Развитие духа инноваций в каждом гражданине: технологии проникают в жизнь

Из 52 проектов, по которым городской совет по присуждению премии провел заседание и дал свои заключения для отбора и представления в городской народный комитет на 4-ю премию города Хошимин за инновации - 2025, во многих проектах цифровые технологии использовались для решения насущных проблем в повседневной жизни людей.

Связь правительства с людьми в цифровой среде

В течение последних нескольких месяцев г-жа Нгуен Тхи Фыонг (жительница 4-го района Хошимина) регулярно пользовалась линией метро 1, чтобы добираться до школы в городе Тхудык. Поскольку город проводит политику снижения стоимости билетов на метро для учащихся, пользующихся приложением Ho Chi Minh City Digital Citizen, г-же Фыонг достаточно войти в приложение, ввести личные данные, сфотографировать студенческий билет для регистрации и использовать QR-код для прохода через электронный турникет.

Члены Союза молодёжи округа 1 посетили каждый дом, чтобы помочь людям установить коммуникации и узнать о них через приложение «Цифровой гражданин Хошимина». Фото: QUOC THANH

По дороге от дома к станции метро Бен Тхань, увидев кучу мусора, хаотично сваленного под мостом Кальметт, г-жа Фыонг сфотографировала его на телефон и отправила свой отзыв в приложение «Цифровой гражданин Хошимина». Всего через несколько минут отзыв г-жи Фыонг был получен и обработан местными властями, ответ был отправлен прямо в приложение. «Приложение «Цифровой гражданин Хошимина» имеет множество полезных функций, особенно для связи между людьми и правительством. Просто войдите в приложение «Цифровой гражданин», чтобы отправить отзыв и отслеживать его обработку прямо в приложении», — поделилась г-жа Фыонг.

Г-жа Во Тхи Трунг Чинь, директор Центра цифровой трансформации города Хошимин (агентство, непосредственно разрабатывающее и управляющее приложением «Цифровой гражданин города Хошимин»), отметила, что до появления приложения «Цифровой гражданин города Хошимин» для решения жизненных задач людям приходилось обращаться к множеству различных приложений и систем и пользоваться ими. Несмотря на схожесть приёмной, эти системы работали разрозненно, без единого центра, что создавало неудобства для людей. Так родилась инициатива по созданию единого приложения, связывающего и взаимодействующего двумя способами правительство и население. К ноябрю 2024 года приложение «Цифровой гражданин города Хошимин» было запущено, став средством связи правительства города Хошимин с населением в цифровой среде.

По словам заместителя председателя Народного комитета города Хошимин Во Ван Хоана, вручение Премии города Хошимин за инновации направлено на поощрение и поддержку инновационной и творческой деятельности в производстве и бизнесе, в повседневной работе каждого человека, учреждения, подразделения и предприятия. Город Хошимин уделяет особое внимание реализации Резолюции № 57 Политбюро о прорывах в развитии науки и технологий, инновациях и национальной цифровой трансформации. Четвёртая Премия города Хошимин за инновации также является одним из мероприятий по реализации Резолюции № 57. В частности, 52 отмеченные на этот раз работы продемонстрировали творческий дух жителей города Хошимин всегда, везде и во всех областях.

По словам г-жи Во Тхи Чунг Чинь, приложение Ho Chi Minh City Digital Citizen было создано с целью стать единым унифицированным мобильным приложением, обслуживающим людей во всех аспектах общественной жизни, двусторонним каналом связи между правительством города и людьми с простым взаимодействием «в одно касание», приносящим людям множество практических преимуществ.

«Приложение «Цифровой гражданин Хошимина» — первое приложение, интегрирующее все государственные услуги на единой платформе, помогая людям быстро взаимодействовать с правительством, сокращать затраты на реализацию административных процедур и упрощать распространение информации о политике в цифровую эпоху», — сообщила г-жа Во Тхи Чунг Чинь. На сегодняшний день приложение связало общее хранилище данных с электронными идентификационными учётными записями VNeID почти 6 миллионов жителей Хошимина. В будущем город продолжит совершенствовать и интегрировать другие коммунальные услуги, чтобы создать приложение, которое одновременно станет платформой для решения задач государственного управления и сможет обслуживать все государственные услуги, становясь инструментом взаимодействия людей с правительством.

Технология «прикрытия», вытесняющая черный кредит

В последние годы в Хошимине наблюдается рост числа преступлений, связанных с чёрным кредитованием, и всё более дерзких и изощрённых мошенничеств. Наряду с этим, распространяется множество листовок, рекламы чёрного кредитования, услуг, таких как «откачка септиков», «сверление и резка бетона»… по завышенным ценам, что негативно сказывается на жизни людей и разрушает городской ландшафт. В этой ситуации творческий проект полиции Хошимина под названием «Усиление применения технологий для предотвращения преступлений, связанных с чёрным кредитованием, и борьбы с незаконной рекламой в целях сохранения городского ландшафта» открыл новое направление, сочетающее прямую пропаганду и применение технологий.

