктуры и электронного центра обработки данных провинции

Провинциальный электронный центр обработки данных начал создаваться в 2012 году в рамках проекта Всемирного банка, финансируемого Министерством информации и коммуникаций , но к 2020 году он пришел в упадок, и ресурсов уже не хватало для обслуживания строительства цифрового правительства и умных городов. Поэтому провинциальный партийный комитет, Народный совет и провинциальный народный комитет поручили Департаменту информации и коммуникаций модернизировать и развивать Центр в соответствии с проектом цифровой трансформации, электронного правительства и умного города провинции Куангбинь до 2025 года. В августе 2023 года провинциальный электронный центр обработки данных завершил модернизацию, при этом система оборудования информационных технологий и основная инфраструктура были инвестированы сверх стандартов Tier 2 и нацелены на достижение стандартов Tier 3 в 4 стандартных рейтингах электронных центров обработки данных. В настоящее время в Центре имеется 36 физических серверов и кластеров оборудования для хранения данных с емкостью в 20 раз большей, чем до модернизации; Внедрение технологии виртуализации обеспечивает инфраструктуру для обслуживания 12 текущих платформ, информационных систем и общих баз данных провинции, а также подготовку к развертыванию новых платформ приложений в период 2023–2028 годов.

Кроме того, со стандартной инфраструктурой и стабильной работой 24/7, провинциальный электронный центр данных в настоящее время является местом установки и эксплуатации 06 физических серверов; предоставление виртуальных серверов для установки и развертывания 18 программных систем и специализированных баз данных департаментов, филиалов и секторов. С развертыванием современного оборудования и технологии виртуализации провинциальный электронный центр данных в основном соответствует инфраструктуре для хранения, установки и интеграции информационных систем для задач цифровой трансформации, обслуживая работу и направление провинции; предоставление виртуальных серверов для установки и развертывания информационных систем и специализированных баз данных департаментов, филиалов и секторов в провинции.

Система оборудования электронного центра обработки данных провинции Куангбинь

Создание 4-х уровневой взаимосвязанной системы онлайн-конференций

С 2020 года провинциальная система видеоконференций была развернута для обслуживания удаленных совещаний, соединяя центральный с провинциальным и районным уровнями. К середине 2023 года в рамках проекта цифровой трансформации, электронного правительства и умного города провинции Куангбинь провинциальная система онлайн-конференций продолжала инвестироваться и расширяться до 151 коммуны, района и города. Это позволило районному уровню активно организовывать онлайн-совещания с уровнем коммуны, создавая условия для органов власти на всех уровнях для быстрого доступа к методам работы в режиме онлайн, одновременно создавая тесные и синхронные связи с центрального и местного уровней. Можно утверждать, что инвестиции и эксплуатация провинциальной системы онлайн-конференций принесли много практических преимуществ, не только способствуя административной реформе, улучшая методы проведения совещаний, экономя время, сокращая расходы, но и постепенно переводя направление и операционную деятельность органов власти на всех уровнях в цифровую среду.

Онлайн-конференция в коммуне Чонг Хоа, район Минь Хоа

В частности, 4-уровневая система онлайн-конференций готова заменить очные встречи в ситуациях стихийных бедствий, наводнений, эпидемий или в горных, отдаленных районах, где затруднено движение транспорта, обеспечивая бесперебойное управление и руководство всеми уровнями в чрезвычайных ситуациях, сложных условиях, делающих невозможным организацию очных конференций.

Усиление применения цифровых технологий в деятельности государственных органов

Для содействия развитию цифрового правительства Департамент информации и коммуникаций рекомендовал Народному комитету провинции и Руководящему комитету по цифровой трансформации провинции поручить департаментам, отделениям и населенным пунктам усилить применение цифровых технологий в работе государственных учреждений в сочетании с программой административной реформы для повышения эффективности управления, эксплуатации и качества государственных услуг для населения и предприятий, сосредоточившись на координации модернизации, завершения, управления, эксплуатации и продвижения использования информационных систем, общих и специализированных баз данных провинции. В том числе: Портал/веб-сайт; Система управления документами и эксплуатации; Система контроля за выполнением задач, поставленных Народным комитетом провинции; Официальная система электронной почты; Информационная система для обработки административных процедур; Информационная система отчетности; Операционный портал, цифровое рабочее пространство для должностных лиц и государственных служащих; Система управления проверками и урегулирования жалоб и доносов; Общая база данных на основе географической информации (строительное планирование, земля и т. д.); Программное обеспечение для получения и обработки обратной связи на месте; Программное обеспечение для мониторинга информации в сетевой среде; Система мониторинга сетевой информационной безопасности и предотвращения централизованных вредоносных программ...

