Содействие цифровой трансформации в секторе социального обеспечения

От выплаты пенсий и субсидий через счета до приложения VssID, объединяющего национальные данные о населении... Служба социального страхования города Хошимин продвигает применение технологий в области оплаты, управления и распространения политики; расширяет безналичные способы оплаты, помогает приблизить политику социального обеспечения к людям, вносит вклад в модернизацию государственного управления города.

Служба социального страхования города Хошимин обучает должностных лиц и сотрудников применению цифровой трансформации в коммуникационной работе и поддержке участников социального страхования.

Оплата через банковский счет

Выбрав продукты в мини-супермаркете рядом с домом, г-жа Тран Тхи Тху (73 года, жительница района Тхойан города Хошимин) подошла к кассиру со своей банковской картой. Кассир просто провел картой по терминалу, передал терминал г-же Тху для ввода пароля, и всё. Г-жа Тху рассказала, что эта банковская карта также является счётом для получения её ежемесячной пенсии. Раньше она получала пенсию наличными, поэтому в начале месяца ей приходилось идти на почту, чтобы получить деньги, а на рынок – брать с собой наличные, что было неудобно и вызывало опасения их потерять. Теперь, с банковской картой, получать зарплату и совершать покупки стало гораздо удобнее. «С тех пор, как я получаю зарплату через банк, мне стало гораздо удобнее. Когда мне что-то нужно, я просто беру свою банковскую карту в супермаркете, провожу ею по терминалу, и всё готово», – сказала г-жа Тху.

Наряду с г-жой Ту, многие получатели ежемесячных пенсий и пособий социального страхования были проинформированы Агентством социального страхования и Почтой Хошимина о преимуществах получения пенсий и пособий через банковские счета. По данным Управления социального страхования Хошимина, получение пенсий и пособий социального страхования через личные счета помогает людям экономить время на поездки, делая это быстро и удобно; использование Национальной базы данных о населении позволяет выплачивать ежемесячные пенсии и пособия социального страхования безналичным способом в соответствии с указаниями правительства .

В последнее время Управление социального страхования города Хошимин в сотрудничестве с почтовым отделением и банками продолжает выполнять работу по проверке, обзору и обновлению удостоверений личности граждан (CCCD) в данных о пенсионных выплатах, в сочетании с продвижением выплаты пенсий и ежемесячных пособий социального страхования без использования наличных денег. Управление социального страхования города Хошимин внедрило решения для улучшения управления бенефициарами и продвижения пенсионных выплат через счета, что привело к увеличению уровня пенсионных выплат через счета почти на 5% по сравнению с августом 2025 года. В сентябре Управление социального страхования города Хошимин выплатило пенсии и ежемесячные пособия социального страхования 343 293 бенефициарам. Из них 307 572 человека получили пенсии через банковские счета (достигнув уровня 89,59%), а 35 721 человек получили наличные.

Помимо укрепления руководства, Управление социального страхования города Хошимина постоянно организует обучающие конференции по навыкам письма, пропаганды и применению цифровой трансформации в коммуникационной работе, оказывая поддержку участникам. Заместитель директора Управления социального страхования города Хошимина г-жа Нгуен Хонг Хань отметила, что Управление социального страхования города Хошимина усиливает обучение сотрудников, предоставляя им необходимые знания и навыки, тем самым способствуя более эффективному, профессиональному и гуманному распространению политики социального обеспечения.

Распространение политик в цифровой среде

По словам г-на Тран Дунг Ха, заместителя директора Управления социального страхования города Хошимин, цифровая трансформация является одним из важных столпов, которые помогут отрасли социального страхования быстро адаптироваться к изменениям в организационной модели местного самоуправления с 1 июля и эффективно внедрять новые политики в соответствии с Законом о социальном страховании и Законом о медицинском страховании 2024 года. Цифровая трансформация не только помогает оптимизировать управленческую и операционную деятельность, но и играет важную роль в обеспечении того, чтобы люди могли получить доступ к социальному страхованию и полисам медицинского страхования и пользоваться ими публично, прозрачно и своевременно, особенно в сложных регионах, таких как сельская местность и острова. Поэтому Управление социального страхования города Хошимин синхронно внедряет множество цифровых решений для сокращения времени процедур обработки, упрощения и унификации процессов, а также повышения прозрачности и доступа людей к информации.

В частности, приложение VssID - номер социального страхования помогает людям быстро находить информацию о типах страхования с помощью чрезвычайно простых операций. В частности, код социального страхования; агентство социального страхования; медицинское обследование и лечебное учреждение, выдающее справку об отпуске по социальному страхованию; медицинское обследование и лечебное учреждение, подписывающее договор медицинского страхования на обследование и лечение; участвующая единица социального страхования... Полностью интегрирует информацию о страховании, такую ​​как карта медицинского страхования, процесс участия в социальном страховании, страхование по безработице, страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональное заболевание; информацию о пользовании режимами социального страхования (единовременное, по болезни, по беременности и родам; обследование и история лечения по медицинскому страхованию). Приложение также обновляет и передает информацию о мероприятиях по социальному страхованию зарегистрированным пользователям VssID (режимы и политики социального страхования, инструкции по предоставлению государственных услуг, услуги онлайн-платежей)... Кроме того, Управление социального страхования города Хошимин укрепляет связь с населением и предприятиями, чтобы увеличить использование онлайн-государственных услуг на Национальном портале государственных услуг и Портале государственных услуг сектора социального страхования. Это помогает сократить административные процедуры, сэкономить время и транспортные расходы для людей. Социальное страхование города Хошимин также разрабатывает формы цифровой коммуникации, пропаганду политики через социальные сети, Zalo OA, проактивные сообщения... способствуя повышению осведомленности и цифровых навыков людей.

Г-н Тран Дунг Ха сообщил, что текущий уровень очистки данных и синхронизации персональных идентификационных номеров/CCCD участников базы данных, управляемой Вьетнамским социальным обеспечением, достиг более 99%. «Учитывая ориентацию на людей как центр обслуживания, решения по цифровой трансформации в Хошимине будут и далее продвигаться, стремясь обеспечить социальное обеспечение для людей независимо от места их проживания, способствуя модернизации государственного управления сектором социального обеспечения в новый период», — заверил г-н Тран Дунг Ха.

ПРОЦВЕТАНИЕ

Источник: https://www.sggp.org.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-linh-vuc-an-sinh-xa-hoi-post817066.html