Полиция Хошимина использует цифровые карты для отслеживания незаконной кредитной деятельности. Фото: CHI THACH

Майор Данг Ван Тханг, начальник молодёжного отдела полиции города Хошимин, и его коллеги, один из тех, кто непосредственно реализовал проект, испытывали множество опасений. «Наша работа не ограничивается предотвращением преступлений и улучшением городской эстетики, но и призывает людей объединить усилия и внести свой вклад, чтобы самим не стать жертвами чёрных кредитов. Однако субъекты чёрных кредитов часто меняют свои изощрённые методы работы в киберпространстве, а листовки рвутся, а затем находят способ расклеить их ночью. Кажется, этому нет конца», — сказал майор Данг Ван Тханг.

По словам майора Тханг, в ходе долгосрочной борьбы с предотвращением преступлений, связанных с чёрным кредитованием, благодаря применению технологий городская полиция проверила более 3000 телефонных номеров, связанных с финансовыми займами; в сочетании с профессиональными мерами, многие лица были привлечены к административной ответственности за кредитование и незаконную рекламу. Кроме того, городская полиция выпустила более 130 000 пропагандистских листовок и использовала платформы социальных сетей, включая фан-страницу «Правительственная информация» и фан-страницы Министерства общественной безопасности и Национального телевидения, для охвата населения, что повысило эффективность коммуникации.

В 2024 году полиция Хошимина организовала 7 кампаний по удалению незаконной рекламной продукции, в которых приняли участие более 45 000 человек. В сотрудничестве с Городской рекламной ассоциацией было размещено более 620 000 пропагандистских видеороликов на электронных табло и уличных светодиодных экранах. Этот способ передачи информации на открытом воздухе привносит новизну, современность и привлекает внимание людей. Помимо удаления незаконной рекламы со стен, опор линий электропередач, после проведения кампаний полиция Хошимина совместно с другими подразделениями создала высококачественные настенные росписи на тему «Прекрасный Вьетнам». Спустя почти 6 лет работы 17 ярких и красочных настенных росписей заменили старые, обветшалые рекламные листовки.

Корпорация Saigon Newport Corporation также внедряет технологии для решения ежедневных рабочих задач в рамках проекта «Умный порт в новую эпоху: комплексные цифровые решения в управлении и эксплуатации порта». По словам представителя корпорации, конкуренция в портовой и логистической отрасли постоянно растёт, что создаёт множество проблем, связанных с необходимостью снижения затрат и оптимизации операций. Стремительный рост электронной коммерции и глобальных цепочек поставок, а также растущие требования клиентов к срокам доставки, привели к тому, что широкое применение передовых информационных технологий, таких как искусственный интеллект, облачные вычисления и блокчейн, стало ключевым фактором в методах управления и эксплуатации порта.

Для реализации стратегии построения модели «Умный порт – зеленая логистика» в период 2020–2024 годов корпорация Saigon Newport запустила ряд технологических инициатив, включая экосистему e-SNP с ePort, eDO, Auto-gate и чат-ботом на основе искусственного интеллекта для оптимизации процесса доставки и сокращения времени обработки документов и транзакций; применение технологии виртуальной реальности VR360 для организации онлайн-экскурсий по порту; виртуальный помощник Pi, который круглосуточно и без выходных отвечает на более чем 4500 вопросов и сценариев; электронную систему управления складом eWMS; автоматизацию процессов работы порта с помощью автоматических ворот с функциями распознавания водителей и номерных знаков для сокращения времени въезда и выезда. Эти решения не только помогают подразделению повысить производительность, но и снижают рабочую нагрузку, значительно улучшая качество обслуживания клиентов.

На 4-ю премию города Хошимин в области инноваций было подано 292 заявки на участие в 7 номинациях. Городской совет премии провел заседание и вынес решения по отбору 52 проектов для представления в городской народный комитет. В частности:

- Сектор 1 (экономическое развитие) имеет 9 решений.

- Сектор 2 (оборона, безопасность) имеет 6 решений.

- Сектор 3 (государственное управление) имеет 7 решений.

- Сектор 4 (связь) имеет 6 решений.

- Поле 5 (литература и искусство) содержит 9 произведений.

- Область 6 (наука и технологии) содержит 9 тем.

- Поле 7 (творческие стартапы) имеет 6 решений.

PV GROUP

Источник: https://www.sggp.org.vn/thuc-day-tinh-than-sang-tao-trong-moi-nguoi-dan-cong-nghe-toa-vao-cuoc-song-post789895.html