29 марта в рамках семинара «Создание и развитие туров, маршрутов и уникальных туристических продуктов дельты Меконга», организованного газетой «Экономика и город» в сотрудничестве с Департаментом туризма города Кантхо и Ассоциацией туризма дельты Меконга, состоялась встреча.
Заместитель директора Центра развития туризма Департамента культуры, спорта и туризма города Кантхо, г-н Май Нгок Тхует, представил доклад на тему: «Потенциал, проблемы и решения для развития уникальных туристических продуктов города Кантхо».

Объединение туров, туристических маршрутов и уникальных туристических продуктов.
Таким образом, несмотря на то, что туристический сектор города Кантхо в последнее время претерпел множество позитивных изменений и достижений, он по-прежнему сталкивается со многими проблемами. Особо следует отметить необходимость разработки конкретных мер для привлечения и поощрения инвесторов, расширения масштабов туристических садов, а также повышения качества услуг для туристов.
Кроме того, после длительного периода сбоев, вызванных пандемией COVID-19, рабочая сила не соответствует текущим потребностям развития туризма, а качество квалифицированной рабочей силы неравномерно. В управленческих подразделениях, учебных заведениях и туристических агентствах процент квалифицированных работников достигает 100%; однако в туристических зонах и местах отдыха этот показатель составляет всего 26,1% — самый низкий в отрасли. В садах, гостевых домах и туристических зонах большинство предприятий являются семейными, а персонал в основном состоит из неквалифицированных рабочих без формального образования или навыков, связанных с туризмом.
Некоторые туристические направления по-прежнему носят спонтанный характер, им не хватает организованных связей и моделей управления; регистрация бизнеса и условия ведения бизнеса в каждом секторе не соответствуют требованиям; туристическим продуктам не хватает отличительных черт; в уникальные туристические продукты не было вложено достаточно средств и их эффективное использование, они полагаются только на существующие потребности и не привлекают крупных инвесторов для создания дифференциации.

Кроме того, применение технологий и цифровой трансформации в развитии туризма по-прежнему имеет множество ограничений и не синхронизировано, что приводит к дисбалансу, когда одни регионы обладают этими возможностями, а другие — нет, влияя на психологическое состояние туристов и местных руководителей туристических компаний.
Кроме того, финансирование развития туристических продуктов в местных районах недостаточно, в основном оно опирается на семейные предприятия с небольшими инвестиционными средствами. Местные жители неохотно инвестируют в инфраструктуру для обслуживания туристов, что приводит к переполненности в пиковые сезоны. В некоторых районах туристические продукты однообразны, повторяются, лишены профессионализма, имеют небольшой масштаб и не обладают достаточной уникальностью, чтобы привлечь посетителей.
Между ведомствами и агентствами отсутствует скоординированная работа по определению приоритетов в политике развития туризма, особенно в отношении транспортной инфраструктуры. На многих автомобильных дорогах действуют ограничения для крупногабаритных транспортных средств, порты не соответствуют требованиям для швартовки больших круизных судов, а речные маршруты пока не пригодны для развития туризма.
Кроме того, в некоторых населенных пунктах и туристических местах санитарная обстановка по-прежнему ограничена: отсутствуют очистные сооружения и системы сбора мусора, что создает неприглядное впечатление об окружающей среде у туристов. Безопасность, порядок и качество продуктов питания в некоторых заведениях не гарантируются из-за преимущественно ручного труда, отсутствия планов по утилизации отходов и плохих санитарных условий, не соответствующих требованиям устойчивого развития туризма.
В частности, связи и контакты между населенными пунктами внутри города, а также с провинциями и городами региона и кластера находятся лишь на относительно базовом уровне, в основном сосредоточенном на продвижении и участии в мероприятиях. Взаимодействия и сотрудничество в развитии туристических продуктов не получили должного приоритета, что приводит к неравномерному развитию и отсутствию разнообразия в туристической сфере.

6 ключевых решений
Исходя из вышеизложенных обстоятельств, заместитель директора Центра развития туризма Департамента культуры, спорта и туризма города Кантхо предложил 6 решений для развития уникальных туристических продуктов города Кантхо, в том числе:
Необходимо провести предварительные исследования для разработки резолюции, поддерживающей развитие местного туризма, и внедрить различные стратегии для привлечения инвесторов в туристический сектор с целью создания уникальных туристических продуктов.
Объединение учебных заведений и содействие развитию программ обучения, отвечающих потребностям туризма в регионе, поможет избежать избытка преподавателей и нехватки квалифицированных кадров, тем самым повысив качество услуг в сфере развития туризма в местных районах.
Создание связующих каналов, объединяющих уникальные туристические продукты каждого региона, при этом каждый регион будет предлагать свой неповторимый продукт, позволит увеличить продолжительность пребывания туристов и повысить разнообразие туристических услуг в регионе.
Создание единого бренда и усиление продвижения общего туристического бренда для провинций и городов способствует демонстрации разнообразия туристических продуктов в этих регионах.
Сосредоточение внимания на использовании местных традиционных ценностей и обеспечении здоровой туристической среды позволит создать устойчивое развитие туризма в этом регионе.
Продолжать повышать качество туристических услуг. Инвестировать в развитие туристической инфраструктуры, модернизацию транспортной системы, соединяющей населенные пункты, чтобы сократить время в пути для туристов...
Источник








Комментарий (0)