Счет за электроэнергию увеличился в 8 раз из-за того, что оператор телекоммуникационной сети неправильно повесил сигнальные провода на электрические столбы.

В июле 2025 года семья г-на Дуонг Ван Тама, проживающая в жилом комплексе Льен Винь района Хайбинь провинции Тханьхоа, получила счёт за электроэнергию на сумму до 9,8 млн донгов, что более чем в 8 раз превышает обычный расход за предыдущие месяцы. В ходе проверки специалисты по электроснабжению установили, что причиной стала неправильная установка сигнальных проводов на опорах электросети сотрудниками телекоммуникационной сети.

Электроэнергетическая отрасль вмешивается быстро, клиенты довольны

В июле 2025 года, в период окончания сбора показаний электросчетчиков домохозяйств региона, региональная группа управления электроснабжением Нги Сон обнаружила, что показания счётчика в доме г-на Тама были необычно высокими, и немедленно уведомила об этом семью. В течение этого периода подразделение продолжало выставлять счета в соответствии с установленными правилами для дома г-на Тама. Сразу после получения счёта за электроэнергию г-н Там заранее сообщил об этом в электроэнергетическую компанию Тхань Хоа (PC Thanh Hoa) и региональную группу управления электроснабжением Нги Сон для проверки и подтверждения.

Сотрудник телекоммуникационной сети технически неправильно повесил сигнальный провод на электрический столб, привязал его к электрическому проводу за счетчиком и протянул в дом г-на Тэма.

Получив отзыв, директор ПК Тхань Хоа поручил региональной группе управления электроснабжением Нги Сон провести непосредственную проверку на месте происшествия. Результаты проверки показали, что провода за электросчетчиком, являющимся собственностью и находящимся в управлении абонента, имели повреждения изоляции, что привело к постоянной утечке тока в течение длительного времени.

В частности, это редкий случай, показывающий, что в ходе обследования было обнаружено, что основной причиной было то, что сотрудники компании FPT Telecom неправильно технически повесили сигнальный провод на электрический столб, привязали его к электрическому проводу за счетчиком и протянули в дом г-на Тэма, в сочетании с жаркой погодой и недавними продолжительными грозами, из-за чего сетевые провода терлись друг о друга, вызывая истирание и отслоение изоляции, вызывая скрытую утечку электричества, а количество утечки электроэнергии было зафиксировано счетчиком как потребление домохозяйства г-на Тэма, что было абсолютно точно в системе учета электроэнергии в отрасли.

Как только причина была установлена, региональная группа управления электроснабжением Нги Сон немедленно оказала поддержку домохозяйству в устранении утечки в электропроводке после счётчика. Одновременно с этим группа работала с телекоммуникационной компанией FPT, требуя разделения сигнальной проводки, правильной установки оборудования, обеспечения отсутствия помех и воздействия на энергосистему, а также возмещения разницы в счёте за электроэнергию домохозяйства. Кроме того, группа консультировала и инструктировала клиентов по выявлению утечек, контролю показаний счётчиков и безопасному и эффективному использованию электрооборудования.

Потенциальные утечки электричества во многих домах

По словам экспертов в области электроэнергетики, утечка электроэнергии — явление нередкое и не только увеличивает счета за электроэнергию, но и представляет серьезную угрозу возникновения пожара и короткого замыкания, что влияет на жизнь и имущество людей.

Видно, что в жаркую погоду, во время штормов, а также при отсутствии регулярной проверки старого оборудования, весьма вероятен риск утечки тока. К распространённым причинам относятся: старая проводка, отслоившаяся изоляция, особенно если проводка скрыта в стене, погрызы крысами, термитами и т.д.; повреждённое электрооборудование, влага или протекающие корпуса, например, водонагревателей, насосов, кондиционеров и т.д.; несоответствие систем заземления техническим стандартам, что приводит к утечке тока в окружающую среду; стороннее оборудование (например, телекоммуникационные сети, рекламные конструкции и т.д.) неправильно закреплено на опорах, используя тот же источник тока или косвенно влияя на работу системы электроснабжения.

Сотрудники региональной группы управления электроснабжением Нги Сон осмотрели место происшествия и обнаружили причину утечки электричества.

Поэтому людям необходимо обращать внимание на следующие предупреждающие знаки: счета за электроэнергию необычно растут, несоразмерно потреблению; электрооборудование имеет легкий запах гари, необычно сильно излучает тепло; провода выделяют тепло даже при отсутствии нагрузки или при небольшой нагрузке; автоматические выключатели/автоматические выключатели часто отключаются без видимых причин...

Северная энергетическая корпорация (EVNNPC) рекомендует сетевым операторам и рекламным подразделениям категорически не подвешивать провода или оборудование на электрических столбах без разрешения электроснабжающей организации или без технического обследования; не привязывать и не закреплять их на линиях электропередачи домохозяйств или основных линиях электроснабжения; периодически проверять состояние телекоммуникационных кабелей для обеспечения безопасности и предотвращения утечек тока или коротких замыканий, влияющих на работу электросети.

Компания EVNNPC рекомендует регулярно проверять электропроводку после счетчика каждые 2–6 месяцев с момента установки и использования; установить устройства защиты от утечек, которые будут оперативно отключаться при возникновении утечки тока; не заниматься самовольным ремонтом электросистемы, если у вас нет опыта, а обратиться в энергоснабжающую организацию; загрузить и установить приложение EVNNPC. Служба поддержки клиентов EVNNPC осуществляет проактивный мониторинг ежедневного потребления электроэнергии семьей. По всем вопросам обращайтесь в Центр обслуживания клиентов Northern Power Corporation по телефону 19006769 или по номеру телефона управляющей компании, которая осуществляет прямые продажи электроэнергии в данном районе.

Источник: https://cand.com.vn/Xa-hoi/tien-dien-tang-gap-8-lan-vi-nha-mang-vien-thong-treo-day-tin-hieu-len-cot-dien-khong-dung-quy-cach-i777270/