Применение искусственного интеллекта в бизнес-операциях

Искусственный интеллект (ИИ) играет всё более важную роль в общественной жизни, включая производство и бизнес. Ожидается, что применение ИИ поможет компаниям повысить эффективность производства и бизнеса, привлечь клиентов, а также укрепить свои позиции и конкурентоспособность на рынке.

Акционерная компания Chinh Nam Construction Design использует инструменты искусственного интеллекта для проектирования строительных работ. Иллюстрация: Vuong The

Понимая преимущества ИИ, многие предприятия активно исследуют и применяют его в операционном управлении, производстве и бизнес-операциях для повышения качества своей продукции и услуг.

Поддержка предприятий в применении искусственного интеллекта

Искусственный интеллект (ИИ) привлекает всё больше внимания бизнеса. Г-н Нгуен Дуй Кхыонг, вице-президент Ассоциации молодых предпринимателей Донг Най , отметил: «Если раньше главными факторами были человеческие ресурсы и инвестиционный капитал, то сегодня знания и технологии, особенно ИИ, становятся движущей силой развития. Хороший лидер в цифровую эпоху должен не только обладать дальновидностью, но и уметь преобразовывать данные в знания, а знания — в действия». ИИ — это уже не просто вспомогательный инструмент, а новая платформа для управленческого мышления, помогающая компаниям перестраивать свои операционные модели, оптимизировать цепочку создания стоимости и принимать решения на основе практических данных.

По словам г-на Нгуена Минь Куанга, заместителя директора Департамента науки и технологий, в программе развития округа Донгнай на период 2025–2030 годов наука, технологии, инновации и цифровая трансформация определены как три ключевых фактора роста, играющих центральную роль в повышении производительности, эффективности и конкурентоспособности. Департамент науки и технологий координирует свою деятельность с бизнес-ассоциациями, университетами и организациями поддержки стартапов для реализации многочисленных мероприятий по повышению инновационного потенциала, в которых применение искусственного интеллекта и данных в стратегическом мышлении является ключевым аспектом.

Четвёртая промышленная революция, особенно ИИ и большие данные, порождает глубокие изменения во всех сферах: от производства и торговли до государственного управления и общественной жизни. В этот период ИИ становится не только технологией, но и ключевой компетенцией, определяющей конкурентоспособность предприятий и экономики .

Заместитель директора Департамента науки и технологий Нгуен Минь Куанг

Г-жа Лыонг Ту Ань, генеральный директор NodeX Asia Co., Ltd. (Хошимин), рассказала: «NodeX Asia разработала специализированную программу для руководителей и старших менеджеров, уделяя особое внимание развитию навыков мышления и инструментов применения ИИ в современном менеджменте. Эти программы обучения помогут сформировать команду «лидеров, способных работать с данными», которые умеют задавать правильные вопросы, эффективно использовать ИИ и вести организации к развитию на основе знаний». NodeX Asia также готова сотрудничать с Министерством науки и технологий и предприятиями провинции Донгнай для реализации специализированных программ обучения по применению технологий ИИ.

Ценность бизнеса

Г-н Нгуен Хонг Сон, заместитель генерального директора Viet Nhat Tien International Company Limited (округ Лонгбинь), отметил: «Искусственный интеллект открывает важный поворотный момент для вьетнамской логистической отрасли, особенно в юго-восточном регионе, где есть все условия для развития интеллектуальных логистических центров. Учитывая особенности многопоточных операций, ежедневное управление тысячами заказов и транспортных средств, применение искусственного интеллекта помогает компании минимизировать ошибки ручного управления, точно прогнозировать объём перевозок и оптимизировать расходы на топливо».

Компания Viet Nhat Tien International Co., Ltd. постепенно внедряет интеллектуальную систему управления складом (AI-WMS) и автоматизированную платформу координации перевозок, позволяющую отслеживать маршруты, распределение транспортных средств, контроль температуры, сроки доставки и эффективность работы водителей в режиме реального времени. Кроме того, технология AI Vision поддерживает проверку кодов товаров, предупреждение о рисках потерь и обеспечение безопасности складских операций.

Аналогичным образом, г-н Чан Куанг Хуан, председатель совета директоров акционерной компании Chinh Nam Construction Design (район Тран Бьен), отметил: «Предприятия применяют ИИ на некоторых этапах проектирования, строительства и эксплуатации строительных объектов и проектов. По словам г-на Хуана, ИИ открывает большие возможности для строительной отрасли, помогая решать традиционные задачи и оптимизировать процессы. Однако для полной реализации потенциала ИИ предприятиям отрасли необходимо инвестировать в данные, технологии и развитие человеческих ресурсов».

Между тем, говоря о сфере обучения, г-н Нгуен Нху Тханг, представитель системы центров английского языка VMG, отметил: «В настоящее время подразделение располагает более чем 10 центрами, работающими в Донгнае, Хошимине и некоторых других населённых пунктах. Центр является пионером в области комплексного применения искусственного интеллекта в преподавании и работе. VMG активно курирует персонализированное обучение с использованием искусственного интеллекта, учитывая способности каждого учащегося и предлагая соответствующие дорожные карты и упражнения».

В то же время VMG автоматизирует операции и администрирование, помогая системе работать эффективно и точно; оптимизирует коммуникации и маркетинг с помощью ИИ в дизайне изображений, создании контента и управлении социальными сетями; улучшает опыт ухода за родителями и учениками с помощью интеллектуального программного обеспечения на основе ИИ... Центр также только что организовал конкурс «Чемпион английского языка Донгная» для учеников по всей провинции и применил программное обеспечение на основе ИИ для более чем 10 000 участников.

Ван Ши

Источник: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/ung-dung-tri-tue-nhan-taotrong-hoat-dong-cua-doanh-nghiep-1b70084/