В торговом центре WinMart Phu My Hung всегда много покупателей.
Использование синергии потребительских и розничных платформ
Недавно Масан сообщил, что WinCommerce (компания, управляющая розничной сетью WinMart/ WinMart/WiN) достигла выручки в размере 7 844 млрд донгов во втором квартале 2024 года и имеет прибыль после уплаты налогов с июня. Рост на 9,7% в июне был достигнут благодаря увеличению трафика в магазине и эффективному контролю затрат.
По состоянию на июнь 2024 года WinCommerce управляет более чем 3600 точками продаж, открыв с декабря 2023 года 40 новых магазинов с различными моделями розничной торговли (супермаркеты WinMart, магазины WinMart/WiN), обслуживая все сегменты потребителей от городских до сельских районов.
Во Вьетнаме WinCommerce является единственным современным ритейлером с ведущим преимуществом в плане масштаба точек продаж в сочетании с мощью производства потребительских товаров Masan Consumer — дочерней компании Masan, владеющей внутренней логистической компанией Supra. Это создает множество возможностей для WinCommerce доминировать в «гонке» за долю внутреннего розничного рынка.
Начав свою деятельность как компания по производству потребительских товаров, Masan добилась успеха в исследовании и разработке новых продуктов, создании сильных брендов и понимании потребителей.
К концу 2023 года Masan Consumer будет владеть 5 брендами с выручкой более 2000 млрд донгов, включая CHIN-SU, Omachi, Kokomi, Nam Ngu, Wakeup 247.
Все это сильные бренды в основных товарных категориях. Чтобы создать «любимые бренды» (бренды, любимые потребителями), Масан всегда ставит на первое место глубокое понимание потребностей рынка.
WinMart с новым торговым пространством в сочетании с великолепными программами продвижения привлекает внимание потребителей.
В июне 2023 года в Масане начал работу Центр потребительских инноваций (CIC).
Masan планирует построить 5 центров CIC по всему Вьетнаму. Центры CIC работают по принципу имитации реальной жизни в домохозяйствах, чтобы потребители могли напрямую получать опыт и вносить идеи для разработки продуктов.
Информация из реального опыта — это инфраструктура и большая база данных, играющая ключевую роль для исследовательской деятельности по пониманию потребителей в центре для достижения 4 критериев: Точность, Скорость, Безопасность и Оптимизация затрат. Оттуда повышайте успешность новых брендов перед запуском на рынок.
Кроме того, другие известные бренды Masan, такие как чистые овощи WinEco и холодновыдержанное мясо MEATDeli, также выступают в качестве «проводников» для привлечения клиентов в розничную систему WinCommerce.
WinMart предлагает потребителям богатый и качественный источник продуктов питания.
Благодаря программе членства WiN постоянные клиенты WinMart/WinMart/WiN могут получить скидку 20% при покупке этих продуктов.
Кроме того, унаследовав сильные стороны Masan в области исследований и разработок и создания бренда, WinCommerce разработала собственные торговые марки с ценами на 10–20 % ниже, чем у продуктов в том же сегменте рынка, что обеспечивает конкурентоспособную ценовую стратегию.
В настоящее время в сетях WinMart/WinMart/WiN по всей стране продаются такие товары, как рис Ngoc Nuong, яйца O'lala, WinMart Good (сушеные продукты) и WinMart Home (товары для личной гигиены и бытовая химия).
Supra помогает WinCommerce сэкономить 11% расходов
Учитывая, что сеть насчитывает более 3600 супермаркетов и магазинов, обслуживающих 32 миллиона покупателей ежемесячно, а также то, что тысячи товаров необходимо оперативно доставить в 62/63 провинции и города по всему Вьетнаму, логистика является чрезвычайно важным этапом для WinCommerce.
Сотрудники склада WinCommerce проверяют автоматизированную систему сортировки товаров.
В начале 2022 года Масан основал Supra, официально войдя на рынок внутренних логистических услуг с первоначальной целью обслуживания экосистемы группы, помогая потребителям и партнерам максимально экономить средства.
Система распределительного центра Supra (DC) состоит из 10 складских кластеров (включая 6 сухих складских кластеров и 4 холодных складских кластера). Объем продукции, поставляемой через систему распределительного центра Supra, составляет около 60% от общего объема продукции WinCommerce.
Чтобы справиться с таким большим объемом товаров, Supra применила технологию управления складскими и транспортными операциями. В частности, Supra использует онлайн- и офлайн-технологии управления складскими операциями, применяемые к 100% потока товаров через распределительный центр по всей цепочке, от отслеживания, контроля экспортируемых, импортируемых товаров, инвентаризации до транспортировки для поддержки заказов и продаж поставщиков.
В то же время компания применяет технологию планирования и оптимизации перевозок к управлению перевозками, включая: управление записями и документами; управление автопарком; автоматизацию операционных систем, распределение времени и маршрута и функции отслеживания заказов. По словам руководства Masan, Supra поддержала розничную систему WinCommerce, чтобы сократить расходы на 11%.
На годовом общем собрании акционеров 2024 года г-жа Нгуен Тхи Фыонг - генеральный директор WinCommerce заявила, что эта розничная сеть завершила этап определения оптимальных моделей розничной торговли. В ближайшее время WinCommerce сосредоточится на цели прибыльного роста, открывая в среднем 1 новую точку продаж в день и, как ожидается, достигнет 4000 точек продаж к концу этого года.
Спустя год после запуска программа членства WiN от WinCommerce достигла 10 миллионов участников. Стоимость привлечения клиентов в рамках программы остается нулевой, а стоимость корзины участника в два раза выше, чем у неучастников.
В среднем участники совершают покупки четыре раза в месяц, что подчеркивает успех программы в привлечении клиентов и их лояльности. Можно с уверенностью сказать, что у WinCommerce есть все необходимое для успеха на вьетнамском рынке.
Источник: https://tuoitre.vn/wincommerce-co-lai-trung-binh-moi-ngay-mo-mot-cua-hang-moi-20240820141346802.htm
Комментарий (0)