62 % av företagsledarna fokuserar på att optimera verksamheten

”Vietnam är en stigande stjärna i transformationskapplöpningen”, sa Tieu Yen Trinh, generaldirektör för Talentnet Human Resources Consulting Company, när hon tillkännagav den första rapporten om statusen för företagsomvandlingen i Vietnam.

Transformation är en viktig strategi i kampen för hållbarhet. Men hur går historien om företagsomvandling till, särskilt i Vietnam? Vilken är grunden för ledare att fortsätta utveckla transformationsstrategier för företag?

För första gången publicerades statistik och grunden för affärstransformation av Talentnet i rapporten "The State of Business Transformation in Vietnam" vid evenemanget The Makeover 2024 som ägde rum den 15 oktober.

Fru Tieu Yen Trinh, generaldirektör för Talentnet Human Resources Consulting Company, delade: ”När transformation blir ett populärt ämne, men samtidigt mycket svårt att definiera, vill Talentnet ge mer specifika perspektiv på denna aspekt av företag i Vietnam, så att företag kan hänvisa till och hitta effektiva transformationslösningar.”

Affärsomvandling i Vietnam: Nya början men full av potential

Enligt den vietnamesiska företagstransformationsrapporten som genomförts av Talentnet har 41 % av de vietnamesiska företagen börjat omvandlas under de senaste tre åren, vilket är 25 % lägre än omvandlingstakten för utländska företag (66 %). Följaktligen är strategiska mål och intern utvecklingsinriktning de viktigaste faktorerna som driver företagsomvandlingen och står för 40 % jämfört med andra externa faktorer som den allmänna ekonomins utveckling, kundernas efterfrågan eller marknadsförändringar.

Enligt rapporten fokuserar vietnamesiska företag på tre områden för omvandling: optimering av operativa processer (62,5 %), organisationsstruktur och personalstyrka (50 %) samt förbättring av kundupplevelsen – CX (47,9 %). Dessa är viktiga faktorer som hjälper dem att övervinna utmaningar och uppnå positiva resultat.

Fru Tieu Yen Trinh delade med sig av att verksamhetens mest hållbara värde är kundnöjdhet och medarbetarnöjdhet .

En anmärkningsvärd punkt är att trots att de är sena i utvecklingen är 46 % av de vietnamesiska företagen nöjda med resultaten och kvaliteten på sin omvandling, vilket är mycket högre än de 25 % av de globala företagen. Detta visar det förtroende och den optimism som ledarna i Vietnam har för att leda företag på omvandlingsresan.

Jämfört med globala företag lägger dock vietnamesiska företag mer vikt vid tekniska verktyg och infrastruktur samt mänskliga resurser för att omvandla sig.

Mellanchefskap är en viktig ”länk” i transformationen.

En viktig punkt i rapporten påpekade vikten av att investera i mänskliga resurser, särskilt mellanchefer, där 55,6 % av företagen "jagar" efter talanger inom denna ledarkategori. Följaktligen bedöms mellanchefer spela en nyckelroll i att leda företag genom övergångsfaser. De behöver inte bara ha en strategisk vision, förstå affärssammanhanget utan också kunna leda ledningsgruppen nedanför på ett effektivt sätt.

Samtidigt ökar trenden att anlita tillfällig arbetskraft. Enligt rapporten väljer 40 % av företagen att anlita en interimistisk managementrådgivare för att främja transformationsinitiativ mellan team. Det som kännetecknar denna grupp av rådgivare är att de behöver ha erfarenhet av att hantera transformationsprojekt och förstå detaljerna i företagskulturen i Vietnam. Detta bidrar inte bara till att öka flexibiliteten utan är också ett strategiskt drag för att påskynda transformationsprocessen snabbt och effektivt.

Många vietnamesiska företag tror att operativ framgång beror på mellanchefer.

I processen för affärsomvandling omvärderas rollen som HRBP (Human Resource Business Partner) av ledare med ett nytt perspektiv. HRBP är inte längre bara en avdelning som stödjer personalledning, utan spelar nu en mer strategisk roll och bidrar avsevärt till omvandlingsprocessens framgång. Om ledaren är drivkraften, då är HRBP karthållaren med destinationen som det gemensamma målet. En djup förståelse för företagets verksamhet, branschens marknad, utmaningarna i utvecklingen... hjälper HRBP att förstå problemet för att komma fram till effektiva lösningar för verksamheten.

Även om nästan hälften av de vietnamesiska företagen för närvarande är nöjda med omvandlingsprocessen, kvarstår många problem för framtiden. Enligt rapporten har upp till 50 % av de vietnamesiska företagen för den grupp som ännu inte har omvandlats för närvarande ingen tydlig plan för omvandlingsprogram.

Utöver framtida indikatorer gav Tieu Yen Trinh även några användbara förslag för vietnamesiska företag i processen för hållbar omvandling.

Fru Tieu Yen Trinh föreslog också några rekommendationer och syftade till att stödja företag i att optimera transformationsprocessen i rådande sammanhang: ”En effektiv transformationsstrategi måste utgå från företagets syfte och behov. Men i varje företag är detta en annan variabel. Så jag tror att hemligheten är att upprätthålla ett konsekvent syfte, men vara flexibel i tillvägagångssättet.”

Fru Yen Trinh tillade att när syftet är tydligt definierat kan företag tillämpa 3C-regeln – Kommunicera, Samarbeta, Engagera sig: Kommunicera för att ena den interna visionen för transformationsmålet, skapa samarbetsrelationer inom och utanför företaget för att främja transformation och alltid engagera sig i de uppsatta målen.

Affärsomvandling är inte längre en framtidshistoria, utan har blivit en central del av vietnamesiska företags strategi för hållbar utveckling. Med självförtroende och strategisk vision hävdar vietnamesiska företag gradvis sin position och lovar att skapa enastående resultat på den internationella marknaden.

Källa: https://baodautu.vn/62-lanh-dao-doanh-nghiep-tap-trung-toi-uu-hoa-van-hanh-d227670.html