Помимо провинциальных сил, Viettel мобилизовал 100 групп реагирования на инциденты на станциях BTS и кабельных линиях, 150 групп реагирования на инциденты с абонентами фиксированной широкополосной связи, а также 30 бригад по ремонту генераторов для поддержки провинций, пострадавших от штормов и циклонов. Материалы реагирования на инциденты (оптические кабели, оборудование для сварки, спутниковые телефоны и т.д.) в провинциях имеют высокий уровень резерва.
Передвижные радиовещательные машины были развернуты в провинциях Куангнинь, Хынгйен и Ниньбинь. Девять машин готовы к отправке в пострадавшие районы.
Все кабельные линии, соединяющие Северо-Восточный и Северо-Западный регионы, имеют как минимум три резервных направления подключения, а кабельные линии в районах/коммунах — от одного до трёх резервных направлений подключения. Большинство из них представляют собой усиленные кабельные линии, способные выдерживать воздействие стихийных бедствий.
Магазины Viettel оснащены генераторами и бензином для поддержания работы и обеспечения людей зарядкой телефонов. 21 июля Viettel разослал предупреждающие сообщения 2,5 миллионам покупателей в районах, пострадавших от шторма, и продолжит реализацию программ поддержки клиентов и поддержку коммуникационных услуг до и после шторма.
Компания Viettel готова оказывать поддержку клиентам круглосуточно по нескольким каналам и платформам, применяя технологии искусственного интеллекта, такие как чат-бот/бот для обработки звонков, для обеспечения быстрого и точного ответа.
По данным Viettel, с начала 2025 года компания разработала подробные планы предотвращения стихийных бедствий, обеспечивающие наличие двух независимых кабельных линий для всех исполнительных органов в зданиях провинции Viettel, а также оснащение всех ключевых станций линии электропередачи стационарными генераторами. Опытный персонал мобилизован для работы на приоритетных станциях.
Кроме того, 66 каналов связи, сосредоточенных в провинциях Лангшон, Туенкуанг, Тхайнгуен и Каобанг, гарантированно подключены к штаб-квартирам Народных комитетов на уровне районов/коммун. В провинции Куангнинь кабельные системы, ведущие к штаб-квартире, проложены под землей, что обеспечивает стабильную передачу данных и бесперебойную связь.
Источник: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/viettel-san-sang-cac-phuong-an-ung-cuu-thong-tin-trong-bao-wipha/20250721060215220
Комментарий (0)