Vietcombank расширяет функцию предупреждения о счетах, на которые поступают деньги, и которые имеют признаки мошенничества

(NLDO) - Функция предупреждения будет применяться к онлайн-транзакциям по переводу денег в VCB Digibank и встречным денежным переводам (денежным переводам внутри Vietcombank).

С 5 ноября Vietcombank официально расширил применение функции предупреждения о поступлении денег на счета, имеющие признаки предполагаемого мошенничества или мошенничества (функция «VCB Alert»). для осуществления денежных переводов внутри Vietcombank на VCB Digibank и в кассе.

Предупреждение о необычных признаках при получении счета

В частности, когда клиенты совершают онлайн-транзакции по переводу денег, система автоматически выдает предупреждения, если на счете получателя имеются такие признаки, как: информация о получателе не соответствует национальной базе данных о населении; счет получателя находится в списке предупреждений компетентного государственного органа; счет получателя находится в списке подозрительных операций... В случае совершения транзакций в кассе сотрудники Vietcombank заблаговременно уведомляют клиентов, если на счете получателя проявляются подобные подозрительные признаки.

На основании предупреждающей информации клиенты могут заранее решить, продолжать транзакцию или нет.

Сотни тысяч транзакций оповещаются вовремя

Ранее, с 30 июня, Vietcombank запустил функцию предупреждения о подозрениях на мошенничество или мошеннические счета (VCB Alert) для транзакций быстрых денежных переводов Napas24/7 в VCB Digibank. К настоящему времени система выдала сотни тысяч предупреждений клиентам при совершении денежных переводов.

Это усилия Vietcombank и органов власти по усилению защиты клиентов. Однако, в условиях всё более изощрённых и сложных форм мошенничества, для обеспечения безопасности Vietcombank по-прежнему рекомендует клиентам всегда проявлять бдительность, защищать персональные данные и информацию о безопасности услуг, регулярно следить за предупреждениями о рисках и инструкциями по безопасным транзакциям от банков и органов власти.

Поддельные сообщения

В начале ноября 2025 года Vietcombank также выпустил предупреждение о мошенничестве с использованием SMS-сообщений от Vietcombank. В связи с этим в последнее время банк продолжал получать отзывы о мошенниках, рассылающих поддельные SMS-сообщения Vietcombank, содержавшие информацию о скором списании накопленных бонусных баллов и предлагавшие клиентам перейти по ссылке для получения подарков или возврата средств. Эти сообщения содержат следующие идентификационные признаки:

Сообщение содержит необычные ссылки, такие как: https://j8sk.vip/doidiemVCB; https://j8sk.vip/doidiemvietcombank; https://j8sk.vip;…

Если клиенты нажмут на ссылку в сообщении, они будут перенаправлены на поддельный сайт Vietcombank, где им будет предложено следовать инструкциям по использованию подарков/получению кэшбэка за накопленные баллы.

Если клиенты вводят персональные данные, номера карт и одноразовые пароли, преступники могут украсть информацию, чтобы потратить деньги или привязать карту клиента к мобильному устройству мошенника, тем самым похитив деньги с карты.

Это мошенничество, ложное заявление о бренде, о котором постоянно предупреждают власти и Vietcombank. Для обеспечения безопасности активов клиентов VIETCOMBANK ПРОДОЛЖАЕТ РЕКОМЕНДОВАТЬ КЛИЕНТАМ:

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ предоставляйте никому информацию о безопасности (данные карты, одноразовый пароль). Vietcombank НЕ ТРЕБУЕТ от клиентов предоставления информации о безопасности обслуживания в какой-либо форме.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ПЕРЕХОДИТЕ по странным ссылкам, отправленным по электронной почте, в текстовых сообщениях или в социальных сетях. Vietcombank НЕ ОТПРАВЛЯЕТ клиентам электронные письма или текстовые сообщения со ссылками.

Внимательно ознакомьтесь с уведомлением об одноразовом пароле (OTP-коде), чтобы выявить любые отклонения. Уведомление об одноразовом пароле (OTP-коде) всегда содержит информацию о цели транзакции по карте и названии подразделения, инициировавшего транзакцию.

В случае, если клиент случайно ввел данные карты на поддельном сайте, необходимо срочно заблокировать карту, позвонив по телефону горячей линии 1900545413 или зайдя в приложение VCB Digibank и выполнив операции, указанные здесь.

Клиенты связываются с Vietcombank и получают информацию только через официальные каналы. В то же время, клиентам рекомендуется регулярно проверять раздел «Предупреждение о рисках» на официальном сайте Vietcombank, чтобы быть в курсе последних случаев мошенничества и сообща защищать безопасность онлайн-транзакций.

Источник: https://nld.com.vn/vietcombank-mo-rong-tinh-nang-canh-bao-tai-khoan-nhan-tien-co-dau-hieu-slua-dao-196251106111026576.htm