Заместитель директора Департамента информации и коммуникаций Нгуен Суан Нгок выступил на совещании второго квартала 2024 года по оценке результатов реализации мероприятий цифровой трансформации и Проекта 06.

Информационная система урегулирования административных процедур строится централизованно и единообразно.

Информационная система урегулирования административных процедур (TTHC) была создана централизованно и единообразно в провинции с 2018 года. Модернизация провинциального электронного центра обработки данных обеспечила стабильность, улучшила качество и эффективность системы. До настоящего времени система применялась во всех провинциальных департаментах, филиалах и секторах, районных и общинных народных комитетах; поддерживала соединения и предоставляла утилиту «Поиск информации о гражданах в Национальной базе данных населения»; применяла искусственный интеллект (ИИ) для развертывания виртуальных помощников для поддержки людей и предприятий в доступе и использовании государственных услуг. 1175 административных процедур провинции, которые соответствуют условиям, предписанным законом, были созданы, интегрированы и подключены для предоставления государственных услуг онлайн, достигнув 100%. Уровень интеграции государственных услуг онлайн в Национальный портал государственных услуг достиг 100%. Уровень онлайн-записей на Портале государственных услуг провинции достиг 77,53%. Уровень записей об онлайн-платежах достиг 58,77%. Уровень оцифровки записей и результатов рассмотрения административных дел достиг 88,87%. Уровень удовлетворенности населения и предприятий осуществлением административных дел и предоставлением государственных услуг достиг 93,7%.

Модернизация провинциальной системы отчетности и информирования для эффективного управления и функционирования в эпоху технологий 4.0.

Провинциальная система отчетности информации будет полностью модернизирована в 2023 году, согласно проекту цифровой трансформации, электронного правительства и умного города провинции Куангбинь. Новая версия системы будет официально введена в эксплуатацию 1 января 2024 года, полностью отвечая функциям и техническим требованиям; обмениваясь данными по показателям 08/08 с правительственной системой отчетности информации, правительственным командно-оперативным центром. Департаменты, филиалы, сектора и народные комитеты районного уровня в основном будут обновлять информацию и данные полностью и оперативно в соответствии с Решением провинциального народного комитета об обнародовании структуры оценки и режима периодической отчетности о социально-экономической ситуации периодически, чтобы служить направлению и работе провинциального народного комитета Куангбинь.

Параллельно с предоставлением счетов для использования и использования информации и данных для синтеза социально-экономической ситуации для должностных лиц в аффилированных агентствах, подразделениях и населенных пунктах в соответствии с потребностями в Провинциальной системе отчетности информации для обслуживания профессиональной работы, Департамент информации и коммуникаций назначил технических координаторов для продолжения руководства и поддержки агентств, подразделений и населенных пунктов в процессе развертывания и использования. В то же время, синтезируя отзывы о трудностях в процессе внедрения, чтобы продолжать совершенствовать функции, особенности и утилиты системы, удовлетворяя потребности расширения приложений в будущем.

Создание портала для руководителей, цифрового рабочего пространства

Также в соответствии с проектом цифровой трансформации, электронного правительства и умного города провинции Куангбинь основные информационные системы и общие базы данных провинции были интегрированы Департаментом информации и коммуникаций в платформу портала управления, цифровое рабочее пространство, создав централизованный интерфейс входа для должностных лиц, государственных служащих и государственных служащих при доступе и использовании программного обеспечения цифрового правительства. На сегодняшний день система развернута в 16 провинциальных департаментах, филиалах и секторах; ожидается, что к концу 2024 года приложение будет расширено на все государственные административные учреждения на 3 уровнях провинции, района и коммуны.

Интерфейс портала управления, цифровое рабочее пространство

Важные результаты фазы 1 проекта «Цифровая трансформация, электронное правительство и умный город» в провинции Куангбинь постепенно достигли целей и задач цифровой трансформации провинции, а именно: синхронное развитие инфраструктуры баз данных, создание крупных, надежных и стабильных систем данных, хранилищ и озер для обслуживания деятельности правительства, предприятий и людей. Активное продвижение цифровизации, разработка и обогащение цифровых данных, обеспечение предоставления данных для государственного управления и предоставление онлайн-услуг. Предоставление открытых наборов данных с высоким качеством и эксплуатационной ценностью, открытие данных в соответствии с положениями закона для обслуживания комплексной цифровой трансформации. Организация соединения, обмена и взаимосвязи между базами данных провинции и цифровыми платформами с центральными министерствами, департаментами и филиалами для эффективного управления, эксплуатации и использования, избегая отходов и дублирования.

