Туенкуанг занял 5-е место из 34 провинций и городов по проведению административных реформ.

После более чем месяца внедрения двухуровневой модели местного самоуправления провинция Туенкуанг заняла 5-е место из 34 провинций и городов по качеству обслуживания населения и предприятий при выполнении административных процедур и предоставлении государственных услуг.

Люди приходят в Центр услуг областной государственной администрации для выполнения административных процедур.

Согласно оценке Национального портала государственных услуг по внедрению Индекса обслуживания населения и бизнеса в провинциях и городах, рассчитанного по 5 критериям, провинция Туенкуанг набрала 79,1 балла, заняв 5-е место в национальном рейтинге. В частности, индекс публичности и прозрачности достиг 9,9 балла; скорость обработки документов – 19,1 балла; онлайн-услуги – 8,1 балла; уровень удовлетворенности – 18 баллов, а индекс оцифровки документов – 13,6 балла.

Этот результат отражает усилия провинции по повышению качества административных процедур и предоставлению государственных услуг в режиме онлайн, отвечая требованиям новой модели государственного управления.

Результаты оценки Индекса обслуживания населения и бизнеса на Национальном портале государственных услуг.

Примечательно, что после более чем месяца внедрения новой модели управления вся провинция получила более 31 800 обращений, при этом 98,2% обращений были рассмотрены своевременно и до установленного срока. В среднем, ежедневно Центр услуг государственного управления провинции, расположенный в двух филиалах, обслуживает около 200–250 человек, обращающихся за административными процедурами.

На уровне коммуны в среднем совершается 20–25 посещений в день. Это важный шаг для Туен Куанга в стремлении к построению открытой, прозрачной, современной и профессиональной системы управления.

Новости и фото: Ле Хай - Фуонг Дуйен

Источник: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/tuyen-quang-xep-thu-534-tinh-thanh-ve-cai-cach-hanh-chinh-8d264e1/