29 марта в рамках Семинара: «Создание, разработка туров - маршрутов и специфических туристических продуктов дельты Меконга», организованного газетой Kinh te & Do thi совместно с Департаментом туризма города Кантхо, Ассоциацией туризма дельты Меконга.
Г-н Май Нгок Тует, заместитель директора Центра развития туризма Департамента культуры, спорта и туризма города Кантхо, выступил с речью на тему: «Потенциал, проблемы и решения по развитию типичных туристических продуктов города Кантхо».
Объединение туров, маршрутов путешествий и специальных туристических продуктов
Таким образом, несмотря на многочисленные позитивные изменения и достижения в сфере туризма в Кантхо в последнее время, туристическая отрасль города по-прежнему сталкивается с множеством проблем. В частности, туристическая отрасль города проводит собственную политику привлечения и стимулирования инвесторов и развития туристических объектов, а также повышения качества обслуживания туристов.
Кроме того, после длительного периода пандемии COVID-19 кадровые ресурсы не отвечают текущим потребностям развития туризма, а качество подготовленных сотрудников также неравномерно. В управленческих подразделениях, учебных центрах и туристических агентствах уровень подготовки составляет 100%, но в туристических зонах и местах отдыха уровень подготовки составляет всего 26,1% — самый низкий в отрасли. В садах, гостевых домах и туристических зонах большинство из них управляются семьями самостоятельно, а персонал в основном состоит из неквалифицированных рабочих, не прошедших обучение или не получивших специальное образование в сфере туризма.
Некоторые туристические направления все еще развиваются стихийно, без модели организации и управления; регистрация предприятий и условия ведения бизнеса в каждой сфере не отвечают требованиям, туристические продукты не имеют реальных особенностей, конкретные туристические продукты не инвестировались и не эксплуатировались четко, а основывались только на существующих фактических потребностях, не привлекая крупных инвесторов для создания различий.
Кроме того, применение технологий и цифровой трансформации в развитии туризма по-прежнему ограничено и не синхронизировано, что приводит к дисбалансу в некоторых местах и влияет на психологию туристов и местных менеджеров по туризму.
Кроме того, инвестиционный капитал для развития туристического продукта на местах по-прежнему недостаточен. В основном это семейный бизнес, низкий уровень инвестиций, люди не решаются вкладывать средства в техническую инфраструктуру для обслуживания туристов, что приводит к перегрузке в пиковый сезон. В некоторых местах туристический продукт однообразен, дублирует друг друга, непрофессионален, маломасштабен и недостаточно эффективен, чтобы привлечь туристов.
Отсутствует синхронная координация между департаментами и отделениями для разработки приоритетной политики в области развития туризма, особенно в связи с тем, что транспортная инфраструктура многих дорог ограничивает движение крупнотоннажных транспортных средств, причалы не приспособлены для приема крупнотоннажных круизных судов, а речные маршруты не приспособлены для развития туризма.
Не говоря уже о том, что в некоторых населённых пунктах и туристических зонах санитария окружающей среды по-прежнему оставляет желать лучшего: нет мест для очистки сточных вод и сбора мусора, что портит эстетику и ландшафт окружающей среды в глазах туристов. Безопасность, порядок, гигиена питания и техника безопасности в некоторых заведениях не гарантируются, поскольку работы выполняются преимущественно вручную, отсутствует план утилизации отходов, а ландшафт неблагополучен и не отвечает требованиям устойчивого развития туризма.
В частности, работа по налаживанию связей и связей между населенными пунктами в городе и провинциях, а также городами в регионе и кластере находится на относительно умеренном уровне и в основном сводится к продвижению и участию в мероприятиях, в то время как работа по налаживанию связей и связей для создания туристических продуктов не получила должного внимания, что приводит к несинхронизированному развитию и недиверсифицированным туристическим продуктам.
6 важных решений
Исходя из вышеизложенного, заместитель директора Центра развития туризма - Департамента культуры, спорта и туризма города Кантхо предложил 6 решений по развитию типичных туристических продуктов города Кантхо, в том числе:
Ранние исследования и разработки резолюций по поддержке развития местного туризма, многие из которых направлены на привлечение инвесторов в туристический сектор для создания различий в туристических продуктах.
Объединить учебные заведения, внести вклад в создание образовательной структуры, отвечающей потребностям региона в сфере туризма, избежать ситуации, когда преподавателей слишком много, а работников недостаточно, способствуя повышению качества услуг по развитию туризма на местах.
Создавая соединительные каналы, связывающие типичные туристические продукты населенных пунктов, каждый населенный пункт имеет определенный продукт, позволяющий увеличить время пребывания туристов и увеличить разнообразие туристических продуктов в регионе.
Создание общего бренда и укрепление продвижения общих туристических брендов для провинций и городов в сфере туризма способствует выявлению многообразия туристических продуктов населенных пунктов.
Сосредоточение внимания на использовании местных традиционных ценностей, обеспечении здоровой туристической среды для создания устойчивого развития туризма в данной местности.
Продолжайте повышать качество туристических услуг. Инвестируйте в развитие туристической инфраструктуры, модернизируйте транспортную систему, соединяющую населённые пункты, чтобы сократить время в пути для туристов...
Источник
Комментарий (0)