Внедрение онлайн-агентов государственных услуг

В целях оказания поддержки организациям и частным лицам в выполнении административных процедур в электронной среде председатель Народного комитета провинции поручил руководителям провинциальных департаментов, отделений и секторов, а также Народным комитетам коммун внедрить систему «Онлайн-агент государственных услуг».

В целях оказания поддержки организациям и частным лицам в выполнении административных процедур в электронной среде председатель Народного комитета провинции поручил руководителям провинциальных департаментов, отделений и секторов, а также Народным комитетам коммун внедрить систему «Онлайн-агент государственных услуг».

Соответственно, он помогает организациям и отдельным лицам четко определить необходимость выполнения административных процедур; консультирует их по вопросам подготовки документов и бумаг; поддерживает оцифровку документов (фотографирование, сканирование) для преобразования их в электронные файлы; консультирует их по вопросам доступа к Национальному порталу государственных услуг для подачи документов в режиме онлайн; контролирует ход обработки документов и консультирует по вопросам получения результатов.

Кроме того, выбирайте места для размещения онлайн-агентов государственных услуг в местах, к которым людям будет удобно иметь доступ, например: почтовые отделения коммун, дома культуры коммун, центры государственных административных услуг на уровне коммун, центры услуг провинциальной государственной администрации или общественные учреждения с подходящей инфраструктурой.

Мудрый

Источник: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202507/trien-khai-thuc-hien-dai-ly-dich-vu-cong-truc-tuyen-ae002fe/