Усиление координации в предотвращении и разрешении массовых и сложных жалоб

Днём 8 октября в уезде Нгоклак Постоянный комитет провинциального комитета партии провёл конференцию, посвящённую объединению координационного механизма по консультированию, руководству и реализации решений по предотвращению и разрешению инцидентов, связанных с массовым скоплением граждан в штаб-квартирах провинциальных и районных агентств, департаментов и отделений для подачи жалоб, что приводит к нестабильности и беспорядкам в 11 горных районах. На конференции присутствовал и руководил товарищ Лай Тхе Нгуен, заместитель секретаря провинциального комитета партии, глава делегации Национального собрания провинции.

Делегаты, присутствовавшие на конференции.

В конференции приняли участие члены Постоянного комитета провинциальной партии: Нгуен Нгок Тиен, глава Комитета внутренних дел провинциального комитета партии; Май Суан Лием, заместитель председателя Провинциального народного комитета; генерал-майор Чан Фу Ха, директор провинциальной полиции; представители руководителей провинциальных департаментов, агентств, филиалов и массовых организаций; а также руководители 11 горных районов провинции.

На конференции присутствовал и руководил ее работой товарищ Лай Тхе Нгуен, постоянный заместитель секретаря провинциального партийного комитета, глава делегации провинциального Национального собрания.

В последнее время Постоянный комитет обкома партии усилил руководство и направление исполнительных комитетов партии, партийных делегаций, отделов, отделений, Отечественного фронта, областных организаций, районных, поселковых, городских комитетов партии и филиалов партийных комитетов по организации и реализации решений по предупреждению и разрешению массовых и сложных жалоб населения области.

Делегаты, присутствовавшие на конференции.

Руководители партийных комитетов и управлений всех уровней, руководители ведомств, отделов и функциональных подразделений проделали хорошую работу по проведению периодических и внезапных приёмов, оперативно реагируя на мысли и чаяния людей, выслушивая их предложения и размышления; вели прямой диалог с людьми в сложных случаях для решения острых вопросов, приводящих к жалобам. С 2023 года по настоящее время председатели партийных комитетов всех уровней приняли 3245 человек по 1812 обращениям...

Работа по приёму граждан, рассмотрению жалоб и заявлений в отделах, филиалах, секторах, районах, посёлках и городах постоянно ведётся, обеспечивается регулярное и своевременное разъяснение, консультирование, приём и рассмотрение заявлений в соответствии с установленными правилами; осуществляется тесное взаимодействие между учреждениями и подразделениями, что позволяет эффективно обрабатывать массовые и сложные заявления. Осуществляется тесное взаимодействие между провинциальными отделами, филиалами и секторами, а также с партийными комитетами и районными, посёлочными и городскими органами власти по предупреждению и рассмотрению заявлений.

На конференции делегаты обсудили и прояснили трудности, препятствия, недостатки и ограничения в руководстве и управлении профилактикой, координацией и разрешением потенциальных и текущих жалоб; обменялись опытом и эффективными методами посредством практического руководства и руководства на местах и ​​в подразделениях; а также предложили решения по повышению эффективности координации, предотвращения и разрешения жалоб и массовых собраний в провинции в ближайшее время.

Делегаты выступают на конференции.

Выступая на конференции, заместитель секретаря провинциального комитета партии признал, похвалил и высоко оценил инициативный и своевременный дух провинциальной полиции в оценке ситуации, порекомендовав Постоянному комитету провинциального комитета партии выпустить документы и организовать конференцию для объединения координационного механизма по консультированию, руководству и реализации решений по предотвращению и разрешению случаев массовых собраний и жалоб, нарушающих безопасность и порядок.

Заместитель секретаря провинциального комитета партии Лай Тхе Нгуен выступил с речью, направляя участников конференции.

Он отметил: «Тханьхоа — крупная провинция с большой численностью населения и большой территорией. В последние годы она демонстрирует высокие темпы экономического роста, реализуется множество крупных проектов национального, регионального и провинциального значения... однако политическая ситуация в области безопасности и общественного порядка в провинции весьма стабильна. Несмотря на наличие сложных, многочисленный и масштабных жалоб, учитывая особенности большой провинции, развитие её экономики и освоение земель для реализации крупных проектов... эти вопросы по-прежнему находятся под контролем партийного комитета, правительства и правоохранительных органов провинции».

Делегаты, присутствовавшие на конференции.

В работе по приёму граждан и разрешению жалоб граждан в провинции произошли многочисленные позитивные изменения. В частности, осведомлённость всех уровней и секторов о работе по приёму граждан и разрешению жалоб граждан постоянно повышается, и это рассматривается как ключевая задача. Обязанность руководителей партийных комитетов и органов власти периодически принимать граждан стала повседневной и строго соблюдается, превратившись в регулярную работу руководителей партийных комитетов и органов власти от провинции до низовых органов.

Партийный комитет и правительство решительно поручили специализированным учреждениям сосредоточиться на рассмотрении жалоб и доносов в пределах своей компетенции; ситуация проталкивания и уклонения была в корне преодолена; также значительно сократилось число обращений, выходящих за рамки полномочий.

Уделяя особое внимание решению многочисленных сложных и затянувшихся жалоб, содействуя стабилизации ситуации на низовом уровне, уделяется внимание и поощряется посредническая деятельность в разрешении жалоб и заявлений. Жалобы и заявления сложного характера, затрагивающие большое количество людей и в некоторых местах затрагивающие более высокие уровни, активно и решительно рассматриваются провинциальными секторами, координирующими и направляющими партийные комитеты и органы власти для поиска решений с самого начала, что позволяет контролировать ситуацию, обеспечивая безопасность и порядок на местах и ​​во всей провинции.