Ключевые задачи и решения по развитию цифровой инфраструктуры, построению цифрового правительства и продвижению интеллектуального городского развития в ближайшее время

Продвигая достигнутые важные результаты, в ближайшее время Департамент информации и коммуникаций продолжит координировать работу с департаментами, филиалами, секторами и населенными пунктами для консультирования, организации и продвижения комплексной цифровой трансформации в соответствии с целями, изложенными в Постановлении № 07 Провинциального комитета партии и Плане № 698 Провинциального народного комитета по цифровой трансформации провинции Куангбинь к 2025 году с перспективой до 2030 года. В котором, о развитие цифровой инфраструктуры, построение цифрового правительства, продвижение интеллектуального городского развития, Департамент сосредоточится на следующих основных задачах и решениях:

Первый, Продолжать направлять, координировать и поддерживать телекоммуникационные предприятия в целях развития инфраструктуры высококачественного широкополосного интернет-подключения для удовлетворения требований цифровой трансформации в провинции, уделяя особое внимание обеспечению промышленных, коммерческих, туристических и сервисных зон, а также районов с высокой плотностью населения; в то же время рекомендовать Провинциальному народному комитету предложить Центральному правительству поддержать реализацию соответствующих решений для 21 деревни в 5 горных, отдаленных и изолированных коммунах, в которых в настоящее время нет электросетей и сигнала мобильной связи.

Во-вторых, продолжать направлять и поддерживать департаменты , филиалы, сектора и населенные пункты в целях анализа, инвестирования и модернизации оборудования и инфраструктуры широкополосного подключения к Интернету, отвечающей требованиям применения информационных технологий, внедрения цифровизации в систему государственных административных органов; уделять первоочередное внимание модернизации цифровой инфраструктуры для подразделений и лиц, которые напрямую обновляют, эксплуатируют и используют цифровые правительственные данные, а также в Центре услуг государственного управления, в департаментах «одного окна» на всех уровнях для повышения качества обслуживания населения и предприятий.

В-третьих, организация управляет, эксплуатирует и эффективно использует общие системы цифровой инфраструктуры провинции, в которые были инвестированы новые современные средства в соответствии с первым этапом проекта цифровой трансформации до 2025 года, в частности, Провинциальный центр электронных данных, который предоставляет серверные услуги с высокой вычислительной мощностью и большими ресурсами хранения для поддержки агентств и подразделений в создании и развертывании информационных систем, общих и специализированных баз данных, а также предоставлении приложений и услуг для цифрового правительства и умных городов.

В-четвертых, ускорить реализацию фазы 2 проекта цифровой трансформации до 2025 года для создания и завершения важных общих систем и программного обеспечения для обслуживания цифрового правительства в среднесрочной перспективе. В частности, основное внимание будет уделяться созданию системы платформ для управления, анализа, синтеза, интеграции, обмена и представления провинциальных данных, содействия подключению, эксплуатации и обмену общими, специализированными и открытыми данными в направлении цифровой трансформации с данными в качестве центра (Data-Centric). В то же время модернизировать общую технологическую платформу для системы обработки информации об административных процедурах провинции, завершить функции и утилиты для удовлетворения требований предоставления государственных услуг в сетевой среде.

В-пятых, консультировать по вопросам поддержания и обновления архитектуры электронного правительства и архитектуры ИКТ для интеллектуального городского развития в провинции Куангбинь; направлять и поддерживать департаменты, филиалы, секторы и населенные пункты в целях содействия цифровизации процессов и данных, обучения и развития цифровых навыков у должностных лиц, государственных служащих, государственных служащих и рабочих; создавать и развивать Центр интеллектуальных операций и развертывать базовые и практические интеллектуальные приложения и услуги для сообщества.

Определив цифровую трансформацию как важную стратегическую задачу, как неотложную, так и долгосрочную для всей политической системы и общества , Департамент информации и коммуникаций полон решимости успешно выполнить поставленные задачи, внося вклад вместе со всей провинцией в постепенную реализацию цели национальной стратегии цифровой трансформации. повысить конкурентоспособность, устойчивое развитие и счастье людей .

Источник: https://mic.gov.vn/so-tttt-quang-binh-no-luc-chuyen-doi-so-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-va-do-thi-thong-minh-197240930165329235.htm