Газета Quang Nam недавно выпустила ток-шоу «Как эффективно применять ИИ в управлении бизнесом?» — ссылку на ток-шоу можно найти здесь.
Гостями программы станут преподаватели и представители компании, добившейся определённых успехов в применении ИИ в работе, оптимизации управленческих и производственных процессов. В этой почти получасовой программе будет представлено много интересной информации, например, о том, что ИИ — это уже не временный тренд, а долгосрочный стратегический инструмент, что компании могут применять ИИ в электронной коммерции, подборе персонала, производстве для оптимизации процессов...
Однако эти эксперты также считают, что многие малые предприятия ещё не в полной мере используют эту технологию или используют её лишь поверхностно, не раскрывая её потенциал. Среди препятствий, которые можно заметить, — высокая стоимость программного обеспечения, нехватка специализированных кадровых ресурсов, сложность постоянного обновления технологий. Отсутствие стратегического мышления позволяет легко освоить новые инструменты ИИ или не знать, как их правильно применять... Итак, в каких направлениях малые предприятия провинции могут эффективно применять технологии и ИИ для оптимизации управления и производства?
Применение ИИ в производстве: оптимизация от проектирования до материалов
Многие ремесленные предприятия Куангнама полагаются на индивидуальное творчество и мастерство мастеров, но это приводит к нестабильности производства. ИИ может помочь, создавая новые дизайны на основе традиционных мотивов, предоставляя мастерам больше идей, не теряя при этом своей уникальности. Технология проектирования с помощью ИИ позволяет компаниям тестировать несколько версий продукции перед запуском в производство, экономя материалы и время.
Кроме того, ИИ может анализировать данные о потреблении для прогнозирования рыночного спроса, помогая компаниям импортировать необходимое сырье, избегая отходов и дефицита в пиковые сезоны. Это особенно важно для продукции OCOP, которая сильно зависит от сезонных тенденций потребления.
Умный маркетинг: вывод продукции Craft Village на карту мира
Одна из самых сложных задач для ремесленных предприятий Куангнама — выход на международных клиентов. ИИ может кардинально изменить ситуацию, анализируя покупательское поведение и предлагая подходящие товары для каждой группы покупателей. Такие инструменты, как чат-боты на основе ИИ, помогают автоматизировать процесс консультирования, поддерживать клиентов на нескольких языках, создавая более персонализированный и профессиональный опыт.
Кроме того, ИИ может оптимизировать рекламный контент, помогая малому бизнесу охватить нужную аудиторию, не вкладывая слишком много средств в маркетинг. Технология распознавания изображений позволяет сканировать и анализировать отзывы клиентов в социальных сетях, корректируя маркетинговые стратегии в режиме реального времени.
Умное управление: повышение производительности и финансов
ИИ не только поддерживает производство и маркетинг, но и помогает компаниям оптимизировать внутренние процессы. Система ИИ может анализировать финансовые данные для прогнозирования выручки, затрат и прибыли, помогая компаниям составлять более точные финансовые планы. ИИ также может помочь эффективнее распределять заказы, снижать операционные расходы и минимизировать задержки поставок.
Малый бизнес, в частности, часто сталкивается с трудностями при обучении новых сотрудников. Внутренний чат-бот может помочь сотрудникам разобраться в производственных процессах, стандартах качества и политике продаж, экономя время и обеспечивая стабильность работы.
[ВИДЕО] - Компании рассказывают о трудностях при применении ИИ:
Сохранение традиционных ценностей с помощью ИИ
Уничтожит ли ИИ изначальную художественную ценность ремёсел? Ответ — нет, при правильном применении. ИИ может помочь оцифровать и сохранить традиционные узоры и техники резьбы, одновременно помогая мастерам создавать новые продукты, основанные на многовековом культурном наследии.
Одним из перспективных направлений является сочетание искусственного интеллекта с технологиями виртуальной (VR) и дополненной (AR) реальности, что позволит покупателям воспринимать продукты совершенно по-новому. Они смогут «потрогать» деревянную статую издалека, полюбоваться деталями фонаря в Хойане или увидеть процесс изготовления конической шляпы прямо на экране телефона.
ИИ — возможность или вызов?
Применение ИИ в производстве и управлении не является чем-то нереальным, но требует изменения мышления компаний. Инвестиции в ИИ не обязательно должны быть слишком сложными или дорогостоящими системами, но могут начаться с простых инструментов, таких как автоматизация маркетинга, чат-боты для консультирования клиентов или анализ потребительских данных.
Если компании из Куангнама не внедрят искусственный интеллект (ИИ) в кратчайшие сроки, они рискуют остаться в стороне от гонки цифровой трансформации. Но если они знают, как использовать преимущества этой технологии, они смогут создавать продукты с ярко выраженной локальной идентичностью, одновременно привлекая глобальных клиентов. ИИ не заменяет традиционные ценности, а является инструментом, помогающим поднять их на новый уровень в новую эпоху.
Дорожная карта применения ИИ для малого бизнеса в Куангнаме:
Для малого бизнеса ограниченные инвестиционные затраты и низкий уровень технологий могут стать препятствиями для применения ИИ. Однако разумный подход может помочь им постепенно освоить эту технологию и эффективно её использовать:
- Начните с бесплатных и простых инструментов : компании могут экспериментировать с ИИ с помощью инструментов маркетинговой поддержки, таких как ChatGPT для создания рекламного контента, Canva AI для дизайна изображений или Google Analytics для анализа поведения клиентов.
- Применение ИИ в обслуживании клиентов : используйте чат-ботов для автоматических ответов на часто задаваемые вопросы, снижения нагрузки на персонал и улучшения качества обслуживания клиентов.
- Интеграция ИИ в управление производством : инструменты ИИ могут помочь прогнозировать потребности в сырье, оптимизировать производственные процессы и контролировать качество продукции.
- Пошаговое применение ИИ в анализе данных : предприятия могут собирать и анализировать данные о потребительских тенденциях для соответствующей корректировки бизнес-стратегий.
- Сотрудничайте с экспертами или технологическими консультантами : это помогает компаниям избегать ненужных ошибок и сокращает время доступа к новым технологиям.
Источник: https://baoquangnam.vn/ung-dung-ai-co-hoi-giup-doanh-nghiep-nho-quang-nam-but-pha-3149496.html
Комментарий (0)