Обзор конференции.

Заместитель секретаря обкома партии указал на прогнозы и потенциальные риски, которые могут привести к массовому скоплению людей для подачи жалоб, что в будущем может привести к нарушению общественного порядка и безопасности; одновременно он потребовал от партийных комитетов и органов власти всех уровней, в первую очередь от секретарей и председателей народных комитетов всех уровней, руководителей секторов и отраслей взять на себя ответственность за руководство, направление и реализацию работы по приему людей и разрешению жалоб и заявлений граждан; это необходимо определить как важную и регулярную политическую задачу.

Секретари партийных комитетов, председатели народных комитетов всех уровней, руководители отделений, ведомств и подразделений обязаны вести прямой прием граждан и непосредственно руководить и направлять работу по разрешению жалоб и обращений граждан в своих населенных пунктах, ведомствах и подразделениях, нести за эту работу ответственность перед вышестоящими лицами и законом. Необходимо строго соблюдать график периодического приема граждан, выслушивать мнения людей об их мыслях, проблемах, рекомендациях и предложениях для своевременного решения проблем. Увязывать прием граждан с руководством, тщательно решать жалобы и обращения граждан, контролировать и добиваться завершения дела до достижения результата. Наряду с приемом граждан необходимо вести диалог с населением, мобилизовать и убеждать людей неукоснительно выполнять государственные законы и политику провинции и местности.

При возникновении жалоб и заявлений в учреждениях, подразделениях и на местах партийный секретарь, председатель Народного комитета и руководители должны решительно направлять специализированные учреждения и компетентные организации к их объективному и законному решению, не уклоняясь от ответственности и не уклоняясь от нее; а также разрешать мнения и предложения граждан разумным и благожелательным образом.

Любая жалоба от населения должна быть принята, рассмотрена и решена, а не отброшена или проигнорирована, вызывая разочарование и напряжение среди населения. Если жалоба поступает от большого количества людей и является сложной, секретарь партии, председатель народного комитета всех уровней и руководитель учреждения или подразделения должны непосредственно руководить разъяснением содержания и причины жалобы, а также всесторонне рассматривать правовые аспекты и практическую ситуацию для принятия решения. Одновременно с этим необходимо организовать публичный диалог с заявителем, чтобы выслушать его и получить больше информации для принятия решения, обеспечивающего понимание и обоснованность.

Чтобы консультировать провинциальный комитет партии и провинциальный народный комитет по эффективному решению жалоб и доносов в провинции, рекомендуется, чтобы комитет по внутренним делам провинциального комитета партии взял на себя ведущую роль в координации с соответствующими ведомствами, чтобы консультировать постоянный комитет и провинциальный комитет партии по качественному приему людей, решению жалоб и доносов, особенно механизм координации в руководстве и управлении.

Предложить Провинциальной инспекции взять на себя руководство и координировать действия с секторами, районами, городами для обобщения сложных, многочисленный и значимых жалоб и исков, которые рискуют стать горячими точками, для конкретного и тщательного изучения каждого случая на основе правовых норм, тем самым рекомендуя окончательное решение, особенно в случаях, связанных с землей, расчисткой участков, охраной окружающей среды и т. д.

Провинциальная полиция осуществляет контроль и координирует действия с соответствующими ведомствами для понимания ситуации, строгого пресечения экстремистских действий, подстрекательства к массовым петициям, подстрекательства к беспорядкам и противодействия сотрудникам правоохранительных органов при массовых петициях, особенно в случаях, когда существует риск превращения их в очаги напряженности в сфере безопасности и порядка. Необходимо поручить районной, поселковой и городской полиции заблаговременно разобраться в ситуации и давать рекомендации партийным комитетам и властям по решению проблем, связанных с массовыми петициями, не быть пассивными и не реагировать неожиданно; своевременно пресекать подстрекательство негативных элементов, которые используют петиции для саботажа органов власти, нарушая безопасность и порядок на местах. Кроме того, существуют решения для решения проблемы массового объединения людей для подачи петиций в обход властей.

Отечественному фронту и политическим организациям необходимо усилить контроль за приёмом граждан и рассмотрением жалоб; контролировать рассмотрение жалоб и доносов, переданных Отечественным фронтом и политическими организациями в компетентные органы. Кроме того, Отечественному фронту и политическим организациям необходимо вести активную пропагандистскую и агитационную работу с населением, призывая его соблюдать установленные правила рассмотрения жалоб и доносов, соблюдать закон о жалобах и доносах, не собираться большими скоплениями, не поддаваться подстрекательству и провокациям. Усилить работу по примирению, диалогу, мобилизации и убеждению граждан; пресекать ложные жалобы и доносы, а также умышленное несоблюдение установленных законом правил рассмотрения жалоб и доносов.

Отдел пропаганды и пропаганды обкома партии и отдел информации и коммуникаций поручают местным органам печати предоставлять информацию о жалобах и доносах точно, своевременно, честно и объективно, способствуя ориентации общественного мнения и оказывая поддержку работе по приему и разрешению жалоб и доносов граждан.

Заместитель секретаря обкома партии заявил: «Координационный механизм урегулирования должен осуществляться под руководством и руководством парткома, непосредственно и регулярно Постоянным комитетом парткома и Постоянным комитетом парткома. При этом органы внутренних дел, полиция и инспекция являются консультативными, координирующими органами для урегулирования и обеспечения ситуации; одновременно с этим активное участие принимает Отечественный фронт и его организации-члены».

Куок Хыонг

Источник: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-phoi-hop-phong-ngua-giai-quyet-khieu-kien-dong-nguoi-phuc-tap-227047.htm