По состоянию на 28 мая 2025 года из 1786 административных процедур, применяемых в этой области, время обработки было сокращено для 1007 административных процедур, достигнув 56,4%. В частности, в 1007 сокращенных процедурах общее количество дней обработки в соответствии с постановлениями Министерства и филиалов составляет 17 584 дня, но теперь оно составляет всего 11 555 дней, то есть сэкономлено 6030 дней (достигнув 34% от целевого показателя в 30%, установленного провинцией). Наряду с этим, Провинциальный народный комитет уполномочил департаменты и филиалы обрабатывать 48/238 административных процедур, находящихся в их ведении, а департаменты и филиалы уполномочили руководителей департаментов и управлений на оценку и утверждение 255 административных процедур непосредственно в Центре услуг государственного управления.
Помимо сокращения времени, Куангнинь строго реализует объявление и публичную публикацию всех административных процедур в Национальной базе данных административных процедур. 100% документов отправляются, принимаются и обрабатываются в электронной среде. За первые 5 месяцев 2025 года вся провинция получила и обработала 447 203 записи. Количество записей, выполняющих онлайн-государственные услуги, синтезированных из Информационной системы обработки административных процедур провинции и специализированного программного обеспечения, достигло 92,8%. 100% сборов и платежей оплачиваются в электронном виде. Уровень удовлетворенности организаций, предприятий и людей в ходе опроса достиг 100% «очень удовлетворен» и «удовлетворен».
Провинция также фокусируется на развитии онлайн-государственных услуг. К концу июня 2025 года провинция обновила 967 административных процедур в информационной системе для обработки административных процедур. Уровень записей, разрешенных до истечения крайнего срока в провинциальной электронной системе «одного окна», достиг 73,9%, что является самым высоким показателем за всю историю. На Национальном портале государственных услуг уровень эксплуатации и повторного использования цифровых данных достиг 85,76%; количество запросов из электронного хранилища данных достигло более 1 миллиона. В настоящее время в провинции имеется 755/1794 административных процедур, предоставляющих полные онлайн-государственные услуги (42%), и 989/1794 административных процедур, предоставляющих частично онлайн-услуги (55,1%).
Не только фокусируясь на сокращении процедур, Куангнинь также продвигает цифровую трансформацию для повышения операционной эффективности. Система электронного правительства завершила создание общей электронной базы данных документов на уровне округа, хорошо обслуживая модель двухуровневого правительства с 1 июля 2025 года. Провинция завершила создание сетевой системы WAN от провинциального до коммунального уровня, подключив 14 национальных баз данных, и в то же время завершила подключение системы урегулирования административных процедур провинциального уровня к электронному хранилищу данных организаций и лиц на Национальном портале государственных услуг.
Модель одноуровневого центра услуг государственного управления при Народном комитете провинции также была эффективно опробована. После 5 месяцев работы эта модель оптимизировала обработку административных процедур, сократила время и повысила прозрачность в обработке записей. В настоящее время центры услуг государственного управления на уровне коммун, округов и специальных зон выполняют задачу предоставления государственных услуг, наиболее приближенных к людям и предприятиям.
На основе цифровой инфраструктуры и цифровой трансформации Куангнинь постоянно исследовал и совершенствовал механизм «одной остановки, одной остановки» в соответствии с Решением № 468/QD-TTg от 27 марта 2021 года, отслеживал операционные показатели и оценивал качество обслуживания людей и предприятий в режиме реального времени. Электронный информационный портал Центра услуг государственного управления провинции смело развернул рубрику «Граждане спрашивают — государственное управление отвечает» с 423 поддержками и 2 видео , а также опубликовал 83 новостные статьи, привлекая более 1040 посещений в день.
Руководствуясь принципом «инноваций, креативности, смелости мыслить, смелости действовать, смелости брать на себя ответственность», Куангнинь неуклонно движется вперед по пути создания электронного правительства, эффективного центра государственных административных услуг, способствуя достижению двойной цели: как улучшению инвестиционной и деловой среды, так и повышению качества услуг для населения и бизнес-сообщества.
Источник: https://baoquangninh.vn/tang-cuong-don-gian-hoa-thu-tuc-hanh-chinh-3365646.html
Комментарий (0)