Департамент здравоохранения провинции Камау: тренинг по внедрению медицинской коммуникации на платформе Zalo OA

В настоящее время применение информационных технологий в медицинской коммуникации считается неизбежным шагом к повышению эффективности пропаганды, а также важной задачей цифровой трансформации здравоохранения. Для конкретизации этой задачи во второй половине дня 24 октября 2025 года Департамент здравоохранения провинции Камау совместно с Административным советом Зало организовал обучающий курс по внедрению медицинской коммуникации на платформе официального аккаунта (OA) Зало.

В учебном курсе приняли участие: г-н Нгуен Ван Бот - руководитель профессионального отдела Департамента здравоохранения провинции Камау; г-н Нгуен Куанг Дьеу - директор Департамента государственных услуг и цифровой трансформации Zalo; г-жа Ха Тхи Фыонг Хонг - менеджер по сотрудничеству в области цифровой трансформации здравоохранения; г-жа Нгуен Тхи Вьет Хоай - специалист по операциям Zalo, а также представители руководства больниц, Центра по контролю и профилактике заболеваний (CDC), медицинских центров, медицинских пунктов и сотрудники, отвечающие за медицинские коммуникации в провинции.

Выступая на тренинге, г-н Нгуен Ван Бот, глава Департамента здравоохранения провинции Камау , заявил: «Цифровая трансформация в медицинской коммуникации — это революция в способах связи и передачи информации людям. Внедрение медицинской коммуникации через платформу Zalo OA поможет медицинским учреждениям легче взаимодействовать с людьми, особенно в плане объявления графиков вакцинации, напоминания о них, распространения знаний о неинфекционных заболеваниях, помощи людям в раннем выявлении факторов риска, профилактике, лечении и эффективном ведении хронических заболеваний. Это одно из важных решений, способствующих улучшению общественного здравоохранения и снижению бремени болезней для общества».

На обучающем занятии представители Zalo представили модель «Zalo Digital Education for the People» — современное цифровое коммуникационное решение, которое помогает местным органам здравоохранения быстрее, официальнее и дружелюбнее взаимодействовать с населением посредством мессенджеров, статей и онлайн-взаимодействий. Кроме того, технические специалисты Zalo непосредственно обучали участников настройке учётных записей Zalo OA, составлению и управлению коммуникационным контентом, отслеживанию статистики и оценке эффективности кампаний.

Применение платформы Zalo OA в медицинских учреждениях будет способствовать повышению эффективности пропаганды, направленной на создание современной, прозрачной системы здравоохранения, отвечающей потребностям населения в медицинской помощи.

Источник: https://soyte.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/so-y-te-ca-mau-tap-huan-trien-khai-cong-tac-truyen-thong-y-te-tren-nen-tang-zalo-oa-290155