Цифровое потребление – остерегайтесь рисков

ЦИФРОВОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ ДОЛЖНО БЫТЬ УМНЫМ

Если раньше потребители часто предпочитали совершать покупки непосредственно в супермаркетах и магазинах, то в последние годы многие люди постепенно перешли на онлайн-покупки через платформы электронной коммерции и приложения для онлайн-покупок. Это удобно как для покупателей, так и для продавцов. Многие компании и частные предприниматели решили вести бизнес в Интернете, чтобы охватить разнообразную клиентскую базу. Однако интернет-торговля также выявляет множество недостатков и рисков, на которые потребителям следует обратить внимание.

«Хотя я довольно осторожен при совершении покупок в Интернете, выбирая только крупные, авторитетные сайты продаж, риск раскрытия личной информации при совершении покупок все равно возникает. В последнее время я часто получаю звонки и текстовые сообщения с телефонных номеров, якобы принадлежащих сотрудникам крупных компаний, чтобы уведомить меня о выигрыше призов, пригласить меня поучаствовать в проектах и т. д. Все это мошеннические телефонные номера, которые играют на психологии потребителей. Поэтому я ограничиваю публичные транзакции и повышаю свою осведомленность о защите информации, связанной со мной, чтобы избежать эксплуатации со стороны злоумышленников для использования личной информации» - г-жа Нгуен Тхи Хай Йен, округ Тьен Тхань, город. Донг Хоай поделился.

Г-жа Нгуен Тхи Хай Йен, приход Тьен Тхань, город. Донг Хоай (справа на обложке) призывает обратить внимание на безопасность личной информации, чтобы избежать ее использования злоумышленниками.

В условиях постепенного перехода рынка в сторону цифровизации, все большего развития электронной коммерции и многоканального потребления, совершение покупок через Интернет стало привычкой потребителей. Наряду с этим, наблюдается также множество случаев мошенничества и споров, связанных с каналами электронной коммерции и цифровым потреблением. Поэтому уважающие себя компании создают собственные веб-сайты, продукты с полной информацией, этикетки с QR-кодами для защиты своих брендов, а также политику продаж и гарантийного обслуживания для предотвращения появления поддельных товаров.

Г-н Нгуен Хоанг Дат, директор компании Vinahe Company Limited, город Фуоклонг, сказал: «При участии в таких каналах электронной коммерции, как Tiki, Lazada, Sendo, Shopee..., мы предоставляем полные документы о сертификации, и когда эти подразделения продают на платформах электронной коммерции, они должны показать клиентам, что продукция имеет 4-звездочный сертификат OCOP, географические указания, Халяль, стандарты ISO по процедурам обработки и всю информацию о бизнесе, чтобы доказать клиентам надежность продукта». Это помогает повысить эффективность предотвращения контрафактной продукции и коммерческого мошенничества.

Необходимо минимизировать размещение личной и частной информации в социальных сетях; Используйте надежные и безопасные пароли для учетных записей; Не предоставляйте слишком полную и подробную личную информацию в социальных сетях; Регулярно обновляйте операционную систему, чтобы устранить уязвимости безопасности устройства, избегая раскрытия личной информации и данных. Самое главное, пользователи сами должны защищать себя и проявлять бдительность в отношении бесплатных приложений в киберпространстве.

Г-н НГУЕН КОНГ ТАНГ, директор Центра информационных технологий, VNPT Бинь Фуок

«Чтобы защитить себя от рисков при совершении покупок в Интернете, перед покупкой товара я часто обращаюсь к отзывам и комментариям о товаре, чтобы иметь более четкое и точное представление о товаре, который собираюсь купить. Внимательно проверяйте адрес веб-сайта, выбирайте для покупки авторитетные и надежные адреса, с политикой продаж, возврата, гарантии, подачи жалоб и полной контактной информацией», — призналась г-жа Нгуен Тхи Хай из коммуны Лонг Тан, округ Фу Риенг.

