Функция «Вставить для оплаты» от TPBank произвела впечатление на Дне цифровой трансформации банковской сферы 2025 года
На Дне цифровой трансформации банковской отрасли 2025, который состоялся во второй половине дня 29 мая, коммерческий акционерный банк Tien Phong (TPBank) продолжил свое выступление, представив одну из практичных технологических функций, рожденных из понимания: «Вставьте для оплаты — вставьте для перевода денег».
Это ежегодное мероприятие, организуемое Государственным банком, в котором принимают участие премьер-министр , высшие руководители отрасли и представители финансовых учреждений.
Среди ряда функций и технологий в банковской и финансовой отрасли «Paste to Pay» является яркой демонстрацией уникального подхода TPBank к стратегии разработки технологий и продуктов: постоянное обновление старых методов с использованием возможностей передовых технологий в сочетании с глубоким пониманием, даже опережающим потребности клиентов. «Вставить для оплаты» — это следующий шаг ChatPay, позволяющий переводить деньги так же, как и в чате, упрощая транзакции и делая банковские операции частью самых повседневных моментов наиболее естественным способом. Понять, прежде чем вас спросят — «индивидуальная» технология, основанная на привычках пользователей «Вставить для оплаты» появилась не только благодаря возможностям искусственного интеллекта и технологии OCR для распознавания символов, но, что еще важнее, она исходит из близкой и повседневной перспективы: миллионы клиентов по-прежнему переводят деньги, вручную извлекая информацию из сообщений каждый день.
С этого момента TPBank не только удовлетворяет потребности, но и опережает их, предоставляя продукты в нужное время и в нужном месте, персонализируя каждую маленькую операцию. Достаточно скопировать информацию о транзакции из Zalo, Viber, Messenger... и вставить ее в приложение TPBank, и система автоматически определит такую информацию, как номер счета, сумма, содержимое перевода, и предварительно заполнит ее, чтобы клиенты могли завершить транзакцию за считанные секунды, без необходимости вводить ее вручную и не беспокоясь об ошибках. За этой операцией стоит бесперебойная работа генеративного искусственного интеллекта в сочетании с передовыми технологиями OCR (оптического распознавания символов), что помогает TPBank обрабатывать даже неструктурированные сообщения — то, на что не способны большинство традиционных систем. Технологии должны быть связаны с жизнью и личным пространством.
Г-н Нгуен Хунг, генеральный директор TPBank, поделился: TPBank считает, что технологии по-настоящему доказывают свою силу, когда они естественным образом проникают в жизнь пользователей.
«“Paste to Pay” — это наш способ сделать банк присутствующим в каждом чате, каждой истории, каждой небольшой, но практической финансовой потребности каждый день», — сказал г-н Нгуен Хунг.
Руководители TPBank поделились: Это часть стратегии персонализации цифрового финансового опыта, которую TPBank реализует на протяжении многих лет — от круглосуточного круглосуточного банка LiveBank, приложения TPBank, до финансовой экосистемы, объединяющей мини-приложения, платформы электронной коммерции, страхование, образование ... TPBank не ждет, пока клиенты придут в банк, — а приносит банк клиентам именно там, где им это нужно, именно тогда, когда они этого ожидают. Поскольку более 98% транзакций в настоящее время осуществляются через цифровые каналы, TPBank является не только ведущим банком в области технологий, но и образцом связи между технологиями и жизнью. Цифровой путь TPBank не следует тенденциям, а начинается с понимания поведения и сопереживания пользователям.
««Вставить для оплаты» — это последнее подтверждение этих усилий, где каждая технологическая деталь «подогнана» под удобство использования клиентом, а каждое решение нацелено на уникальную, неповторимую цифровую финансовую жизнь, доступную только в TPBank», — сказал представитель TPBank.
Г-н Минь
Источник: https://baochinhphu.vn/tinh-nang-paste-to-pay-tu-tpbank-gay-an-tuong-tai-ngay-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-102250530124554313.htm
Комментарий (0)