Приложения ИИ решают «проблемы» в секторах страхования и прямых инвестиций

DNVN - FPT только что подписала соглашение о сотрудничестве с двумя американскими технологическими компаниями CR Labs.ai и Carlton Richards, направленное на максимальное использование возможностей технологии ИИ в страховых компаниях и фондах прямых инвестиций, обеспечивая высочайшие стандарты безопасности и масштабируемости.

Секторы страхования и прямых инвестиций сталкиваются с растущими трудностями. Страховщикам необходимо сократить сроки андеррайтинга, улучшить выявление мошенничества, усовершенствовать процессы рассмотрения претензий, повысить производительность агентов и улучшить взаимодействие с клиентами.

Между тем, фондам прямых инвестиций необходимо оптимизировать свои портфели и управлять рисками, соблюдая самые строгие стандарты безопасности данных и аудита. Существующие решения на основе ИИ по-прежнему ограничены, зачастую экспериментальны, небезопасны или не разработаны в полном соответствии со строгими стандартами регулирующих органов и инвесторов.

Альянс FPT , CR Labs.ai и Carlton Richards предлагает решения в области ИИ, сочетающие глобальный масштаб технологий.

Для решения этих задач альянс FPT, CR Labs.ai и Carlton Richards предлагает решения на основе ИИ, которые сочетают в себе глобальный технологический масштаб FPT, глубокий опыт CR Labs.ai в сфере страхования и прямых инвестиций, а также возможности стратегического консалтинга Carlton Richards.

Решения развертываются локально или в выделенной облачной инфраструктуре с шифрованием, контролем доступа и стандартными мерами безопасности, обеспечивая конфиденциальность и безопасность. Альянс выходит за рамки развертывания и сопровождает компании на протяжении всего жизненного цикла ИИ-решений — от проектирования, доработки, мониторинга и переподготовки до подготовки нормативной отчетности. Благодаря этому сотрудничеству три компании будут использовать свои основные решения и возможности для поддержки клиентов в сфере страхования и прямых инвестиций:

Страховая платформа на базе искусственного интеллекта автоматизирует андеррайтинг, оценку рисков, выявление мошенничества и обработку страховых случаев. Это сокращает время андеррайтинга с 20 минут до 2 секунд на один случай и позволяет обрабатывать до 87% страховых случаев онлайн.

Платформа повышения производительности агентов – комплексная платформа для агентов на базе искусственного интеллекта: поддерживает подбор персонала, обучение, привлечение потенциальных клиентов и поддержку продаж, повышая производительность агентов на 25%. Внедрение решения в международной страховой компании помогло клиенту увеличить годовой доход от страховых премий на 280 миллионов долларов.

Взаимодействие с клиентами и агентами – приложение IvyChat от FPT, многоагентное решение с большой языковой моделью, поддерживает обслуживание клиентов, продление контрактов и голосовые/чат-консультации в режиме реального времени. IvyChat помогает сократить время обработки заявок, снизить количество ошибок на 80% и сэкономить 33% годовых затрат на персонал.

Приложения для прямых инвестиций — решения для оптимизации портфеля, моделирования рисков и сегментации клиентов, сочетающие потребность в технологических инновациях со строгими стандартами аудита.

Г-н Данг Тран Фыонг, заместитель генерального директора FPT Software и генеральный директор FPT Corporation в Северной и Южной Америке, отметил: «Благодаря ориентации на ИИ и интеграции ИИ во все решения FPT, мы всегда остаёмся первопроходцами в сопровождении глобальных предприятий. Используя наши профессиональные преимущества, глобальное присутствие и человеческие ресурсы, оснащённые ИИ, мы готовы предложить клиентам революционные преобразования».

CR Labs.ai — специализированный разработчик ИИ для секторов прямых инвестиций и страхования, специализирующийся на соблюдении нормативных требований, прозрачности и масштабируемости. CR Labs.ai — дочерняя компания Carlton Richards, консалтинговой компании, которая разрабатывает и внедряет передовые решения на основе ИИ и стратегии роста для клиентов, работающих в строго регулируемых отраслях.

Мистер Ван

Источник: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ung-dung-ai-giai-quyet-thach-thuc-linh-vuc-bao-hiem-dau-tu-co-phan-tu-nhan/20251008105714320