TikTok тестирует чат-бота с искусственным интеллектом под названием Tako.

TikTok тестирует чат-бота с искусственным интеллектом под названием Tako на отдельных рынках, который помогает отвечать на различные вопросы пользователей или предлагать новый контент.

Чтобы идти в ногу с глобальной тенденцией развития чат-ботов на основе ИИ, TikTok также экспериментировал со своим собственным инструментом. Tako появляется в правой части экрана приложения, над профилем пользователя и кнопками «лайк», «сохранить» и «комментировать». При нажатии на них пользователи могут задавать чат-боту Tako различные вопросы, связанные с видео, или узнавать о новом контенте с помощью рекомендаций.

Интерфейс чат-бота Tako.

Первой о тестировании Tako компанией Watchful.ai, занимающейся анализом приложений, узнала TikTok. Однако, хотя Watchful.ai сообщила об обнаружении чат-бота с искусственным интеллектом на устройствах iOS в США, TikTok заявила, что чат-бот тестировался не там, а на других рынках, таких как Филиппины.

TikTok отобразит поясняющее сообщение о том, что Tako рассматривается только как тестовая версия, и отзывы пользователей, участвующих в пробном периоде, могут быть неточными или некорректными.

Кроме того, TikTok подчеркивает, что чат-боты с искусственным интеллектом не следует использовать для получения медицинских, юридических или финансовых консультаций. Разговоры с Тако будут оцениваться с точки зрения безопасности и улучшения пользовательского опыта.

Однако безопасность вызывает опасения, поскольку диалоги с ИИ не удаляются после их завершения, что создает потенциальные риски. Некоторые компании также пытаются решить эту проблему, позволяя пользователям вручную удалять переписки в чате, например, чат-бот My AI от Snap в приложении. TikTok использует аналогичный подход, позволяя пользователям удалять чаты с помощью Tako.

Риски безопасности, связанные с чат-ботами на основе искусственного интеллекта, привели к тому, что некоторые компании, включая Apple, запретили их использование на рабочем месте. Они опасаются, что сотрудники могут разгласить корпоративные секреты.

Источник