Применение технологий делает регистрационные действия в Бен Тре более удобными

12 ноября г-н Хюинь Нгуен Тхать, директор дорожно-транспортной инспекции и сервисной компании 71-01S Ben Tre , сообщил, что подразделение немедленно внедрило модель регистрации документов через Zalo, что сделало процесс получения документов более удобным.

Зарегистрируйтесь через zalo быстро и точно

После оснащения подразделения основное внимание было уделено созданию системы, которая позволяла бы получать записи о проверках через Zalo или по телефону до того, как транспортное средство будет доставлено в мастерскую. В настоящее время в день проходит около 60 транспортных средств, а в пиковые дни на двух производственных линиях компании на проверку поступает до 100 транспортных средств.

Инспектор выполняет этапы проверки, обеспечивая правильность технического процесса.

Из них около 50% владельцев транспортных средств подают регистрационные документы через Zalo или по телефону, а затем привозят транспортное средство для проведения процедуры техосмотра, которая занимает всего около 15 минут.

Компания также создала и анонсировала группу zalo с зарегистрированным названием: DANGKIEM70101S и номером телефона 0989743982.

«Это применяется с 2021 года, это очень удобно и экономит время клиентов, им не нужно тратить время на прямую подачу заявления на техосмотр», - сказал г-н Тхач и добавил: процедура проста. Если транспортное средство зарегистрировано для техосмотра, владелец транспортного средства регистрирует заявление, фотографируя вышеуказанные процедуры и документы и отправляя его через Zalo. При получении сотрудники компании заранее вносят информацию в компьютер и нумеруют очередь владельца транспортного средства.

После этого сотрудники компании назначат время, когда владелец автомобиля сможет приехать на осмотр и предоставить документы для сверки с внесёнными данными. Если они совпадают, осмотр автомобиля будет проведён незамедлительно, очень быстро и точно.

Для транспортных средств, зарегистрированных для периодического технического осмотра, в том числе: документ о назначении регистрации или свидетельство о регистрации; сертификат технической безопасности и охраны окружающей среды модифицированных автотранспортных средств (если транспортное средство модифицировано); номер телефона владельца или водителя транспортного средства...

По словам г-на Тхача, ещё одно преимущество заключается в том, что когда обеденный или послеобеденный перерыв подходит к концу, и остаются считанные минуты, владельцу транспортного средства достаточно сфотографировать необходимые документы и отправить их через zalo компании. Получив их, сотрудники уведомят инспекторов, и те будут ждать, пока владелец транспортного средства привезёт автомобиль для осмотра во время перерыва, не дожидаясь окончания рабочего дня.

Инспектор работал все утро.

Г-н Тран Тхань Бинь (проживающий в городе Бенче, провинция Бенче), который проходил здесь техосмотр, сказал, что регистрация на техосмотр автомобиля через социальную сеть zalo компании Ben Tre Traffic Inspection and Service Company и получение сертификата техосмотра занимает всего около 15 минут.

«Раньше, когда не применялась форма отправки документов через Zalo, прямая регистрация занимала от 30 до 45 минут, чтобы пройти проверку и получить сертификат. Ещё одним недостатком было ожидание в очереди. Теперь ждать не нужно», — сказал г-н Бинь.

Увеличение дохода

По словам г-на Тхача, помимо применения информационных технологий, в предыдущие годы постепенному преодолению трудностей подразделению также способствовала эквитизация. В первые годы эквитизации подразделение также столкнулось с определенными трудностями, особенно после передачи предприятию государственного управления, что привело к увольнению многих сотрудников.

Однако после перехода на новую модель аппарат был реорганизован, штат сотрудников укреплён, что значительно повысило ответственность подразделений и отдельных сотрудников. Деятельность подразделения стала более динамичной, что позволило ему конкурировать с другими социальными центрами, созданными в регионе и соседних с ним районах.

Раньше людям приходилось стоять в очереди, чтобы зарегистрировать документы на транспортное средство, но теперь это не так благодаря регистрации через Zalo.

Г-н Тхэч отметил, что правила компании ближе к руководству, инспекторам и сотрудникам и связаны с доходом каждого человека, поэтому они создают явные изменения в чувстве ответственности каждого человека.

«Большинство сотрудников подразделения стали лучше осознавать себя сами себе хозяевами, поэтому их чувство ответственности за свою работу значительно возросло по сравнению с предыдущим периодом. Это наглядно проявляется в том, как они общаются, обслуживают клиентов и заботятся об активах и оборудовании компании», — сказал г-н Тхач, добавив, что доход инспекторов и сотрудников рассчитывается в соответствии с коэффициентом заработной платы компании и остаётся стабильным. Количество транспортных средств, проходящих техосмотр, увеличилось примерно на 30% по сравнению с периодом до эквитизации.

Источник: https://www.baogiaothong.vn/ung-dung-cong-nghe-giup-hoat-dong-dang-kiem-ben-tre-thuan-loi-hon-192241112162200423.htm