Снять деньги без карты
Компания MSB, сосредоточенная на инвестировании, разработке и применении цифровых технологий в повседневной жизни, успешно внедрила удобные функции в приложение MSB mBank, позволяющие пользователям снимать деньги без использования физической карты. В частности, MSB запустила услугу снятия наличных по коду в банкоматах и банкоматах (STM), чтобы помочь клиентам быстрее, удобнее и безопаснее снимать деньги без необходимости носить с собой банковскую дебетовую карту. Операции выполняются легко, быстро и надежно защищены в банковском приложении.
Попробуйте ряд новых функций цифрового банковского приложения MSB mBank
Кроме того, клиенты могут сканировать QR-коды для снятия наличных в банкоматах с помощью смарт-устройств. Эта услуга позволяет держателям внутренних дебетовых карт MSB создавать виртуальные дебетовые карты для снятия наличных с помощью QR-кодов в таких межбанковских банках, как BIDV, Vietcombank, Agribank , Sacombank, Saigonbank, NCB и Nam A Bank.
Управляйте колебаниями баланса с помощью SMS
Стремясь улучшить качество обслуживания и предоставить клиентам бесперебойный, безопасный и надежный опыт, MSB запустил функцию управления «Сервис уведомлений об изменении баланса по SMS» прямо в приложении MSB mBank, помогая клиентам легко регистрироваться и управлять услугой без необходимости подходить к стойке транзакций.
Чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, MSB недавно запустил онлайн-центр поддержки прямо в приложении MSB mBank, помогая клиентам управлять своими счетами и отвечая на часто задаваемые вопросы без необходимости обращаться в колл-центр или идти в кассу транзакций.
Этот центр всегда будет сопровождать клиентов в процессе использования, чтобы оперативно оказывать поддержку и отвечать на вопросы, связанные с управлением счетами, денежными переводами, электронными сбережениями, депозитами/платежами, обслуживанием карт, кредитами... без необходимости выходить из экрана или переключаться в другой браузер, помогая клиентам получить более полный и бесперебойный опыт.
Постоянное исследование и запуск сервисов в приложении MSB mBank демонстрирует цель стать банком с лучшим качеством обслуживания на базе современной цифровой платформы.
Источник
Комментарий (0)