Преимущества использования банкоматов нового поколения

Новое поколение банкоматов или машин CDM, также известных как Cash Deposit Machine на английском языке, представляет собой автоматическое электронное депозитное устройство (Autobank) или также известных как электронные банковские кассиры, со множеством автоматических функций для поддержки клиентов, таких как: внесение денег, снятие наличных, перевод денег, оплата счетов за товары и услуги, запрос информации о счете, смена PIN-кодов, поиск информации об транзакциях по карте или других транзакциях. В дополнение к функциям обычных банкоматов, машины CDM также имеют выдающееся преимущество перевода наличных на счета, внесения сбережений через машину, аналогично транзакциям в кассе. В настоящее время большинство банков во Вьетнаме, таких как Agribank, Vietinbank, Sacombank, Dong A, TP Bank, ACB , BIDV, VIB, HDBank, Ocean Bank, Bac A Bank, Lien Viet Post Bank... имеют системы машин CDM для обслуживания клиентов.

Чтобы лучше обслуживать потребности клиентов, филиал Ha Nam Акционерного коммерческого банка инвестиций и развития (BIDV) установил банкомат CDM, что изначально привлекло множество клиентов для совершения транзакций. Г-н Ле Вьет Дунг, Лам Ха Вард (город Фули) сказал: «По сравнению со старым банкоматом, банкомат нового поколения имеет много преимуществ, может помочь клиентам экономить, вносить деньги на личные счета и выполнять многие другие операции. Благодаря вышеуказанным функциям он будет очень удобен для клиентов при совершении операций, особенно в праздники, они по-прежнему могут копить или переводить наличные на свои счета и выполнять другие операции. С тех пор, как коммерческие банки установили банкомат нового поколения, я часто использую его для перевода наличных на счета, и когда я экономлю несколько десятков миллионов донгов, я перевожу сбережения в банк. Все операции выполняются быстро и очень удобно.

По словам г-жи Дуонг Тхи Нгок Лан, директора отделения BIDV в Ханаме, в настоящее время BIDV стремится предложить клиентам возможность внесения сбережений через банкомат. Внесение сбережений через банкомат чрезвычайно просто, удобно и экономит много времени. Таким образом, клиентам не нужно посещать отделения или операционные офисы BIDV , и они могут открыть сберегательный счет через банкомат. По истечении срока депозита вся сумма основного долга и проценты автоматически переводятся на счет клиента в банкомате. Если клиент захочет досрочно закрыть сберегательный депозит, ему достаточно обратиться в отделение BIDV и подать заявление, и по депозиту будут начисляться только бессрочные проценты.

Преимущества использования банкоматов нового поколения — **Клиенты вносят сбережения в банкомат нового поколения BIDV.** Фото: Хоа Хау

Чтобы внести деньги через банкомат, выполните следующие действия: вставьте карту в слот и введите пароль; нажмите кнопку внесения денег на экране банкомата; вставьте деньги в слот под экраном горизонтально; вы выбираете, печатать чек или нет, и получаете карту обратно; банкомат пересчитывает деньги и выводит на экран подтверждение; банкомат уведомит вас об успешном внесении наличных и о сумме на счете. Затем R-ATM спросит вас, хотите ли вы провести еще одну транзакцию; уведомит о завершении транзакции. R-ATM возвращает карту клиенту. Принимаемые номиналы для транзакций: 50 тыс. донгов, 100 тыс. донгов, 200 тыс. донгов и 500 тыс. донгов. За одну транзакцию можно внести не более 200 купюр.

По мнению экспертов банковской отрасли, несмотря на множество современных функций и высокий уровень безопасности, вкладчикам всё же следует обращать внимание на несколько моментов при совершении операций со сбережениями в банкоматах. В частности, необходимо обращать внимание на окружающую обстановку, особенно прикрывать руку при вводе PIN-кода, чтобы злоумышленники не воспользовались лазейками и не украли деньги со счёта. Если вы подозреваете, что ваш пароль был украден, немедленно обратитесь к другому банкомату ближайшего банка, чтобы сменить PIN-код.

Однако в настоящее время не многие клиенты уверены в необходимости вносить сберегательные депозиты в банкоматах по многим субъективным причинам, таким как: страх потерять деньги, страх отсутствия документов, страх совершить ошибки и т. д. Чтобы преодолеть вышеуказанные психологические опасения, банки в настоящее время модернизируют многие службы безопасности, а также запускают ряд новых программ для улучшения распознавания клиентами внесения денег с помощью карт банкоматов.

Согласно сводным данным отделения Государственного банка провинции Ханам, к концу июня 2023 года в провинции насчитывалось 1465 организаций, выплачивающих заработную плату через счета, из которых 853 организации получали заработную плату из государственного бюджета. Количество лиц, получающих заработную плату через счета, составило 145 417, из которых 32 159 получали заработную плату из государственного бюджета. На сегодняшний день коммерческие банки также установили 132 банкомата и 611 POS-терминалов. За первые 6 месяцев 2023 года платежная деятельность кредитных организаций в регионе осуществлялась безопасно и бесперебойно; системы банкоматов и POS-терминалов работали стабильно, качество обслуживания было инвестировано и улучшено.

В ближайшее время коммерческие банки продолжат устанавливать банкоматы нового поколения CDM, чтобы заменить традиционные банкоматы. Благодаря широкому спектру функций безопасности, высокой надежности и быстрой обработке транзакций, они обещают завоевать большее доверие пользователей.

Тран Хуу

Ссылка на источник