В Хошимине открылась круглосуточная горячая линия для обеспечения бесперебойности административных процедур

Председатель Народного комитета города Хошимин поручил обеспечить бесперебойность и бесперебойность административных процедур для населения при внедрении двухуровневой модели местного самоуправления.

23 июня Народный комитет города Хошимин направил в городские департаменты, отделения и сектора, районные народные комитеты, народные комитеты коммун и Центр цифровой трансформации документ относительно внедрения административных процедур при реорганизации административных единиц и внедрении двухуровневой модели местного самоуправления.

Соответственно, для обеспечения плавного, эффективного и бесперебойного осуществления административных процедур при реорганизации административных единиц и внедрении двухуровневой модели местного самоуправления председатель Народного комитета города Хошимин поручил департаментам, отделениям, секторам, народным комитетам районного уровня и народным комитетам коммун продолжить реализацию задач и решений, поставленных в Постановлении правительства 66/2025; Официальном послании 56/2025, Официальном послании 69/2025, Официальном послании 219/2025 премьер-министра .

Городские чиновники и государственные служащие Хошимина занимаются административными процедурами для людей; Фото: ФАН АНЬ

В то же время организовать прием и урегулирование административных процедур в соответствии с положениями Постановления 190/2025 Национального Собрания ; Директивы Премьер-министра.

Вышеуказанные подразделения пересмотрели и улучшили работу центра «одного окна» в департаментах, филиалах и секторах (для города Хошимин до слияния), Центра услуг государственного управления провинции (для провинций Биньзыонг и Бариа-Вунгтау до слияния) и Центра услуг государственного управления коммуны с точки зрения персонала, помещений, оборудования и правил работы, обеспечив максимальное удобство, бесперебойность и бесперебойность выполнения административных процедур для людей и предприятий.

Опубликовать адрес штаб-квартиры и список административных процедур, полученных и возвращенных в отделениях «одного окна» на уровне провинций и общин до 25 июня 2025 года, чтобы облегчить отдельным лицам и организациям доступ к административным процедурам и их выполнение.

До 25 июня 2025 года создать и опубликовать горячие линии провинциальных и общинных отделений комплексного обслуживания для обеспечения их бесперебойной работы в круглосуточном режиме.

Департамент науки и технологий координирует работу с Городским центром цифровой трансформации с целью завершения интеграции и предоставления 100% онлайн-государственных услуг на Национальном портале государственных услуг; немедленного устранения технических ограничений подключения; недостатков в качестве предоставляемых в настоящее время онлайн-государственных услуг, обеспечения бесперебойной работы и завершения работы до 25 июня 2025 года.

Обеспечить, чтобы 100% административных процедур, связанных с бизнесом, выполнялись в режиме онлайн, гладко, бесперебойно, эффективно, с минимальным объемом бумажной работы, что должно быть завершено к 2025 году.

Своевременно модернизировать и завершить Информационную систему административных процедур города, обеспечив наследование информации, данных, безопасность, защищенность и непрерывный, плавный, эффективный и бесперебойный прием и урегулирование административных процедур с 1 июля 2025 года.

Координировать действия с провинциями Биньзыонг и Бариа-Вунгтау для оценки, согласования выбора и объединения использования информационной системы урегулирования административных процедур на уровне провинции для организации модернизации, завершения и соответствия требованиям выполнения административных процедур независимо от административных границ в пределах города; подключать, обмениваться и синхронизировать данные с Национальным порталом государственных услуг.

Председатель Народного комитета города Хошимин поручил Канцелярии Народного комитета города Хошимин обобщить и дать рекомендации Председателю Народного комитета города по вопросу публичного объявления информации о местонахождении и номерах горячих линий центров комплексного обслуживания на уровне провинций и коммун, чтобы облегчить людям и предприятиям возможность связаться с ними и выполнить административные процедуры после реорганизации административных единиц в городе.

Источник: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-lap-duong-day-nong-24-7-bao-dam-thu-tuc-hanh-chinh-thong-suot-1018995.html