Страховая компания выплатила 20,1 млрд донгов пострадавшим от кораблекрушения в Халонге

За первые 6 месяцев 2025 года страховщики жизни выплатили клиентам более 28 890 млрд донгов, что на 6,44% больше, чем за тот же период. Вьетнамская ассоциация страхования заявила, что компании оцифровали процессы и оперативно выплачивают компенсации.

Место кораблекрушения в Халонге

По данным Ассоциации страховщиков Вьетнама (IAV), за первые 6 месяцев 2025 года компании по страхованию жизни выплатили клиентам более 28 890 млрд донгов, что на 1 747 млрд донгов больше, чем за аналогичный период 2024 года (выплачено 27 143 млрд донгов).

Внося вклад в рост страховых выплат на рынке в первой половине года, компания Manulife выплатила почти 4000 млрд донгов. Совсем недавно, после крушения судна в Халонге, компания оперативно выплатила более 9,2 млрд донгов семьям шести пострадавших клиентов. В общей сложности, в связи с этим инцидентом компании по страхованию жизни выплатили клиентам 20,1 млрд донгов.

По словам г-на Нго Чунг Зунга, заместителя генерального секретаря IAV, указанный выше размер выплат клиентам демонстрирует уровень доверия к страхованию жизни миллионов вьетнамских семей, способствуя их поддержке в преодолении трудностей. В связи с введением новых правил с 1 июля все компании реструктурировали свои продукты.

Г-н Нго Чунг Дунг, заместитель генерального секретаря IAV, рассказал о том, как страховые компании продвигают цифровизацию процесса выплаты компенсаций.

В последнее время многие компании также активизировали цифровизацию всего процесса выплаты компенсаций, от подачи заявления до его рассмотрения и перевода... чтобы клиенты могли выполнять все процедуры прямо на своих телефонах. В некоторых местах с момента получения всех документов до завершения выплаты проходит менее 24 часов.

Некоторые компании также используют искусственный интеллект, чтобы сократить время одобрения до нескольких часов. Например, Manulife запустила онлайн-портал для подачи документов, чтобы помочь клиентам быстро подавать документы; автоматизация сокращает время рассмотрения страховых заявок для клиентов...

С 1 июля страховые компании обязаны провести реструктуризацию и прекратить продажу продуктов с интегрированными дополнительными преимуществами. В связи с этим компании разработали новые продукты, отвечающие разнообразным потребностям клиентов.

На недавнем обсуждении историй, стоящих за страховыми договорами, многие клиенты поделились реальными историями о том, как они покупали страховку, не изучая ее тщательно и не вникая в детали, а покупали ее под влиянием родственников и друзей или даже давления со стороны окружающих.

Однако г-н Нго Трунг Дунг отметил, что при заключении договора клиентам необходимо тщательно понимать свои права и обязанности. Обратите внимание на выгоды при возникновении рисков, право на рассмотрение в течение 21 дня и право на чёткое разъяснение условий, особенно положений об исключениях. Что касается обязательств, необходимо обратить внимание на обязанность читать договор и делать честные заявления.

ЦВЕТОК СЛИВЫ

Источник: https://www.sggp.org.vn/vu-chim-tau-tai-ha-long-bao-hiem-nhan-tho-da-chi-tra-201-ty-dong-post809216.html