РИСК КРАЖИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

По данным Департамента информационной безопасности Министерства информации и коммуникаций, 20% причин разглашения и утечки персональных данных приходится на поставщиков услуг, но до 80% причин — на неосторожность пользователей. Существует множество случаев утечки информации и персональных данных, на которые пользователи часто не обращают внимания или не обладают элементарными навыками, чтобы этого избежать.

Под персональной информацией понимается вся информация об имени, фотографии, месте жительства, номере телефона, адресе электронной почты, банковском счете... Раскрытие персональной информации при совершении покупок на цифровых платформах влечет за собой множество неприятностей и раздражения у пользователей из-за спам-сообщений, рекламных сообщений, звонков с предложениями занять денег, купить дом, поучаствовать в розыгрыше призов...

По мере того, как рынок постепенно переходит в сторону цифровизации, электронная коммерция и многоканальное потребление становятся привычками потребителей. На фото: Люди предоставляют информацию во время совершения покупок в магазинах города. Донг Ксоай

Г-н Хоанг Ван Хау, заместитель директора, отвечающий за Центр информационных технологий и коммуникаций Департамента информации и коммуникаций провинции Биньфыок, сказал: «В киберпространстве существуют 3 основные группы мошенничества: подделка брендов, кража аккаунтов и другие комбинированные формы, всего насчитывается 24 формы, такие как: «дешевый комбинированный тур»; Мошенничество с видеозвонками Deepfake; Deepvoice (вариант технологии Deepfake, использующий ИИ и сложные алгоритмы для подделки голоса любого человека); Мошенничество с «блокировкой SIM-карты» из-за нестандартных абонентов; выдавая себя за финансовые компании и банки; Установка приложений, рекламных ссылок для азартных игр, ставок и черного кредита; мошенничество с инвестициями в ценные бумаги, виртуальную валюту, многоуровневый маркетинг; мошенничество при онлайн-рекрутинге; выдавая себя за сотрудников полиции, прокуратуры, судов, совершая мошеннические телефонные звонки... Каждая группа субъектов и злоумышленников применяет различные формы заманивания, их общая цель — завоевать доверие, украсть информацию о пользователях, а затем присвоить имущество. Поэтому при участии в электронных транзакциях вам необходимо обладать базовыми знаниями, выбрать авторитетный веб-сайт и ограничить предоставление своей личной информации другим лицам.

Тенденция цифрового потребления продолжит бурно развиваться в ближайшее время. Хотя власти реализовали множество решений для повышения осведомленности об интернет-мошенничестве, самая главная проблема по-прежнему исходит от людей. Каждый должен вооружиться знаниями и навыками, чтобы стать разумными потребителями, проявлять бдительность и осторожность, чтобы не стать жертвой мошенников и мошенников в киберпространстве.

Г-н ХОАНГ ВАН ХАУ, заместитель директора, отвечающий за Центр информационно-коммуникационных технологий, Департамент информации и коммуникаций провинции Биньфыок

В целях повышения осведомленности и знаний об интернет-мошенничестве, а также защиты людей от потенциальных рисков в киберпространстве Министерство информации и коммуникаций только что запустило кампанию «Месяц действий по пропаганде, выявлению и предотвращению интернет-мошенничества». Срок реализации с 23 июня по 23 июля под руководством Департамента информационной безопасности. Бинь Фуок также усиливает пропагандистские решения для повышения осведомленности и знаний об интернет-мошенничестве, защищая людей от потенциальных рисков в киберпространстве.

Бинь Фуок стремится к 2025 году добиться того, чтобы доля цифровой экономики в ВВП составляла 20%. Для достижения этой цели электронная коммерция играет чрезвычайно важную роль. В условиях всеобъемлющей цифровой трансформации и активного развития киберпространства самосознание и чувство ответственности каждого человека являются важными факторами для объединения усилий по защите безопасности сети, обеспечению собственной безопасности и безопасности сообщества.

Ссылка на источник

Комментарий (0)