Почему туризм во Вьетнаме не привлек западных туристов?

Туристический фуд-корт на улице Тху Коа Хуан (район 1) раньше был оживленным, но теперь он закрыт.

Западные гости слабы.

На протяжении многих лет Азия была основным туристическим рынком для Вьетнама, где лидирует Китай, за которым следуют Корея и Япония. Несмотря на то, что Китай больше не доминирует на международном туристическом рынке Вьетнама, как до пандемии, азиатские туристы по-прежнему доминируют, а западные слишком слабы. По данным Главного управления туризма , число иностранных туристов во Вьетнаме в феврале 2023 года оценивается в 932 969 человек, что на 7,1% больше; за первые два месяца 2023 года число посетителей составило 1,8 миллиона, что на 24,4% больше, чем за аналогичный период 2022 года (когда Вьетнам ещё не открыл международный туризм ).

Среди направлений Вьетнама преобладали гости из Азии, на долю которых пришлось почти 1,3 миллиона из 1,8 миллиона иностранных туристов (более 72%). Лидерами стали туристы из Кореи (560 289 прибытий), Таиланда (97 200 прибытий), Тайваня (90 156), Малайзии (72 259), Китая (70 900), Японии (70 500), Камбоджи (69 800), Сингапура (50 500)...

Уменьшилось количество иностранных туристов во Вьетнаме. Неужели улица Буйвьен Вестерн пуста от западных туристов?

Международный туристический рынок Вьетнама не только невелик по количеству, но и отличается структурой источников притока туристов. Отдалённые туристические рынки, такие как Европа, Америка и Австралия, сталкиваются с серьёзным «дефицитом». Из 1,8 миллиона иностранных туристов за первые два месяца года, европейцы посетили всего 242 500 человек, что составляет 13,4% от общего числа иностранных туристов во Вьетнаме; в целом по Америке было 186 000 человек (из которых 147 500 были из Америки), что составляет 10,3%, а из Австралии – почти 74 000, что составляет 4,1%.

Среди европейских туристов наибольшее число прибытий приходится на Великобританию (44 000), Германию и Францию (35 000). На остальных рынках зафиксировано всего несколько тысяч прибытий. За исключением трёх лет пандемии, количество иностранных туристов во Вьетнаме за первые два месяца года, похоже, вернулось к уровню 2016 года, когда Вьетнам посетили 6 миллионов иностранных туристов.

Как привлечь западных клиентов?

Все международные туристы важны, но эксперты в области бизнеса и туризма считают, что Вьетнаму необходимо усилить продвижение, создать подходящие продукты, расширить визовую политику... чтобы привлечь больше посетителей с ключевых рынков, таких как Европа - Америка - Австралия.

Г-н Нгуен Чау А, директор компании Oxalis Adventure Company, специализирующейся на турах по исследованию пещеры Шондонг, привел в пример успешные экскурсии в Хойан, которые так нравятся западным туристам, такие как пахота, выращивание овощей, приготовление пищи с местными жителями и даже выпуск змей на волю, и заявил: «В настоящее время мы не можем определить, какие туристические продукты нравятся западным туристам, поэтому мы просто делаем то, что нравится нам, и думаем, что это нравится западным туристам». В результате во Вьетнаме много туристических продуктов, но очень мало тех, которые подходят европейским и американским туристам.

Вокруг Хошимина также есть старые, доступные туристические продукты, такие как рынок Бен Тхань.

По данным туристических агентств, специализирующихся на приёме иностранных гостей, ночные развлекательные программы во Вьетнаме также не развиты. Туристы только едят, пьют и возвращаются спать в свои отели. В Ханое есть кукольный театр на воде, который посещают многие иностранные туристы, но сцена маленькая, а представления однообразные. Главной программой является шоу «А О», которое пользуется популярностью у европейских и американских туристов, но оно не проводится регулярно. «Туристические продукты по-прежнему являются основной причиной того, почему Вьетнам не привлекает западных туристов. Только с помощью продуктов мы можем эффективно продвигать наши направления. Если мы спросим сейчас, какие туристические продукты у нас есть для европейских, американских или азиатских туристов, то, конечно, никто не сможет ответить. Так что же мы можем продвигать?» — подчеркнул г-н Фан Динь Хюэ, эксперт по туризму.

Тротуары Хошимина глазами западных туристов: «Слишком много мотоциклов, где ходить?»

Кроме того, по словам г-на Чау А, Вьетнаму необходимо предоставить широкий выбор виз на 30, 60 и 90 дней, а также однократных и многократных виз для посетителей. Необходимо усовершенствовать систему электронных виз, чтобы посетители могли быстро и легко подавать заявления. Поскольку западные туристы в настоящее время путешествуют свободно, самостоятельно оформляя визы и авиабилеты, при въезде во Вьетнам они бронируют короткие туры в соответствии со своими предпочтениями и самостоятельно перемещаются между регионами, поэтому число посетителей, которые полагаются на туристические агентства для подачи заявлений на визы, также сокращается. Нам также необходимо, по крайней мере, как и раньше, обеспечить коммерческие авиарейсы, соединяющие крупные города Европы. Туристические продукты должны быть разработаны с учетом потребностей европейских туристов. Необходимо продвигать туристические направления в соответствии с планом, в рамках которого государство и бизнес работают сообща. Туристическим компаниям, недавно оправившимся от пандемии, необходимо «вдохнуть в них жизнь», они не могут заниматься маркетингом направлений в одиночку от имени государства.

«После пандемии у западных туристов появилось больше возможностей выбора направлений в регионе, поэтому они будут выбирать места с более выгодной визовой политикой, маркетинговыми акциями и более привлекательными туристическими продуктами. Например, в Юго-Восточной Азии Таиланд реализовал множество выдающихся рекламных программ, отменив визы для многих стран и увеличив срок пребывания до 30, 45, 90 дней, поэтому страна переполнена туристами. Ожидается, что в этом году Таиланд примет 30 миллионов иностранных туристов», — сказал г-н Чау А, добавив, что дело не в том, что европейские и американские туристы не путешествуют за границу, а в том, что те, кто преуспеет в это время, пожинают сладкие плоды.

«После пандемии у западных туристов появится широкий выбор направлений в регионе, поэтому они поедут в места с лучшей визовой политикой, лучшим маркетингом и более привлекательными туристическими продуктами».

Г-н Нгуен Чау А.

На недавней встрече с руководством Хошимина председатель Европейской торговой палаты во Вьетнаме (EuroCham) Ален Кани предложил: «Необходимо увеличить срок действия виз с нынешних 15 до 30 дней и распространить этот режим на всех граждан стран Европейского союза (ЕС)».

Ранее, в середине февраля, анонсируя «Белую книгу» в Ханое, EuroCham также предлагала расширить список безвизовых стран на все страны ЕС и увеличить срок безвизового режима с 15 до 30 дней.

EuroCham сообщила, что доложила правительству Вьетнама, что из-за пандемии изменилось поведение туристов: люди стали меньше путешествовать, но больше времени проводить в одном месте.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/vi-sao-du-lich-viet-nam-chua-thu-hut-duoc-khach-tay-185230306135927422.htm